新華社記者余俊杰、白瀛、顏之宏
信息技術(shù)日新月異,互聯(lián)網(wǎng)普及率持續(xù)攀升,電子政務(wù)普惠高效,智能化生活“飛入尋常百姓家”……近年來,數(shù)字中國建設(shè)助力我國各行各業(yè)發(fā)展,呈現(xiàn)“處處相連、物物互通、事事網(wǎng)辦、業(yè)業(yè)創(chuàng)新”的良好態(tài)勢。
電子政務(wù)讓百姓“用得上、用得起、用得好”
大數(shù)據(jù)信用查詢系統(tǒng)、在線電子稅務(wù)局、電子社??āo紙化海關(guān)通關(guān)平臺……過去一年來,一個個電子政務(wù)新應(yīng)用紛紛登臺。
如何讓人民群眾在電子政務(wù)改革中提升滿意度?首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會以來,用得上、用得起、用得好,成為衡量網(wǎng)上辦事滿意度的重要標(biāo)桿。
居住證辦理、課后延時服務(wù)、出境證件申請……在福建廈門,一款名為“i廈門”的手機App幾乎囊括了衣食住行政務(wù)服務(wù)的方方面面。相較于過去在窗口單位排長龍,廈門市民現(xiàn)在只要動動手指,就能享受到多項“一次不用跑”的電子政務(wù)服務(wù)。
“過去查社保公積金余額,要登錄相應(yīng)網(wǎng)站,還得通過短信驗證碼等一系列繁瑣程序才能查到,現(xiàn)在只要打開支付寶就可以搞定了。”福州市民周彬邊說邊拿著手機演示,不到10秒鐘,就查到了他的社保和公積金繳納情況。
電子政務(wù)創(chuàng)新改革不僅縮減了辦事成本,還降低了入門門檻——即使是上了年紀(jì)的人,只要會用微信、支付寶等日常手機應(yīng)用,也可以和年輕人一樣輕松享受電子政務(wù)服務(wù)帶來的便利。
2019年政府工作報告明確提出,推行網(wǎng)上審批和服務(wù),抓緊建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,加快實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、異地可辦,使更多事項不見面辦理,確需到現(xiàn)場辦的要“一窗受理、限時辦結(jié)”“最多跑一次”。在中央和各級地方政府積極落實有關(guān)電子政務(wù)改革要求的過程中,人民群眾的獲得感和滿意度也隨之提升。
數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展如火如荼
無人機快遞平臺、人工智能診療系統(tǒng)、無人化超市終端、虛擬現(xiàn)實智慧教室……一年前的首屆數(shù)字中國建設(shè)成果展覽會上,一處處智能化生活場景引人入勝,閃耀著數(shù)字經(jīng)濟的因子。
“數(shù)字經(jīng)濟正在逐漸成形,我們即將進(jìn)入信息技術(shù)帶動經(jīng)濟發(fā)展的爆發(fā)期和黃金期。”中科院院士、北京理工大學(xué)副校長梅宏說。
國家網(wǎng)信辦在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會發(fā)布的《數(shù)字中國建設(shè)發(fā)展報告(2017年)》顯示,2017年我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達(dá)27.2萬億元,同比增長20.3%,占GDP的比重達(dá)到32.9%。
將產(chǎn)業(yè)發(fā)展與民生改善融合,是數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)生的重要外溢效應(yīng)之一。國家信息中心首席經(jīng)濟學(xué)家祝寶良認(rèn)為,隨著數(shù)據(jù)價值在社會生活充分流通,將推動更高質(zhì)量、更加公平的發(fā)展。
“數(shù)字經(jīng)濟以其成本低、效率高、實時互動分享等獨特優(yōu)勢,為實體經(jīng)濟注入了新活力,更有助于造福大眾?!笨焓挚萍紕?chuàng)始人兼首席執(zhí)行官宿華說。
據(jù)福建省委副書記、福州市委書記王寧介紹,首屆數(shù)字峰會給福州帶來了很大變化,阿里巴巴、騰訊、滴滴等一些知名企業(yè)紛紛來福州投資,2018年福州數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模突破2800億元,占GDP的36%,軟件企業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1360億元,占全省47%。王寧表示,福州還培育了一批優(yōu)秀數(shù)字企業(yè),2018年福州有8家企業(yè)入選中國軟件百強企業(yè),有2家企業(yè)入選中國電子信息百強企業(yè)。
數(shù)字背后,是創(chuàng)新帶來的機遇。以信息技術(shù)為杠桿,我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)模式正發(fā)生深層次變革,供給和需求銜接更加有效,產(chǎn)業(yè)生態(tài)更加協(xié)同共享,產(chǎn)業(yè)內(nèi)部、領(lǐng)域之間開放融通的格局也在逐步形成。
