荊楚網(wǎng)（湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（記者袁莉莉 通訊員彭浩容）天門市竟陵街道辦事處新城社區(qū)學(xué)府雍景灣小區(qū)，隨著居民入住時間的增長，面臨著“有鄰居無鄰里”的社交困境及“新房難暖心房”的情感疏離問題。為此，小區(qū)啟動共同締造試點(diǎn)工作，通過居民深度參與，重塑鄰里關(guān)系，提升社區(qū)凝聚力與居民幸福感，探索新時代社區(qū)治理的新路徑。

從“需求清單”到“協(xié)商清單”。積極引導(dǎo)居民參與社區(qū)事務(wù)，將居民的意見和建議納入決策過程，實(shí)現(xiàn)了從“被動接受”到“主動參與”的轉(zhuǎn)變。今年來，多次召開居民會議，深入居民家中交流，收集了數(shù)百條寶貴意見，4月根據(jù)調(diào)研結(jié)果和居民意見，制定了小區(qū)活動室的詳細(xì)改造方案，增設(shè)空調(diào)、折疊桌椅、電風(fēng)扇、飲水機(jī)、衛(wèi)生間等設(shè)施。切實(shí)把群眾的“需求清單”變?yōu)椤皡f(xié)商清單”，增強(qiáng)了居民的歸屬感和責(zé)任感。

收集居民意見

變“社區(qū)獨(dú)唱”為“全民合唱”。采取多樣化、靈活性的方式，如板凳會、院會等，廣泛聽取居民意見，實(shí)現(xiàn)“社區(qū)獨(dú)唱”向“全民合唱”的轉(zhuǎn)變。特別是在游泳池居民活動室的改建中，居民自發(fā)組織、籌集資金、監(jiān)督施工，展現(xiàn)了高度的自治能力和協(xié)作精神。改造完成后，居民自發(fā)制定活動室使用規(guī)定和管理制度，自我管理、自我維護(hù)、自我完善、自我奉獻(xiàn)，人人都是志愿者，人人都來做貢獻(xiàn)。為小區(qū)增添了新的活力空間。

社區(qū)改造實(shí)地勘探

讓“居民所盼”成“現(xiàn)實(shí)藍(lán)圖”。以居民需求為導(dǎo)向，打造“愛鄰愛里”樓宇文化品牌，通過居民自創(chuàng)的文化作品展示，增強(qiáng)小區(qū)的文化氛圍和居民間的情感聯(lián)系。今年5月舉行的跳蚤市場，小朋友們將親手制作的手工藝品，珍藏的玩具，還有一些有趣的二手書籍拿出來進(jìn)行交換，既解決了家中閑置物品的問題，也加深了小區(qū)居民間的聯(lián)結(jié)，讓鄰里之間的關(guān)系變得更加親密和諧。同時，推出“學(xué)府雍景灣積分存折”制度，提供生活用品、環(huán)保垃圾袋等兌換服務(wù)。活動開展以來，家庭戶積極參與志愿服務(wù)并認(rèn)領(lǐng)積分，已開展志愿服務(wù)10余次，200戶次家庭獲得積分兌換機(jī)會，豐富了居民的精神文化生活，實(shí)現(xiàn)了居民所盼與社區(qū)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。

報(bào)名單位：天門市竟陵街道辦事處新城社區(qū)

【專家點(diǎn)評】

聚焦“微自治”，打造幸福鄰里

□余冬林（中南民族大學(xué)教授，博士，碩士生導(dǎo)師）

基層強(qiáng)則國家強(qiáng)，基層安則天下安。小區(qū)是城市治理的“神經(jīng)末梢”。如何激發(fā)居民的積極性和主動性，解鎖小區(qū)治理的“新密碼”，是新時代社區(qū)治理不容回避的問題。天門市竟陵街道辦事處新城社區(qū)學(xué)府雍景灣小區(qū)主動作為，創(chuàng)新機(jī)制，積極引導(dǎo)居民深度參與社區(qū)事務(wù)，變“需求清單”為“協(xié)商清單”，變“社區(qū)獨(dú)唱”為“全民合唱”，撬動了社區(qū)治理“自轉(zhuǎn)力”，破解了居民的社交困境和情感疏離問題，為社區(qū)治理提供了鮮活的新范例。