荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(通訊員 路小舟)如何通過材料選擇、裝修工藝與日常養(yǎng)護(hù),做好家里的防潮與排水工作?如何通過廚衛(wèi)等重點(diǎn)區(qū)域的細(xì)節(jié)營造,提升居住的“舒適度”與“幸福感”?如何通過設(shè)計(jì)優(yōu)化,讓家的空間既公私分明,又能滿足全齡居住的多元需求?
帶著這一系列問題,11月15日,20余名楚天都市沁園文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)的成員們,迎來了成團(tuán)以來的“第一課”。
楚天都市沁園文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)成員代表合影(通訊員供圖)
通過邀請工程裝修領(lǐng)域的資深專家,沁園“打開圍墻”,邀請業(yè)主走進(jìn)項(xiàng)目樣板間,進(jìn)行實(shí)地授課解惑;幫助他們在經(jīng)過系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)后,正式“上崗”。
據(jù)悉,后期沁園還將通過一系列持續(xù)性的專業(yè)知識學(xué)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)地參觀、施工方座談、愛心公益活動,持續(xù)擴(kuò)充業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)的陣容,助力楚天地產(chǎn)“幸福家”工程更進(jìn)一程。
對標(biāo)實(shí)際案例,業(yè)主“收獲滿滿”
臺上,“老師”對著PPT上的案例與圖片,講得深入淺出、通俗易懂。
臺下,“學(xué)生”們聽得入神,不時有人在筆記本上飛速記錄并劃下重點(diǎn)。
督導(dǎo)團(tuán)成員認(rèn)真聽講、做好筆記(通訊員供圖)
在這個特別的課堂之上,大家直面全裝修過程中常見的問題與痛點(diǎn),并就此展開深入交流與探討。
首期培訓(xùn)課程,沁園特別請到了在行業(yè)內(nèi)擁有豐富實(shí)戰(zhàn)工程管理與精裝修經(jīng)驗(yàn)的專家——易美輝。其職業(yè)履歷之中,有許多國內(nèi)地產(chǎn)龍頭企業(yè),16年間操盤項(xiàng)目包括臺州玉蘭廣場惠蘭園、瓊?cè)A園、哈爾濱銀行總部大廈工程等重點(diǎn)項(xiàng)目。
授課之中,易老師以理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過匹配大量案例做對比講解,讓督導(dǎo)團(tuán)的成員們感到收獲滿滿。
業(yè)內(nèi)專業(yè)人士現(xiàn)場授課(通訊員供圖)
“易老師總結(jié)的幾點(diǎn)非常精辟,是裝修小白的必修課!”
“課程時間雖然有限,但信息量大,而且一點(diǎn)也不枯燥?!?/p>
“這樣的課程很有意義,通過讓我們‘培訓(xùn)上崗’,加強(qiáng)以后督導(dǎo)工作的專業(yè)性、針對性與指導(dǎo)性。”
更為貼心的是,講課過程之中,易老師還帶領(lǐng)督導(dǎo)團(tuán)來到沁園項(xiàng)目的全裝修樣板間,進(jìn)行實(shí)地演練與答疑。
進(jìn)入沁園全裝修樣板間進(jìn)行實(shí)地講解(通訊員供圖)
打開工地圍墻,共造“幸福之家”
成立“沁園文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)”,源自于楚天地產(chǎn)管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的舉措。
打開工地圍墻,素顏迎接業(yè)主檢驗(yàn),通過可觀、可觸、可感的實(shí)地探訪,讓好房子看得見、看得懂。
近年來,伴隨建筑全裝修發(fā)展進(jìn)入快速通道,相關(guān)的質(zhì)量問題則成為行業(yè)發(fā)展的桎梏之一。如何直擊行業(yè)痛點(diǎn),打破信任危機(jī),建立溝通機(jī)制,需要開發(fā)商、施工方與業(yè)主三方的共同努力。
從毛坯房、清水房,到精裝修房、全裝修房,開發(fā)商為業(yè)主省去了自主裝修的繁瑣,也應(yīng)該提供更安心、更舒適的新家。
在15日啟動業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)“第一課”活動之前,14日,楚天都市沁園針對全體員工的“全裝修工程管理”專題培訓(xùn)也如期舉行。
楚天都市沁園“全裝修工程管理”專題培訓(xùn)合影(通訊員供圖)
通過這一系列舉措,楚天都市沁園致力讓地產(chǎn)生態(tài)鏈條中的每一環(huán),都參與、銜接與發(fā)力。讓業(yè)主從精美的宣傳圖冊之中走出來,戴上監(jiān)理帽、穿上工程馬甲,實(shí)地到項(xiàng)目現(xiàn)場,去直觀了解工程的進(jìn)度、管理與質(zhì)量,將矛盾和問題扼殺在“襁褓”之中,一步一步為業(yè)主打造他們理想中的家。
為業(yè)主發(fā)放監(jiān)理帽與工程馬甲,共造“幸福家”(通訊員供圖)
與此同時,沁園也更從業(yè)主的角度出發(fā),帶領(lǐng)督導(dǎo)團(tuán)成員們接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與工地參觀、進(jìn)行三方座談、組織公益活動,實(shí)質(zhì)性提升業(yè)主督導(dǎo)工作的專業(yè)性與指導(dǎo)性,更進(jìn)一步形成多方共同監(jiān)督、共同治理的機(jī)制,全方位倒逼工程質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)的提升。
后記:
好房子,不怕“曬”;好品質(zhì),不怕“看”。
以一管一線的精心鋪設(shè)、一縫一角的匠心打造,褪下華麗外衣的新房,與業(yè)主坦誠相見。
楚天都市沁園通過文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)的成立,再次在行業(yè)中扛旗與發(fā)聲,成為美好生活的“風(fēng)向標(biāo)”,為“幸福家”添上新注解。
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