荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(通訊員胡凱)“現(xiàn)在太方便了,到醫(yī)院就能辦理慢性病資格證,不用等到明年才能批下來,更不用來回跑”9月18日,該市參保職工章家勤領(lǐng)到剛從中醫(yī)院辦下來的慢性病證高興地說。
為進(jìn)一步落實“放管服”改革和“清減降”要求,優(yōu)化營商環(huán)境,減時限、減流程、減跑動、減材料,該市醫(yī)保局9月1日起,加大醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉力度,將職工申請?zhí)厥饴圆≠Y格的權(quán)限下放到醫(yī)療機(jī)構(gòu),慢性病參?;颊咴谠撌幸会t(yī)院、二醫(yī)院、中醫(yī)院三家醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診后,直接在醫(yī)院慢病鑒定窗口提交申請,醫(yī)院5個工作日內(nèi)對患者申報資料組織專家完成鑒定,醫(yī)保局在1個工作日內(nèi)完成審定。 “改變過去一年集中辦理一次職工慢性病資格鑒定模式,實行流程再造,做到隨申請隨鑒定,隨時享受醫(yī)保待遇,把‘四減?落實到位”,該市醫(yī)保局副局長夏濤表示。
為打通醫(yī)療保障服務(wù)群眾最后一公里,近年來,該市醫(yī)保部門按照“服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)、證明材料最少、辦事流程最簡、辦事時間最短”的原則,對照深圳、廣州、杭州、南京4個先進(jìn)城市時限標(biāo)準(zhǔn),以其中任何一個城市服務(wù)事項最短的時間為參考標(biāo)準(zhǔn),對所有服務(wù)事項時間進(jìn)行壓縮,對所有醫(yī)保流程實行再造,全面推行政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。
截至目前,該市28個醫(yī)保服務(wù)事項14個實現(xiàn)即時辦結(jié), 14個事項時限精減75%,公共事項71個需提交材料精減18個,精減率23.94%。圍繞服務(wù)企業(yè)和參保群眾,實行的醫(yī)保服務(wù)“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”制度,提升了群眾滿意度和獲得感。
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