湖北日報訊 (記者吳文娟、通訊員童穎)眼下,線上線下眾多商家的“雙11”促銷活動,可謂“亂花漸欲迷人眼”。日前,省市場監(jiān)管局12315指揮中心提醒消費者:網(wǎng)購莫沖動,下單需理性。
謹(jǐn)慎選擇電商,網(wǎng)購一定要選擇經(jīng)營資質(zhì)齊全、規(guī)模大、信譽度高的購物平臺和網(wǎng)店,不要輕易點擊不明鏈接或登錄陌生網(wǎng)站,要警惕不法分子渾水摸魚詐騙錢財。
科學(xué)理性消費,按需購買,不盲目攀比、不沖動消費,事先列好購物清單,將確實需要購買的商品提早放入購物車,提前計算需要支付的尾款,避免出現(xiàn)承擔(dān)不起高額尾款的情況。
認(rèn)清預(yù)訂規(guī)則,商家促銷規(guī)則復(fù)雜繁瑣,不以顯著方式標(biāo)注的情況時有發(fā)生,消費者應(yīng)該了解清楚商家制定的預(yù)售規(guī)則、折扣規(guī)則、紅包優(yōu)惠券使用規(guī)則、定金退還相關(guān)規(guī)定等,避免因錯誤理解造成損失,注意不要錯過支付尾款時間。
避開購物陷阱,盡量事先通過多渠道了解產(chǎn)品的質(zhì)量等情況,比較價格,不要被虛假折扣所迷惑,謹(jǐn)防商家“明降暗升”、低價劣質(zhì)、高價仿冒陷阱。
保留消費憑證,注意收集和保存購物證據(jù),如聊天記錄、購物頁面截圖、促銷活動宣傳頁面等,一旦出現(xiàn)消費糾紛,及時向商家協(xié)商處理,也可向網(wǎng)絡(luò)交易平臺投訴,或者向12315投訴。
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