2019年11月18日

為更好地轉(zhuǎn)達(dá)網(wǎng)友建言獻(xiàn)策，推動(dòng)政府和網(wǎng)友之間的對(duì)話，荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”欄目組通過(guò)《荊楚問(wèn)政》《民生熱線》兩大平臺(tái)，積極為湖北省各級(jí)黨委政府搭建了解網(wǎng)絡(luò)民意、吸納民間智慧的橋梁。

目前，《荊楚問(wèn)政》《民生熱線》兩大平臺(tái)月均收到網(wǎng)友留言1000余條，每月轉(zhuǎn)達(dá)1000余條留言至湖北省各廳局及市縣各級(jí)相關(guān)單位，督促各單位針對(duì)網(wǎng)民留言事件進(jìn)行調(diào)查回復(fù)；截至今日，《民生熱線》共有2375家單位實(shí)名入駐，積極回應(yīng)各單位對(duì)應(yīng)的網(wǎng)友留言。

一、網(wǎng)友建議拆除襄陽(yáng)火車(chē)站周邊廣告招牌 市城管局：后期陸續(xù)拆除

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4685792-1-1.html

11月9日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱(chēng)：襄陽(yáng)市創(chuàng)建文明城市已經(jīng)拆除了很多樓頂招牌，就差襄陽(yáng)火車(chē)站對(duì)面幾塊大型戶(hù)外招商廣告招牌沒(méi)拆了，請(qǐng)抓緊時(shí)間盡快拆除。

襄陽(yáng)市城市管理執(zhí)法局就該問(wèn)題回復(fù)：襄陽(yáng)市從2018年5月開(kāi)始，擬定用兩年時(shí)間分期分批拆除市區(qū)不符合相關(guān)規(guī)定的廣告招牌?；疖?chē)站周邊在今年一期、二期拆除整治過(guò)程中，重點(diǎn)拆除了高層樓頂廣告招牌，低層樓房廣告招牌計(jì)劃后期陸續(xù)拆除。我委將針對(duì)您提出的問(wèn)題督辦樊城區(qū)城管局及時(shí)拆除到位。

二、潛江市筆架山路何時(shí)改造？ 潛江市：納入2020年城市建設(shè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目計(jì)劃

帖文鏈接：http://api.wz.cnhubei.com/html/detail/1003.html

10月21日，網(wǎng)友在《荊楚問(wèn)政》發(fā)帖稱(chēng)：潛江市筆架山路距上一次修路近二十年，且無(wú)下水排污，曾多次提問(wèn)到相關(guān)渠道，回復(fù)為項(xiàng)目立項(xiàng)審批，一年過(guò)去仍無(wú)進(jìn)展，煩請(qǐng)相關(guān)部門(mén)確切回復(fù)改造時(shí)間。

潛江市就該問(wèn)題回復(fù)：筆架山路（潛陽(yáng)路至馬晶垸路），全長(zhǎng)1000米，寬約7米，由于道路狹窄、排水設(shè)施確需進(jìn)一步完善，遇下雨天氣，導(dǎo)致居民出行不便。按“先急后緩”的原則，擬將該道路維修改造納入2020年城市建設(shè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目計(jì)劃。

三、東湖高新區(qū)天祥尚府小區(qū)電梯故障頻發(fā) 區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局：整改已基本完成，后期將持續(xù)跟蹤

帖文鏈接：http://bbs.cnhubei.com/thread-4685213-1-1.html

11月6日，網(wǎng)友在《民生熱線》發(fā)帖稱(chēng)：搬到天祥尚府一個(gè)半月，一棟二單元客梯故障不下十次，不是不能正常運(yùn)行，就是往下掉，每次物業(yè)叫了電梯師傅過(guò)來(lái)維修，都排查不出問(wèn)題，修好后過(guò)幾天又壞，接連三天出現(xiàn)故障。

東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源和規(guī)劃局就該問(wèn)題回復(fù)：關(guān)于投訴人反映的電梯故障問(wèn)題，于11月6日維修后已恢復(fù)正常運(yùn)行。為了保障業(yè)主的安全出行，物業(yè)服務(wù)企業(yè)每半月對(duì)電梯進(jìn)行檢修和保養(yǎng)，每年對(duì)電梯進(jìn)行年檢，并將電梯保養(yǎng)記錄及電梯年檢資料在電梯轎廂里進(jìn)行公示（圖片附后），每日對(duì)電梯進(jìn)行消殺和消毒處理（圖片附后）。同時(shí)經(jīng)查，該小區(qū)1棟于2016年交付使用，目前尚在質(zhì)保期內(nèi)，根據(jù)《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》第四條：“縣以上地方負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門(mén)（質(zhì)監(jiān)局）對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)特種設(shè)備實(shí)施安全監(jiān)察”的規(guī)定，建議投訴人可向質(zhì)監(jiān)局反映和咨詢(xún)。針對(duì)上述問(wèn)題，我局要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)持續(xù)加強(qiáng)對(duì)該棟電梯的巡查與監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即進(jìn)行排查和維修，以保障業(yè)主的安全出行。

