近兩年,教育部門規(guī)范校外培訓機構(gòu)之后,違規(guī)的培訓班少了,不規(guī)范的競賽停了。但是,部分校外培訓由“線下”轉(zhuǎn)戰(zhàn)“線上”,打起擦邊球。日前,教育部等六部門聯(lián)合印發(fā)《關于規(guī)范校外線上培訓的實施意見》(以下簡稱《實施意見》)。《實施意見》要求,線上培訓的每節(jié)課持續(xù)時間不得超過40分鐘,課程間隔不少于10分鐘。面向境內(nèi)義務教育階段學生的直播類培訓活動結(jié)束時間不得晚于21:00。從事語文、數(shù)學、英語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物等學科知識培訓的人員應當具有國家規(guī)定的相應教師資格。
線上培訓按課時收費
每科一次性收費不得超60課時
《實施意見》要求,校外線上培訓每節(jié)課持續(xù)時間不得超過40分鐘,課程間隔不少于10分鐘。直播培訓時間不得與中小學校教學時間相沖突,面向小學1—2年級的培訓不得留作業(yè)。面向境內(nèi)義務教育階段學生的直播類培訓活動結(jié)束時間不得晚于21:00。校外線上培訓平臺應當具備護眼功能和家長監(jiān)管功能。
校外線上培訓不得聘用中小學在職教師。從事語文、數(shù)學、英語、思想政治、歷史、地理、物理、化學、生物等學科知識培訓的人員應當具有國家規(guī)定的相應教師資格。聘用外籍人員須符合國家有關規(guī)定。要在培訓平臺和課程界面的顯著位置公示培訓人員姓名、照片和教師資格證等信息,公示外籍培訓人員的學習、工作和教學經(jīng)歷。
在收費上,線上按課時收費的,每科不得一次性收取超過60課時的費用;按培訓周期收費的,不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用。要提供格式合同,明確權(quán)利和義務,按照協(xié)議來辦事。同時,鼓勵建立第三方賬戶監(jiān)管機制,通過綜合施策,降低學生和家長的消費風險。
線下整治力度加大
培訓機構(gòu)轉(zhuǎn)移陣地到線上
“讓孩子在網(wǎng)上跟著外教學口語”、“暑假期間,讓學生在網(wǎng)上點播視頻類課程”……楚天都市報記者走訪發(fā)現(xiàn),近年來,全國各地教育部門加大了對校外培訓機構(gòu)的規(guī)范力度,在整改過程中,一些培訓機構(gòu)轉(zhuǎn)移陣地,把戰(zhàn)場開到了線上,造成了“線下減負線上增負”的現(xiàn)象。
“今年,中小學線上培訓有越來越熱的趨勢,”業(yè)內(nèi)人士分析,究其原因,一是線上培訓的準入門檻較低,在成本、師資、場地等方面,較傳統(tǒng)的培訓均有優(yōu)勢;二是線上政策體系不健全,教育領域相關政策法規(guī)對在線教育規(guī)范較少;三是利潤空間較大,吸引了大量資本進入。當前,線上校外培訓存在的突出問題表現(xiàn)在:有的培訓平臺存在低俗有害信息,以及與學習無關的網(wǎng)絡游戲等內(nèi)容;有的培訓內(nèi)容以應試為導向,超標超前,不符合教育規(guī)律;學科類培訓人員素質(zhì)參差不齊,有的缺乏基本教育教學能力;有的培訓預付費過高、合理退費難,用戶消費風險大。
如何監(jiān)管是難題
“線上培訓最大的特點是老師和學生身處異地,通過網(wǎng)絡進行教學。這樣,無形之中給監(jiān)管帶來了難題?!蔽錆h市一家校外培訓機構(gòu)負責人表示,因此,規(guī)范校外線上培訓,涉及到多部門、多領域,需要在政府領導下建立由教育部門牽頭,網(wǎng)信、電信、公安等多部門協(xié)同參與的工作機制?!熬W(wǎng)上監(jiān)管還涉及跨區(qū)域的難題?!?/p>
該負責人認為,線上培訓監(jiān)管探索“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”機制,這是一個不錯的方式,依托全國校外線上培訓管理服務平臺對存在的突出問題進行動態(tài)監(jiān)管。同時,全面推行黑白名單制度,對符合相關規(guī)定的校外線上培訓機構(gòu)列入白名單,對存在違規(guī)行為的列入灰名單并限期整改,對拒不整改或逾期未完成整改的列入黑名單。同時,要求加強行業(yè)自律,校外線上培訓機構(gòu)要實事求是地制訂招生簡章、制作招生廣告,不得過度營銷、虛假宣傳、夸大培訓效果;要認真履行服務承諾,杜絕培訓內(nèi)容名不符實;要嚴格按照與用戶簽訂的合同約定及相關法律規(guī)定辦理收費和退費事宜,保障用戶合法權(quán)益。
“以前,對線下培訓沒有明確的規(guī)范。如今,有了實施意見之后,從長遠來說,有這樣的規(guī)定,對企業(yè)也是好事,能夠控制企業(yè)的運營風險,促進行業(yè)良性發(fā)展,持續(xù)健康的發(fā)展?!蔽錆h市一家校外培訓機構(gòu)負責人說。
楚天都市報記者 郭會橋
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