荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員張勵蔚、孫培翔）為進一步提高金融消費者的權責意識和風險意識，引導金融消費者依法維權，構建和諧、健康的金融消費環(huán)境，交通銀行湖北省分行積極響應號召，在全轄各分支機構開展“3.15”宣傳教育活動。該活動重點關注“一老一少”，圍繞個人信息安全、電信詐騙等多方面內容，多渠道、多形式宣傳，幫助廣大金融消費者了解自身權益，提高自主選擇金融服務能力的同時，提升金融風險識別與防范能力。

創(chuàng)新線上直播，以案說險支招風險防范

交通銀行湖北省分行極開展線上直播活動  通訊員 供圖

“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，很高興又和大家在直播間相見。你看，這一年一度的315又到了，我們作為金融從業(yè)人員，有義務和責任向客戶宣傳防范金融詐騙的知識。”以《以案說險》為主題的線上直播課堂就這樣如火如荼地開始了。

為擴大宣傳受眾面，交通銀行湖北省分行積極開展線上直播活動，客戶經理變身為“主播”，通過以案說險的方式披露時下流行的多種詐騙手段，包括短信詐騙、活動詐騙、禮品誘惑等多種詐騙手段。

交通銀行湖北分行溫馨提示：

一、對不明的電話、鏈接、短信推銷行為保持警惕，不隨意點擊不明鏈接，同時，廣大消費群眾要選擇合法金融機構、通過正規(guī)渠道獲取金融服務。

二、老年群體是非法集資騙局的主要受害者，需切記不要隨意進行大額轉賬，不輕信所謂高息回報，深知天上不會掉餡餅，任何金融投資或購買理財產品都要通過正規(guī)渠道辦理，時刻做到多思考，多咨詢，不盲目，不沖動。

關愛老年群體，提供有溫度的金融服務

為增強消費者的金融決策力和風險防范意識，尤其是老年群體的金融安全意識，交通銀行湖北自貿區(qū)分行積極響應號召，在清江社區(qū)開展以“有溫度的金融服務，護航幸福晚年”為主題的宣傳活動，邀請清江社區(qū)的老年群體參與。近期，清江社區(qū)發(fā)生多起典型詐騙案件，活動特別邀請了茅店派出所警官共同參與。旨在為老人們講解基礎金融知識的同時，宣傳電信詐騙典型手法案例，提高老年人金融安全意識。

同時，為了方便老年朋友更好的理解，該行特別制作了315宣傳小視頻，以老少皆宜、喜聞樂見的方式在微信朋友圈、社區(qū)微信群進一步宣傳，建立了與社區(qū)居民的良好信任，倡導了理性消費觀念，培育了良好金融消費生態(tài)環(huán)境。

關注年輕群體，引導樹立正確理財觀念

交行湖北省分行消保部聯(lián)合營業(yè)部走進武漢市七十九中開展金融知識宣傳  通訊員 供圖

為了提升“3·15”宣傳效果，近日，交通銀行湖北省分行消保部聯(lián)合營業(yè)部走進武漢市七十九中，重點宣傳基本金融業(yè)務、銀行卡盜刷風險、防范金融詐騙等知識，引導青少年提高金融消費者的風險識別能力和自我保護意識。交行的客戶經理變身為授課老師，在七十九中學開展為期5周的宣教活動。采取多樣化、開放式的授課模式，讓每位同學參與其中。

金融知識進校園的活動，為中學生們搭建了一個全面學習和了解金融知識的平臺，普及金融安全知識，加強金融風險防范意識，得到了廣大師生的一致好評。

下一步，該行還將采取靈活多樣的宣傳方式，繼續(xù)加大宣傳力度，為普及金融法規(guī)知識、保護金融消費者合法權益作出更多貢獻。