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話到嘴邊，是糖是刀不過一瞬間。

很多親密關(guān)系的變淡，都是“說者無意，聽者有心”造成的誤會。

說了無心話的人，可能沒有意識到話里的傷害，還在納悶對方怎么就生氣了；

聽到這句話的人，可能勾起了別的想法，心生怒氣，不理解對方怎么可以說這么過分的話。

說和聽，都沒有用心，才讓一句無心話，誤傷有心人。

說話的意義，其實只有三分之一是你想要表達的內(nèi)容，另外三分之二是你表現(xiàn)出來的態(tài)度。

有時候你只是想提醒一下對方的問題，如果一張嘴的態(tài)度就“你這樣是不對的！我覺得你應該...”，想必對方馬上就會反感；

但如果你溫柔的詢問一下“我有一個好的提議能幫你，想聽一下嗎？”，哪怕最后對方并沒有聽取你的意見，但他也會覺得你是在關(guān)心他。

一個人，想說什么話，想做什么事，一定有他自己的原因，不了解情況之前，不要隨意去評價別人。

話不傷人，說者要有心。

一說一聽，才能把心里的話傳遞出去。

我說了，你不聽，這是通知；我說了，你聽了，這才是溝通。

“禍從口出”不假，但一張會說話的嘴，也能帶來好福氣。

用大家能接受的態(tài)度，傳遞出了你想表達的觀點，理解你的人就會更多；虛心聽取別人的觀點，博采眾長，自己的境界也會提升。

那么，怎樣才能做到如此水平呢？這里有幾點好心態(tài)分享給大家。

1.水珠滴答，再無別音

滴水穿石，但滴水輕聲，如果你想要表達某件重要的事，只需把里面關(guān)鍵的信息說到位就行了，亢雜的解釋反而讓聽者困惑。

先把主要信息說清楚，其他細節(jié)可以等別人詢問再一一作答。

2.越精深，越慎言

也許你在某一領(lǐng)域特別專業(yè)，會有慕名前來請教之人，越是精深的話題，越是需要慎言。

別人來請教之前，一定也做足了功課，有過一些思考，如果張口大話嚇唬人，反而會失了自己的臉面。越是把問題說得仔細明白，在細節(jié)處多做解說，越能顯出自己的專業(yè)水平。

3.無心之言，不必當真

聰明的人，會說得體的話，也要會聽得體的話。什么樣的內(nèi)容值得你放心上，自己心里要有所甄別。

別人明明無心之言，卻要揪住不放，傷了和氣不說，勞乏了自己的心神才最不值得。

說讓人愿意聽進去的話

聽別人用心說的事

言語有力量，更有溫度

忠言逆耳，也可以順耳

主播|晏子庭

作者：杯小茶，本文首發(fā)于公眾號茶的故事（ID：teastories)，愛茶、懂茶的人都在這里！

監(jiān)審：查昭

監(jiān)制：吳康安

主編：王會

編輯：張依