2020年8月26日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話(huà)，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）通過(guò)《荊楚問(wèn)政》《民生熱線(xiàn)》兩大欄目，積極為湖北省各級(jí)黨委、政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

近日，由中央網(wǎng)信辦網(wǎng)評(píng)局指導(dǎo)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)和人民網(wǎng)聯(lián)合開(kāi)展的“網(wǎng)聚‘政’能量 共筑同心圓——各地走好網(wǎng)上群眾路線(xiàn)典型案例征集展示活動(dòng)”評(píng)選結(jié)果公布。由湖北省委網(wǎng)信辦推薦的荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）《民生熱線(xiàn)》《荊楚問(wèn)政》欄目，從全國(guó)各地推薦的1000多個(gè)案例中脫穎而出，獲選全國(guó)“走好網(wǎng)上群眾路線(xiàn)典型案例”，是湖北省唯一獲選的平臺(tái)欄目類(lèi)案例。

目前，《荊楚問(wèn)政》《民生熱線(xiàn)》兩大欄目月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，督促各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線(xiàn)》共有2559家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。

一、襄州五中何時(shí)完工 區(qū)行政審批局：預(yù)計(jì)2021年秋投入使用

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4740809-1-1.html

8月25日，網(wǎng)友在《民生熱線(xiàn)》發(fā)帖稱(chēng)：漢津社區(qū)襄州五中建設(shè)原計(jì)劃2020秋季投入使用，由于疫情影響半年，現(xiàn)無(wú)法如期完工。 按原定一年工期算，是不是應(yīng)該在2021年春季投入使用或者完工？

襄陽(yáng)市襄州區(qū)行政審批局就該問(wèn)題回復(fù)：襄州五中新校區(qū)建設(shè)受拆遷和疫情疊加影響，無(wú)法在規(guī)定時(shí)間交付使用。區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)教育局高度重視，正加快建設(shè)進(jìn)度。目前，新校區(qū)一期工程已開(kāi)工建設(shè)，工期8個(gè)月，預(yù)計(jì)2021年4月完工，2021年秋投入使用。

二、十堰柳林小學(xué)班容量超編 市教育局：新生盡量按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)55人

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4743892-1-1.html

8月25日，網(wǎng)友在《民生熱線(xiàn)》發(fā)帖稱(chēng)：2020年起始年級(jí)嚴(yán)格控制大班額，班容量不超過(guò)55人。但是柳林小學(xué)二升三現(xiàn)有班容量68人，普遍65人／班以上，怎么辦？會(huì)擴(kuò)班嗎？會(huì)接收片內(nèi)生正常轉(zhuǎn)入嗎？

十堰市教育局就該問(wèn)題回復(fù)：柳林小學(xué)是十堰市茅箭區(qū)所屬學(xué)校，按照茅箭區(qū)教育局茅箭發(fā)(2020)36號(hào)文件要求，原有大班額（2-6年級(jí)）原則上只允許轉(zhuǎn)出，插班生根據(jù)班額實(shí)際情況安置。柳林小學(xué)2-6年級(jí)均為大班額，無(wú)空缺學(xué)位，無(wú)法接收插班生。因?qū)W校片區(qū)大，學(xué)生多，學(xué)校改擴(kuò)建工作還沒(méi)有啟動(dòng)，教室不足，2020年一年級(jí)片內(nèi)生全部接收，盡量按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)55人。

三、ETC個(gè)人充值卡丟失余額無(wú)法轉(zhuǎn)出 省高速聯(lián)網(wǎng)中心：已轉(zhuǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理退款

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4742262-1-1.html

8月18日，網(wǎng)友在《民生熱線(xiàn)》發(fā)帖稱(chēng)，自己2017年6月份在工商銀行武漢市洪山區(qū)凌家山北路國(guó)際企業(yè)中心工商銀行辦理了一張ETC個(gè)人充值卡，2019年12月份將車(chē)從黃石轉(zhuǎn)籍到武漢，在轉(zhuǎn)籍過(guò)程中不慎將ETC充值卡弄丟了，里面還有2000多元錢(qián)，于是打電話(huà)到湖北省ETC熱線(xiàn)，他們告知要找銀行，8個(gè)月的時(shí)間到開(kāi)戶(hù)銀行去了多次，要求辦理銷(xiāo)卡，把余額轉(zhuǎn)出來(lái)。銀行做了無(wú)卡注銷(xiāo)，然后說(shuō)拿個(gè)人身份證去漢陽(yáng)高速聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心去把余額取出來(lái)。于是該網(wǎng)友又給湖北省ETC熱線(xiàn)打電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù)情況，他們告知要找銀行去退錢(qián)。到底如何能退錢(qián)？

湖北省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心就該問(wèn)題回復(fù)：經(jīng)核查，因工行柜員業(yè)務(wù)熟練程度不夠，將該用戶(hù)儲(chǔ)值卡注銷(xiāo)，現(xiàn)已將客戶(hù)相關(guān)情況轉(zhuǎn)工行王家墩支行，8月24日已聯(lián)系客戶(hù)前往網(wǎng)點(diǎn)辦理線(xiàn)上退款。

【每日回復(fù)列表】

2020年8月26日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線(xiàn)》和《荊楚問(wèn)政》實(shí)名回復(fù)了12條網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

1、對(duì)于夷陵區(qū)建好高鐵新城的建議 宜昌市夷陵區(qū)人民政府辦公室回復(fù)

2、ETC個(gè)人充值卡丟失余額無(wú)法轉(zhuǎn)出 湖北省高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心回復(fù)

3、咨詢(xún)孩子入學(xué)問(wèn)題 襄陽(yáng)市樊城區(qū)人民政府辦公室回復(fù)

4、硚口區(qū)玉二小區(qū)無(wú)證kTV營(yíng)業(yè)擾民 武漢市公安局硚口區(qū)分局回復(fù)

5、襄陽(yáng)萬(wàn)洲大道紅綠燈設(shè)置不合理 襄陽(yáng)市樊城區(qū)人民政府辦公室回復(fù)

6、宜城新207國(guó)道新增紅綠燈的建議 宜城市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室回復(fù)

7、中宜岸尚城電表還需保安插卡才能使用 宜城市互聯(lián)網(wǎng)信息管理辦公室回復(fù)

8、十堰柳林小學(xué)班容量超編 十堰市教育局回復(fù)

9、咨詢(xún)襄州五中何時(shí)完工 襄陽(yáng)市襄州區(qū)行政審批局回復(fù)

10、請(qǐng)問(wèn)洪山區(qū)珞珈雅苑小區(qū)對(duì)口的初級(jí)中學(xué)是哪里 洪山區(qū)回復(fù)

11、馨園社區(qū)在小區(qū)內(nèi)違規(guī)建設(shè)養(yǎng)老院 青山區(qū)回復(fù)

12、鐵投江南御景地下室風(fēng)井的聲音非常大 青山區(qū)回復(fù)

（荊楚網(wǎng)記者 王舒嫻 整理）