武漢公交549路隨車安全員聶代燕幫著攙扶女乘客下車。視頻截圖

武漢晚報訊 看到坐輪椅車的乘客乘車，武漢公交32歲的女隨車安全員主動上前扶上扶下。這暖心一幕被車載監(jiān)控視頻記錄了下來。

車載監(jiān)控視頻顯示：7月14日17時03分，武漢公交549路225號車運營行駛至解放大道同濟醫(yī)院車站，一位坐輪椅車的女乘客在丈夫幫助下準(zhǔn)備上車。但女乘客明顯下肢無力、行走十分困難，見此情形，隨車安全員聶代燕連忙下車上前幫著攙扶該女乘客上了車。17時21分，車到漢西路發(fā)展社區(qū)車站后，聶代燕再次上前，與該女乘客的丈夫一起合力攙扶著女乘客慢慢地下了車并穩(wěn)穩(wěn)坐上了輪椅。

武漢公交549路負(fù)責(zé)人介紹，聶代燕開了5年的公交，因公交549線路的病患乘客、老年乘客較為集中，聶代燕此前每次駕駛運營服務(wù)時都一直是堅持“三穩(wěn)”原則——起步穩(wěn)、行車穩(wěn)、進站穩(wěn)。今年4月成為隨車安全員后，她也是堅持主動關(guān)照行動不便的乘客，得到乘客的多次電話表揚、點贊。      

王剛 李立 劉培