荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（通訊員 路小舟）如何通過材料選擇、裝修工藝與日常養(yǎng)護(hù)，做好家里的防潮與排水工作？如何通過廚衛(wèi)等重點(diǎn)區(qū)域的細(xì)節(jié)營造，提升居住的“舒適度”與“幸福感”？如何通過設(shè)計(jì)優(yōu)化，讓家的空間既公私分明，又能滿足全齡居住的多元需求？

帶著這一系列問題，11月15日，20余名楚天都市沁園文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)的成員們，迎來了成團(tuán)以來的“第一課”。

楚天都市沁園文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)成員代表合影（通訊員供圖）

通過邀請工程裝修領(lǐng)域的資深專家，沁園“打開圍墻”，邀請業(yè)主走進(jìn)項(xiàng)目樣板間，進(jìn)行實(shí)地授課解惑；幫助他們在經(jīng)過系統(tǒng)的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)后，正式“上崗”。

據(jù)悉，后期沁園還將通過一系列持續(xù)性的專業(yè)知識學(xué)習(xí)、項(xiàng)目實(shí)地參觀、施工方座談、愛心公益活動，持續(xù)擴(kuò)充業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)的陣容，助力楚天地產(chǎn)“幸福家”工程更進(jìn)一程。

對標(biāo)實(shí)際案例，業(yè)主“收獲滿滿”

臺上，“老師”對著PPT上的案例與圖片，講得深入淺出、通俗易懂。

臺下，“學(xué)生”們聽得入神，不時有人在筆記本上飛速記錄并劃下重點(diǎn)。

督導(dǎo)團(tuán)成員認(rèn)真聽講、做好筆記（通訊員供圖）

在這個特別的課堂之上，大家直面全裝修過程中常見的問題與痛點(diǎn)，并就此展開深入交流與探討。

首期培訓(xùn)課程，沁園特別請到了在行業(yè)內(nèi)擁有豐富實(shí)戰(zhàn)工程管理與精裝修經(jīng)驗(yàn)的專家——易美輝。其職業(yè)履歷之中，有許多國內(nèi)地產(chǎn)龍頭企業(yè)，16年間操盤項(xiàng)目包括臺州玉蘭廣場惠蘭園、瓊?cè)A園、哈爾濱銀行總部大廈工程等重點(diǎn)項(xiàng)目。

授課之中，易老師以理論與實(shí)踐相結(jié)合，通過匹配大量案例做對比講解，讓督導(dǎo)團(tuán)的成員們感到收獲滿滿。

業(yè)內(nèi)專業(yè)人士現(xiàn)場授課（通訊員供圖）

“易老師總結(jié)的幾點(diǎn)非常精辟，是裝修小白的必修課！”

“課程時間雖然有限，但信息量大，而且一點(diǎn)也不枯燥?！?/p>

“這樣的課程很有意義，通過讓我們‘培訓(xùn)上崗’，加強(qiáng)以后督導(dǎo)工作的專業(yè)性、針對性與指導(dǎo)性。”

更為貼心的是，講課過程之中，易老師還帶領(lǐng)督導(dǎo)團(tuán)來到沁園項(xiàng)目的全裝修樣板間，進(jìn)行實(shí)地演練與答疑。

進(jìn)入沁園全裝修樣板間進(jìn)行實(shí)地講解（通訊員供圖）

打開工地圍墻，共造“幸福之家”

成立“沁園文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)”，源自于楚天地產(chǎn)管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的舉措。

打開工地圍墻，素顏迎接業(yè)主檢驗(yàn)，通過可觀、可觸、可感的實(shí)地探訪，讓好房子看得見、看得懂。

近年來，伴隨建筑全裝修發(fā)展進(jìn)入快速通道，相關(guān)的質(zhì)量問題則成為行業(yè)發(fā)展的桎梏之一。如何直擊行業(yè)痛點(diǎn)，打破信任危機(jī)，建立溝通機(jī)制，需要開發(fā)商、施工方與業(yè)主三方的共同努力。

從毛坯房、清水房，到精裝修房、全裝修房，開發(fā)商為業(yè)主省去了自主裝修的繁瑣，也應(yīng)該提供更安心、更舒適的新家。

在15日啟動業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)“第一課”活動之前，14日，楚天都市沁園針對全體員工的“全裝修工程管理”專題培訓(xùn)也如期舉行。

楚天都市沁園“全裝修工程管理”專題培訓(xùn)合影（通訊員供圖）

通過這一系列舉措，楚天都市沁園致力讓地產(chǎn)生態(tài)鏈條中的每一環(huán)，都參與、銜接與發(fā)力。讓業(yè)主從精美的宣傳圖冊之中走出來，戴上監(jiān)理帽、穿上工程馬甲，實(shí)地到項(xiàng)目現(xiàn)場，去直觀了解工程的進(jìn)度、管理與質(zhì)量，將矛盾和問題扼殺在“襁褓”之中，一步一步為業(yè)主打造他們理想中的家。

為業(yè)主發(fā)放監(jiān)理帽與工程馬甲，共造“幸福家”（通訊員供圖）

與此同時，沁園也更從業(yè)主的角度出發(fā)，帶領(lǐng)督導(dǎo)團(tuán)成員們接受系統(tǒng)培訓(xùn)、參與工地參觀、進(jìn)行三方座談、組織公益活動，實(shí)質(zhì)性提升業(yè)主督導(dǎo)工作的專業(yè)性與指導(dǎo)性，更進(jìn)一步形成多方共同監(jiān)督、共同治理的機(jī)制，全方位倒逼工程質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)的提升。

后記：

好房子，不怕“曬”；好品質(zhì)，不怕“看”。

以一管一線的精心鋪設(shè)、一縫一角的匠心打造，褪下華麗外衣的新房，與業(yè)主坦誠相見。

楚天都市沁園通過文明裝修業(yè)主督導(dǎo)團(tuán)的成立，再次在行業(yè)中扛旗與發(fā)聲，成為美好生活的“風(fēng)向標(biāo)”，為“幸福家”添上新注解。