荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 彭威）4月26日獲悉，為提高卷煙零售客戶服務質量，隨州市煙草公司經過前期籌備，于4月中下旬正式運行“T+1”物流配送新模式，實現客戶當日訂購卷煙次日送達。

為保證配送作業(yè)模式順利過渡，市公司提前著手，周密部署。加強溝通協(xié)作，明確工作分工和推進時間。加大宣傳力度，廣泛聽取各業(yè)務部門和卷煙零售客戶意見建議，完善改進方案。主動優(yōu)化系統(tǒng)，對全市系統(tǒng)網絡、數據系統(tǒng)進行核查確認，確保物流、信息流、資金流準確高效。

新的卷煙配送模式運行后，客戶訂貨響應時間縮短24小時，有效減少客戶訂貨等待及資金占用，進一步提高客戶服務質量，助力客戶經營發(fā)展，得到全市卷煙零售客戶廣泛好評。

下一步，隨州煙草將持續(xù)對新配送模式運行狀態(tài)進行效果評估，結合各方反饋意見持續(xù)改進。