極目新聞?dòng)浾?謝茂 杜光然

央視“3·15”晚會(huì)曝光騷擾電話黑產(chǎn)。據(jù)報(bào)道，一年多來，互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了很多“外呼”業(yè)務(wù)的廣告，這些外呼公司的核心業(yè)務(wù)，就是幫助商家向手機(jī)用戶撥打自己的營銷電話，俗稱“電銷”。這些外呼公司打著“高效觸達(dá)用戶”“精準(zhǔn)拓客”等旗號(hào)招攬生意，甚至還宣稱可以通過AI智能機(jī)器人撥打營銷電話。

記者實(shí)拍

經(jīng)調(diào)查，使用所謂人工智能機(jī)器人撥打營銷電話已經(jīng)成為行業(yè)主流。首先是機(jī)器人不知疲倦，可以日夜撥打營銷電話其二，智能機(jī)器人輸出的聲音由真人錄音制作而成，讓接聽用戶難辨真?zhèn)巍?/p>

被曝光的包含多家公司，包含智優(yōu)擎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、淘金你我信息技術(shù)有限公司等。

相關(guān)公司利用獲客軟件偷取消費(fèi)者電話號(hào)碼，虛擬運(yùn)營商有大量的“小號(hào)”，再加上外呼智能機(jī)器人所謂的科技加持，市場上外呼公司的電話銷售產(chǎn)業(yè)鏈條就這樣快速形成。

3月15日晚，極目新聞?dòng)浾邅淼剿拇ǔ啥己下繁倍?，這里是淘金你我信息技術(shù)有限公司辦公地。

極目新聞?dòng)浾攥F(xiàn)場看到，成都警方及市場監(jiān)管部門工作人員已抵達(dá)現(xiàn)場。

現(xiàn)場一位官方人士向記者介紹，相關(guān)部門關(guān)注到情況后，已在開展調(diào)查取證工作，后續(xù)相關(guān)處理情況會(huì)進(jìn)行公開。

天眼查顯示，四川淘金你我信息技術(shù)有限公司成立于2015年，經(jīng)營范圍為，信息技術(shù)咨詢服務(wù)；設(shè)計(jì)、制作、代理發(fā)布廣告。互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)（不含新聞、醫(yī)療、金融活動(dòng)）；文化娛樂經(jīng)紀(jì)人；人力資源服務(wù)；第二類增值電信業(yè)務(wù)；廣播電視節(jié)目制作。