□ 汪子軼
好禮評選的標(biāo)準(zhǔn)有萬千,最重不過“放心”二字。
“荊楚放心禮”評選通過政府引導(dǎo)、企業(yè)參與、消費(fèi)者賦權(quán)的三方協(xié)同模式,構(gòu)建從品質(zhì)保障到市場認(rèn)可的全鏈條信任機(jī)制,直截了當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)了消費(fèi)者對安全、品質(zhì)的核心訴求。
這份禮單的推出,恰似一劑“信任疫苗”——它用嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)篩選出真正經(jīng)得起考驗(yàn)的商品,讓消費(fèi)者敢于消費(fèi)、樂于消費(fèi)。
消費(fèi)活力的激發(fā)和消費(fèi)市場的穩(wěn)定增長,離不開良好消費(fèi)環(huán)境的支撐;消費(fèi)信心的恢復(fù),離不開供給側(cè)的質(zhì)量提升與需求側(cè)的體驗(yàn)優(yōu)化。
“荊楚放心禮”評測活動(dòng),是企業(yè)加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與產(chǎn)品創(chuàng)新的動(dòng)力,比如優(yōu)化售后服務(wù)、承諾線下七天無理由退貨等。這種“以評促改”的模式,提升了湖北特色消費(fèi)品的市場辨識(shí)度,進(jìn)一步降低消費(fèi)維權(quán)成本,增強(qiáng)消費(fèi)者“敢消費(fèi)”的底氣,形成了消費(fèi)市場的良性循環(huán)。
一份“荊楚放心禮”,能夠讓來自五湖四海的消費(fèi)者觸摸到湖北的溫度。與“放心”相對的,是消費(fèi)者面對失信商家和劣質(zhì)產(chǎn)品的失望。每年“3·15”晚會(huì)曝光亂象之后,相關(guān)行業(yè)都面臨著嚴(yán)酷的信任重構(gòu)挑戰(zhàn)。這充分說明,偌大市場,質(zhì)量為本。各顯神通的華麗營銷,終究要回歸“童叟無欺”的千年商訓(xùn)。
面對消費(fèi)者,啟唇道一句“你放心”或許并不難,但以萬般用心換你真的放心,才是湖北的愿心。
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