荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者 鐘陽）10月22日，“落實(shí)‘六穩(wěn)六保’·優(yōu)化營商環(huán)境”網(wǎng)絡(luò)主題活動(dòng)湖北站采訪團(tuán)來到東湖高新光谷公共服務(wù)中心，參觀了解該中心商事制度改革有關(guān)情況。

圖為東湖高新光谷公共服務(wù)中心企業(yè)登記服務(wù)專區(qū)。記者 鐘陽 攝

在參觀過程中，一處簡單的會議室吸引了記者的注意。這個(gè)名叫“黨員兜底服務(wù)工作室”的房間坐落在“企業(yè)登記異議處理窗口”后方。會議室內(nèi)的墻壁上掛著工作室組成成員照片，這些成員都是近幾年畢業(yè)，來自清華、北大、復(fù)旦、人大、浙大、武大等名牌高校的研究生。他們發(fā)揮各自的專業(yè)特長，在研究解決企業(yè)登記注冊、辦理企業(yè)許可資質(zhì)等方面遇到的各種問題上，發(fā)揮著重要作用。

圖為黨員兜底服務(wù)工作室。記者 鐘陽 攝

圖為黨員兜底服務(wù)工作室組成成員照片。記者 鐘陽 攝

畢業(yè)于清華大學(xué)的雷青就是其中的主要成員之一，目前也是東湖高新光谷公共服務(wù)中心商事登記中心的一名辦事員。他告訴記者，當(dāng)企業(yè)在辦理日常登記過程中對退件保留異議，或是企業(yè)在登記過程中遇到實(shí)際的困難導(dǎo)致無法辦理業(yè)務(wù)時(shí)，都可到“企業(yè)登記異議處理窗口”進(jìn)行處理。如果“窗口”處理不了，“黨員兜底服務(wù)工作室”就起到了進(jìn)一步研究解決問題的作用，這一措施的實(shí)施能夠有效保證所有問題都可以在窗口和工作室內(nèi)解決完成。

圖為雷青正在接受記者采訪。記者 鐘陽 攝

“工作室從去年7月份設(shè)置以來，我們已為約400家企業(yè)徹底鏟除疑難‘病根’，也常收到企業(yè)發(fā)來的感謝信，這也說明企業(yè)對我們這項(xiàng)改革措施的認(rèn)可。”雷青說。

圖為中心工作人員正在對客戶的咨詢進(jìn)行解答。記者 鐘陽 攝

“黨員兜底服務(wù)工作室”是東湖高新光谷公共服務(wù)中心“深化商事制度改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境”的一個(gè)縮影。此外，該中心創(chuàng)新登記方式，簡化登記流程，取消企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，全面推行企業(yè)名稱自主申報(bào)制度，申報(bào)系統(tǒng)可自動(dòng)審查企業(yè)名稱，從而在賦予企業(yè)名稱自主選擇權(quán)利的同時(shí)，極大提高了企業(yè)名稱登記的效率與便利度。

在提升企業(yè)群眾線上登記體驗(yàn)感方面，中心還全面提供了營業(yè)執(zhí)照全程電子化辦理、營業(yè)執(zhí)照自助打印等服務(wù)。其中，中心研發(fā)上線的“企業(yè)登記信息遠(yuǎn)程核實(shí)系統(tǒng)”（政務(wù)助手APP），能夠通過人臉識別技術(shù)進(jìn)行“刷臉”，本人可不用到現(xiàn)場，即可對企業(yè)登記信息中的自然人身份進(jìn)行認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息核實(shí) “零距離”、“零跑路”辦理。

圖為正在營業(yè)執(zhí)照自助取照機(jī)旁辦理自主打印業(yè)務(wù)的申請人。記者 鐘陽 攝