電梯保養(yǎng)記錄及電梯年檢資料（單位供圖）

電梯消毒記錄（單位供圖）

東湖高新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局就該問(wèn)題回復(fù)：我局接網(wǎng)友留言后，就天祥尚府小區(qū)涉及的電梯問(wèn)題立即安排工作人員進(jìn)行調(diào)查。經(jīng)核實(shí)，天祥尚府小區(qū)共38臺(tái)電梯，物業(yè)單位為長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司武漢分公司（天祥尚府），電梯維保單位為深圳市長(zhǎng)城電梯工程有限公司，檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為武漢市特種設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)所，目前該小區(qū)電梯均處檢驗(yàn)合格有效期內(nèi)。關(guān)于網(wǎng)友反映的電梯存在安全隱患問(wèn)題，經(jīng)核實(shí)該小區(qū)1棟2單元客梯分別于11月4日、11月6日發(fā)生兩次滑梯現(xiàn)象，我局于11月6日督促維保單位對(duì)該電梯進(jìn)行隱患排查，認(rèn)定為系統(tǒng)故障，經(jīng)調(diào)試后現(xiàn)已恢復(fù)正常運(yùn)行。針對(duì)此情況，我局督促使用單位履行好安全主體責(zé)任，確保電梯安全可靠運(yùn)行，并責(zé)令維保單位開(kāi)展有針對(duì)性的隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有效降低電梯故障率，目前整改工作已基本完成。通過(guò)以上措施，該棟電梯近期運(yùn)行正常，后期我局將會(huì)對(duì)該小區(qū)電梯運(yùn)行情況進(jìn)行持續(xù)跟蹤。

【每日回復(fù)列表】

2019年11月18日，湖北各地黨政機(jī)構(gòu)及單位在《民生熱線》和《荊楚問(wèn)政》實(shí)名回復(fù)了14條網(wǎng)友留言，請(qǐng)留言網(wǎng)友及時(shí)查閱。

1、東湖高新玉龍島花園小區(qū)物業(yè)拖欠電費(fèi)致多次停電 東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源和規(guī)劃局回復(fù)

2、漢陽(yáng)區(qū)御水華城小區(qū)廣告泛濫，廣告費(fèi)去向不明 漢陽(yáng)區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

3、漢陽(yáng)恒大御景灣居民委員會(huì)未經(jīng)業(yè)主同意，強(qiáng)行入駐小區(qū)辦公 漢陽(yáng)區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

4、漢陽(yáng)區(qū)恒大御景灣小區(qū)強(qiáng)行將社區(qū)放在住宅一樓 漢陽(yáng)區(qū)網(wǎng)上群眾工作部回復(fù)

5、東湖高新區(qū)天祥尚府小區(qū)電梯故障頻發(fā) 東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)土資源和規(guī)劃局回復(fù)

6、硚口區(qū)觀音閣生鮮市場(chǎng)3樓平臺(tái)修理質(zhì)量不達(dá)標(biāo) 武漢市硚房集團(tuán)有限責(zé)任公司回復(fù)

7、關(guān)于十堰竹山縣農(nóng)村水管改造項(xiàng)目事宜 竹山縣雙臺(tái)鄉(xiāng)水坪村回復(fù)

8、襄陽(yáng)火車(chē)站門(mén)前廣告招牌應(yīng)依法拆除 襄陽(yáng)市城市管理執(zhí)法局回復(fù)

9、紅安建設(shè)銀行ATM柜員機(jī)不能存款 紅安建設(shè)銀行回復(fù)（請(qǐng)紅安建設(shè)銀行盡快聯(lián)系《民生熱線》欄目組完成單位實(shí)名認(rèn)證）

10、鄖西縣如何辦理電工操作證 鄖西縣應(yīng)急管理局回復(fù)（請(qǐng)鄖西縣應(yīng)急管理局盡快聯(lián)系《民生熱線》欄目組完成單位實(shí)名認(rèn)證）

11、漢南區(qū)永久社區(qū)安居房何時(shí)可以辦理兩證 武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)（漢南區(qū)）黨政辦公室回復(fù)

12、潛江筆架山路何時(shí)改造 潛江市回復(fù)

13、咸寧龍?zhí)逗訚竦毓珗@周邊不適宜建設(shè)加油站 咸寧市回復(fù)

14、襄陽(yáng)天下商品房何時(shí)能交房 樊城區(qū)回復(fù)

（荊楚網(wǎng)記者劉文穎整理）