荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員羅穎、馬菲）12月29日上午10時(shí)許，司機(jī)李師傅將一面寫有“高效務(wù)實(shí)，心系司乘”字樣的錦旗送到湖北交投襄陽運(yùn)營(yíng)公司煙店收費(fèi)站，對(duì)收費(fèi)站工作人員連聲致謝。

錦旗背后的暖心故事，還要從三個(gè)星期前說起。

12月4日中午13點(diǎn)20分時(shí)，周師傅在福銀高速安陸服務(wù)區(qū)做工時(shí)，膝關(guān)節(jié)不慎被手提切割機(jī)割傷，頓時(shí)腿部血流如注無法站立，一起做事的李師傅緊急將周師傅送至離服務(wù)區(qū)最近的煙店收費(fèi)站求助。

收費(fèi)站工作人員見狀后，二話沒說主動(dòng)幫助聯(lián)系最近的醫(yī)院并一起陪同前往做路引，到醫(yī)院后又幫著掛號(hào)、檢查、拍片、做微創(chuàng)手術(shù)等，跑前跑后，一直到周師傅的傷勢(shì)處理妥當(dāng)后才放心的悄然離開。

當(dāng)把錦旗親手交到煙店收費(fèi)站工作人員手中時(shí)，李師傅充滿感謝，激動(dòng)地說：“前段時(shí)間一直在照顧同事的腿傷，沒時(shí)間，其實(shí)早就想著來收費(fèi)站當(dāng)面致謝了！”李師傅還表示，由于傷者周師傅的腿傷還未痊愈，不能行走，特別委托叮囑他一定一定要到收費(fèi)站送錦旗以表達(dá)心中謝意。

自開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，湖北交投襄陽運(yùn)營(yíng)公司煙店收費(fèi)站始終秉承以提高群眾滿意度為宗旨，積極踐行“我為群眾辦實(shí)事”，將黨史學(xué)習(xí)教育、水平能力提升轉(zhuǎn)化為工作實(shí)際，為廣大司乘提供熱情周到高效的服務(wù)，不斷提高過往司乘的獲得感、滿足感和幸福感，以工作的精度讓行業(yè)服務(wù)更有溫度。