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話(huà)到嘴邊，是糖是刀不過(guò)一瞬間。

很多親密關(guān)系的變淡，都是“說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心”造成的誤會(huì)。

說(shuō)了無(wú)心話(huà)的人，可能沒(méi)有意識(shí)到話(huà)里的傷害，還在納悶對(duì)方怎么就生氣了；

聽(tīng)到這句話(huà)的人，可能勾起了別的想法，心生怒氣，不理解對(duì)方怎么可以說(shuō)這么過(guò)分的話(huà)。

說(shuō)和聽(tīng)，都沒(méi)有用心，才讓一句無(wú)心話(huà)，誤傷有心人。

說(shuō)話(huà)的意義，其實(shí)只有三分之一是你想要表達(dá)的內(nèi)容，另外三分之二是你表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。

有時(shí)候你只是想提醒一下對(duì)方的問(wèn)題，如果一張嘴的態(tài)度就“你這樣是不對(duì)的！我覺(jué)得你應(yīng)該...”，想必對(duì)方馬上就會(huì)反感；

但如果你溫柔的詢(xún)問(wèn)一下“我有一個(gè)好的提議能幫你，想聽(tīng)一下嗎？”，哪怕最后對(duì)方并沒(méi)有聽(tīng)取你的意見(jiàn)，但他也會(huì)覺(jué)得你是在關(guān)心他。

一個(gè)人，想說(shuō)什么話(huà)，想做什么事，一定有他自己的原因，不了解情況之前，不要隨意去評(píng)價(jià)別人。

話(huà)不傷人，說(shuō)者要有心。

一說(shuō)一聽(tīng)，才能把心里的話(huà)傳遞出去。

我說(shuō)了，你不聽(tīng)，這是通知；我說(shuō)了，你聽(tīng)了，這才是溝通。

“禍從口出”不假，但一張會(huì)說(shuō)話(huà)的嘴，也能帶來(lái)好福氣。

用大家能接受的態(tài)度，傳遞出了你想表達(dá)的觀點(diǎn)，理解你的人就會(huì)更多；虛心聽(tīng)取別人的觀點(diǎn)，博采眾長(zhǎng)，自己的境界也會(huì)提升。

那么，怎樣才能做到如此水平呢？這里有幾點(diǎn)好心態(tài)分享給大家。

1.水珠滴答，再無(wú)別音

滴水穿石，但滴水輕聲，如果你想要表達(dá)某件重要的事，只需把里面關(guān)鍵的信息說(shuō)到位就行了，亢雜的解釋反而讓聽(tīng)者困惑。

先把主要信息說(shuō)清楚，其他細(xì)節(jié)可以等別人詢(xún)問(wèn)再一一作答。

2.越精深，越慎言

也許你在某一領(lǐng)域特別專(zhuān)業(yè)，會(huì)有慕名前來(lái)請(qǐng)教之人，越是精深的話(huà)題，越是需要慎言。

別人來(lái)請(qǐng)教之前，一定也做足了功課，有過(guò)一些思考，如果張口大話(huà)嚇唬人，反而會(huì)失了自己的臉面。越是把問(wèn)題說(shuō)得仔細(xì)明白，在細(xì)節(jié)處多做解說(shuō)，越能顯出自己的專(zhuān)業(yè)水平。

3.無(wú)心之言，不必當(dāng)真

聰明的人，會(huì)說(shuō)得體的話(huà)，也要會(huì)聽(tīng)得體的話(huà)。什么樣的內(nèi)容值得你放心上，自己心里要有所甄別。

別人明明無(wú)心之言，卻要揪住不放，傷了和氣不說(shuō)，勞乏了自己的心神才最不值得。

說(shuō)讓人愿意聽(tīng)進(jìn)去的話(huà)

聽(tīng)別人用心說(shuō)的事

言語(yǔ)有力量，更有溫度

忠言逆耳，也可以順耳

主播|晏子庭

作者：杯小茶，本文首發(fā)于公眾號(hào)茶的故事（ID：teastories)，愛(ài)茶、懂茶的人都在這里！

監(jiān)審：查昭

監(jiān)制：吳康安

主編：王會(huì)

編輯：張依