他叫鄒世恩,是復(fù)旦大學附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院的一名主任醫(yī)師。由于醫(yī)術(shù)精湛,細心負責,每天都有很多來自全國各地的患者慕名前來就診。
比起鄒主任,鄒世恩更喜歡患者稱他為恩哥,這也是他給自己起的網(wǎng)名。
盡管每天的醫(yī)務(wù)工作十分繁忙,但鄒世恩總會利用休息時間,抽空錄制一些關(guān)于醫(yī)療健康方面的科普視頻,并在網(wǎng)絡(luò)上免費進行分享。
十多年來,鄒世恩累計制作了數(shù)千條醫(yī)療健康領(lǐng)域的科普視頻。嚴謹?shù)膽B(tài)度、生動的風格,讓他在網(wǎng)上擁有數(shù)百萬粉絲。這些粉絲的點贊和信任,也成了他繼續(xù)開展科普創(chuàng)作的源泉和動力。
近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,很多網(wǎng)絡(luò)自媒體賬號成為社會大眾了解醫(yī)療健康知識的重要渠道。除了像“恩哥聊健康”這樣的個人賬號,很多衛(wèi)生健康主管部門、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)學檢測機構(gòu)等也在網(wǎng)上開展科普宣傳,為醫(yī)生和患者搭建起溝通交流的橋梁。
這些來自醫(yī)護人員和權(quán)威醫(yī)療機構(gòu)的科普宣傳,將專業(yè)的醫(yī)學知識轉(zhuǎn)化為普通人聽得懂、用得上的生活常識,有力提升了公眾的健康素養(yǎng)。
不過,記者調(diào)查也發(fā)現(xiàn),在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上,有個別醫(yī)護人員打著健康科普的幌子,實際上內(nèi)心里盤算的是各種“生意”與“利益”。
在一家網(wǎng)絡(luò)直播平臺,記者看到,一名認證信息為遼寧省某三級醫(yī)院消化內(nèi)鏡醫(yī)師的主播李某正在推銷一款膠囊。李某宣稱,這款膠囊對于多種胃部疾病都具有很好的療效??蓪τ谶@款膠囊的保健品屬性,李某始終避而不談。一些患者購買、使用后發(fā)現(xiàn),這款膠囊不僅沒有發(fā)揮其宣傳的效果,反而加重了自己的病情。
此外,李某還反復(fù)向網(wǎng)友推薦一款號稱能夠防治幽門螺桿菌的所謂牙膏。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國口腔清潔護理用品工業(yè)協(xié)會曾經(jīng)多次在官網(wǎng)刊登辟謠文章,指出該類產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳,并不具備相關(guān)功效。實際上,這類產(chǎn)品本質(zhì)上是一種需要在藥店等渠道銷售的口腔清潔工具,不宜長期使用,也不能替代牙膏。
記者查詢了李某所在的醫(yī)院官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院在2022年曾將其作為線上醫(yī)學知識科普的先進典型進行宣傳。為了進一步了解相關(guān)情況,記者撥打了該醫(yī)院的聯(lián)系電話。
據(jù)了解,近年來,國家衛(wèi)健委等部門多次印發(fā)文件,要求嚴查醫(yī)療機構(gòu)工作人員利用職務(wù)、身份之便直播帶貨,并在全國范圍內(nèi)開展了多輪專項巡查和整治行動。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),在有關(guān)部門的聯(lián)合整治下,網(wǎng)絡(luò)健康科普的整體環(huán)境已經(jīng)有了明顯改善,除了行業(yè)內(nèi)的自查自糾,很多網(wǎng)絡(luò)平臺也加強了對醫(yī)療健康科普賬號的管理力度。不過,在利益面前,仍有一些機構(gòu)和個人企圖以各種方式躲避監(jiān)管。
在某短視頻平臺上,記者看到,有多名經(jīng)過平臺實名認證的醫(yī)生,不約而同地通過短視頻分享了治療鼻炎的所謂“妙招”。盡管這些醫(yī)生來自全國各地的不同醫(yī)院,專業(yè)也不同,但短視頻的文案內(nèi)容卻大同小異。
記者在國家藥監(jiān)局官網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn),國內(nèi)只有一家企業(yè)在生產(chǎn)此種藥品,其名字具有唯一指向性。表面上看,這些醫(yī)生在推薦時未提到具體的藥廠名字和品牌,但實際上,他們的推薦對于提升此種藥品的銷量非常有效。
記者在中國醫(yī)藥信息查詢平臺查詢發(fā)現(xiàn),這款被多名醫(yī)生在網(wǎng)上推薦的藥品,具有明確的不良反應(yīng)和禁忌,對于特定人群和患者,使用不當可能引起相關(guān)病情的惡化。可是,對于這些事關(guān)患者生命安全的重要信息,這些網(wǎng)絡(luò)視頻幾乎都未曾提及。
此外,記者在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)絡(luò)平臺存在把關(guān)不嚴、審核不到位等情況。
在某網(wǎng)絡(luò)直播平臺,記者點進了認證信息為北京市懷柔區(qū)某醫(yī)院王姓女醫(yī)生的直播間,可在直播間里為患者答疑解惑的卻是一名男子。
隨后,記者又發(fā)現(xiàn),這個認證信息為北京市東城區(qū)某醫(yī)院姜姓女醫(yī)生的直播間,里邊的主播同樣是該男子,并且直播的內(nèi)容和王姓女醫(yī)生直播間完全一致。
不同醫(yī)院的兩名醫(yī)生,直播的內(nèi)容竟然一模一樣,并且出鏡的都不是醫(yī)生本人。記者在直播過程中提出了自己的疑問,可緊接著,記者就被管理員踢出了該直播間。為了進一步核實這名主播的身份,記者電話咨詢了相關(guān)醫(yī)院的工作人員。
針對這一問題,記者撥打該網(wǎng)絡(luò)直播平臺的投訴熱線進行了反饋。
搜集相關(guān)證據(jù)后,記者通過該網(wǎng)絡(luò)直播平臺提供的入口進行了舉報。截止目前,相關(guān)賬號仍在正常運營,依舊是由他人進行代播。
2024年12月25日,十四屆全國人大常委會第十三次會議表決通過了新修訂的科學技術(shù)普及法,其中規(guī)定,組織和個人提供的科普產(chǎn)品和服務(wù)、發(fā)布的科普信息應(yīng)當具有合法性、科學性,不得有虛假錯誤的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)用戶傳播虛假錯誤信息的,應(yīng)當立即采取處置措施,防止信息擴散。
此外,本次修訂后的該法律還新增了“科普人員”專章,明確提出國家健全科普人員評價、激勵機制,鼓勵相關(guān)單位建立符合科普特點的職稱評定、績效考核等評價制度,為科普人員提供有效激勵。
來源:《一線》欄目 編導(dǎo):郭威 金海英
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