荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊(通訊員 徐亮、李秀梅、夏嘯）“謝謝，真是太感謝你們了，我的行李箱已收到了，箱內(nèi)貴重物品及文件袋我全部檢查了完好無(wú)損，我與你們雖然相隔千里，但你們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓我感受到春天般的舒心……”2月27日，電話那頭，唐女士的感激之情溢于言表。

2月25日上午10點(diǎn)50分，湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司煙店收費(fèi)站下道一輛隨州養(yǎng)護(hù)站車輛，司機(jī)告知工作人員：“我車上有一件孝襄段因交通事故遺留下來(lái)的行李，我現(xiàn)在要緊急出車去路上清理施工，麻煩你們聯(lián)系失主交還行李?！彪S后，煙店收費(fèi)站監(jiān)控員徐亮接到收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)反映的緊急情況后，馬上與失主唐女士取得了聯(lián)系。

原來(lái)唐女士是河南人，目前已搭上了前往河南的高鐵。2月25日當(dāng)天，唐女士搭乘的車輛在高速上突然發(fā)生了交通事故，在慌亂中因匆忙轉(zhuǎn)乘其他交通工具時(shí)遺忘了隨身行李箱，正苦于如何尋找自己的行李，就接到了煙店收費(fèi)站的電話。在唐女士主動(dòng)要求下，由收費(fèi)班長(zhǎng)張磊及監(jiān)控員徐亮共同檢查其行李箱，核實(shí)清楚行李物品后，煙店收費(fèi)站獲取了唐女士的詳細(xì)居住地址，并將行李寄出。2月27日，唐女士打來(lái)感謝電話，于是出現(xiàn)了本文開頭那一幕。

旅程有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。湖北交投襄陽(yáng)運(yùn)營(yíng)公司煙店收費(fèi)站以“我為群眾辦實(shí)事”為主要抓手，致力將收費(fèi)站打造成服務(wù)站、救助站、信息站，為沿線司乘提升豐富多樣的服務(wù)，努力為湖北安陸經(jīng)濟(jì)發(fā)展蓄勢(shì)賦能。