長江日報融媒體6月30日訊（記者夏晶 通訊員王繼明）2月4日，農(nóng)歷大年三十，深夜11點，江岸區(qū)西馬街司法所二樓燈火通明，墻上電子屏幕上顯示著幾個大字“調(diào)解各類糾紛174起”。一旁會議桌前，所長王紅正耐心地給一名前來咨詢、辦證的轄區(qū)拆遷戶講解相關(guān)法律知識，并登記辦證。

從去年9月份開始，連加147個夜班，搶在節(jié)前為轄區(qū)首批357戶居民辦理不動產(chǎn)證，她被轄區(qū)群眾親切地稱為“深夜調(diào)解師”。

為2000戶登記不動產(chǎn)

細心破解一房兩賣難題

年前，西馬街居民關(guān)先生通過拍賣公司，在香榭大廈購買了一套房產(chǎn)，誰知上門領房時卻發(fā)現(xiàn)房子被人占了。對方聲稱這套房子他也是通過拍買公司購買的。關(guān)先生要房無果向西馬街司法所求助。

接關(guān)先生求助，王紅調(diào)查發(fā)現(xiàn)該房產(chǎn)被拍賣過兩次，占房者先于關(guān)先生拍得此房。雙方各說各的理，連續(xù)調(diào)了一個多月也沒有結(jié)果，王紅仔細查閱雙方購房材料發(fā)現(xiàn)問題，占房者雖然先買該房產(chǎn)，卻沒有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移證明，遂找到占房者，講明利害，促使他放棄房產(chǎn)，找拍賣公司退賠。關(guān)先生如愿拿到該房產(chǎn)所有權(quán)。

西馬街是一個老舊小區(qū)，因歷史遺留問題，2000多住戶要辦理不動產(chǎn)登記。在2000多戶不動產(chǎn)中，有新房，有二手房，有拆遷還建房。尤其是香榭大廈、球東路社區(qū)多處房產(chǎn)因遲遲沒有驗收，不動產(chǎn)證沒法辦。

去年9月，王紅帶人接下這項工作后，按一戶一檔，把問題分類，每天上門收集材料，登記歸檔，解答辦證居民的法律咨詢，直到深夜，連續(xù)加了147個夜班，搶在春節(jié)前，將首批357戶居民的不動產(chǎn)登記入冊。西馬街司法所細致到位的服務，得到了轄區(qū)居民的一致好評。

設立“心港灣”基地

幫助問題少年回歸社會

在西馬街司法所內(nèi)，檢察院特設了一個“心港灣·未成年觀護基地”，未成年人因為做了違法事情被送來監(jiān)管，有6個月的考察期，考察的好，可以免于追討刑事責任。王紅說這里給了犯錯孩子改過自新的機會。

小胡（化名）剛剛17歲，有想法，但脾氣不太好，身上還紋了紋身，因為尋釁滋事被送到王紅這里。剛來的時候，小胡既不愿學習，又很難溝通。王紅給他找來很多讀本，小胡不愿學，就讓他抄寫，還讓他參加社區(qū)“共享交通”巡邏隊，幫著將共享單車排放整齊。增強小胡的榮譽感、責任心和自覺遵守規(guī)定的習慣。

一次，小胡因為沒有拿到零花錢和媽媽大吵一架。王紅找小胡談心，你講哥們義氣，但誰在一直給錢養(yǎng)活你，是父母，所以你要對父母感恩。

王紅的話對小胡觸動很大。半年后，他不但去掉了身上的紋身，還立志回歸社會，報效國家。

目前，該基地6名未成年人都成功回歸社會。西馬所轄區(qū)內(nèi)有10所學校、幼兒園，司法所每年上門進行法治普法宣傳教育活動在240場次以上，從孩子抓起，讓居民懂法、學法、用法、守法。

簽訂免費法律服務協(xié)議

為8000戶居民提供訂制服務

3年前，王紅所在的西馬街司法所嘗試為居民提供訂制法律服務，截至目前，他們已經(jīng)為轄區(qū)近8000戶提供免費《家庭法律顧問服務協(xié)議書》，惠及1.2萬居民群眾。

除此之外，王紅和同事主動營造法治化的營商護商環(huán)境，堅持服務民營經(jīng)濟和民營企業(yè)的制度措施落實，用“主動+平順+規(guī)范的服務，開展門診+專家+保健式”法治體檢活動，為214戶民企兩輪次上門體檢，分析 302個風險隱患，制發(fā) 7份“體檢報告書”。

在王紅的辦公室內(nèi)，長江日報記者看到厚厚的一疊體檢表，這是她為今年法治體檢專門訂制的。她還遵循“四弄清工作法”，在每一起調(diào)解中，耐心細致引導雙方溝通，充分表達訴求并找到可以接受的結(jié)合點，調(diào)解成功后及時申請司法確認，結(jié)案的5天后及時回訪，讓每一起人民調(diào)解工作做到有始有終。

“喊破嗓子，不如做出樣子?！蓖跫t用自己的實際行動，扎根在基層，奉獻在基層，為社會穩(wěn)定筑起第一道防線。