“數(shù)字經(jīng)濟是技術(shù)的進(jìn)步,也是思維方式、商業(yè)模式、消費模式的革新?!惫ば挪靠偣こ處煆埛逭f。
如今,5G網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)揭開面紗,數(shù)字經(jīng)濟將迎來如火如荼的發(fā)展。
中國移動通信集團有限公司董事長楊杰說,當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,成為推動世界經(jīng)濟增長的重要引擎,已經(jīng)越來越多體現(xiàn)在經(jīng)濟、社會和日常生活的方方面面,呈現(xiàn)出旺盛的生機和活力。
數(shù)字社會建設(shè)惠及億萬人民群眾
近年來,我國網(wǎng)信事業(yè)貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,讓億萬人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上,有了更多實實在在的獲得感。
今年4月初,廣東省人民醫(yī)院借助人工智能輔助診療系統(tǒng),生成虛擬現(xiàn)實心臟及胸腔模型,由專家預(yù)先通過虛擬現(xiàn)實技術(shù)制作直觀的手術(shù)規(guī)劃,應(yīng)用移動5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)4K高清手術(shù)影像的實時傳輸,遠(yuǎn)程實時指導(dǎo)400公里外的高州市人民醫(yī)院完成了微創(chuàng)心臟手術(shù)。
在黑龍江省明水縣雙興鎮(zhèn)雙利村,村服務(wù)中心依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,整合遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)商對接、高齡老人補貼、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等20余項服務(wù)內(nèi)容,讓越來越多村民過上智慧生活,為鄉(xiāng)村振興助力。
通過技術(shù)手段,彌合欠發(fā)達(dá)地區(qū)存在的教育鴻溝,消除教育資源城鄉(xiāng)差距,在線教育大有可為。從較早的文本課程下載,到視頻課堂,到互動雙師+直播模式,再到全面人工智能功能嵌入,技術(shù)升級是在線教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要推動力之一。
華東政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)法律與政策研究院研究員楊勇認(rèn)為,在線教育并非是傳統(tǒng)線下渠道和場景拖到線上的搬運工,“人工智能課堂”可以通過異地教育資源的精準(zhǔn)投放,縮小教育資源區(qū)域差距,實現(xiàn)特色教育資源、交互式網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)互動教室的融合。
貴州省貴定縣是網(wǎng)絡(luò)扶貧加快彌合數(shù)字鴻溝的一個縮影。過去由于交通和信息不暢,這里的云霧貢茶、酥李等農(nóng)特產(chǎn)品銷路一直沒有打開。如今,這些黔南特產(chǎn)通過農(nóng)產(chǎn)品電商平臺實現(xiàn)在線銷售,搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車走向全國。依靠電商扶貧,當(dāng)?shù)刎毨舻纳钫兊迷絹碓胶谩?/p>
一年來,我國在大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等領(lǐng)域科研能力不斷增強。截至2018年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模為8.29億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)59.6%。
從遠(yuǎn)程課堂帶領(lǐng)山里娃邁過“數(shù)字鴻溝”到尋親平臺幫助失蹤兒童回家,從在線培訓(xùn)讓果農(nóng)喜獲豐收到互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)“讓群眾少跑腿”,從智能家居傳遞便利舒適到“互聯(lián)網(wǎng)+”帶動雙創(chuàng)熱潮……著力補齊民生短板、提升公共服務(wù),讓優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)惠及更多百姓,億萬人民在共享數(shù)字中國建設(shè)成果上擁有更多獲得感、幸福感和安全感。
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