原標(biāo)題：小包裹里大市場(chǎng)（人民眼·全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)）

北京朝陽(yáng)公園泡泡瑪特城市樂(lè)園內(nèi)，游客與國(guó)漫IP形象合影。

本報(bào)記者 孫 振攝

引  子

“構(gòu)建新發(fā)展格局，迫切需要加快建設(shè)高效規(guī)范、公平競(jìng)爭(zhēng)、充分開(kāi)放的全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)”。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)。

小包裹的故事，恰是全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)加快建設(shè)的生動(dòng)注腳。

故事的主人公，是穿梭在城市鄉(xiāng)村的快遞員。36歲的邢萬(wàn)良是其中之一。在北京平谷區(qū)京東快遞北京馬坊營(yíng)業(yè)部，他開(kāi)著載重量1.5噸的廂式貨車，送了12年快遞，每天跑140多公里山路。2024年，邢萬(wàn)良們努力奔跑，我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量突破1700億件。

故事的主人公，又遠(yuǎn)不止快遞小哥。小包裹，連接千城百業(yè)，連通生產(chǎn)與消費(fèi)。開(kāi)春探訪“小包裹里的故事”，看到的是消費(fèi)旺、生產(chǎn)忙、物流暢，各類要素資源加速流通，折射中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好。

小包裹里，有著怎樣的故事？記者跟隨邢萬(wàn)良走村串巷。

小包裹里看消費(fèi)

消費(fèi)熱，體現(xiàn)新場(chǎng)景，折射創(chuàng)新力，民營(yíng)企業(yè)有信心

小包裹里裝著什么？

走近邢萬(wàn)良的貨車廂——快塞滿了！一大早剛分揀完，70多件包裹，有家用百貨、米面糧油，還有文創(chuàng)玩具、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品。

“這是一上午的送件量，下午還有一車。一天兩趟，大約150件。”邢萬(wàn)良說(shuō)，剛送快遞時(shí)，他一個(gè)人跑兩三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一天送約60單，現(xiàn)在跑一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，送件量翻了一番還多。

京東快遞在平谷區(qū)設(shè)了3個(gè)營(yíng)業(yè)部，邢萬(wàn)良所在的北京馬坊營(yíng)業(yè)部，配送區(qū)域涵蓋平谷的159個(gè)村、8個(gè)社區(qū)，約2/3是山區(qū)。營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人蔡春陽(yáng)介紹，2016年他剛到這里工作時(shí)，營(yíng)業(yè)部一天送件量不到3000單，多是日用百貨；現(xiàn)在一天送6000多單，春節(jié)期間達(dá)到1.2萬(wàn)單，小家電、數(shù)碼產(chǎn)品等占了約1/4。

從“買得到”到“買得好”，消費(fèi)熱情是如何點(diǎn)燃的？

登錄京東、天貓、抖音商城等電商平臺(tái)，“政府補(bǔ)貼”專區(qū)均設(shè)在首頁(yè)顯眼位置。今年1月，“兩新”政策加力擴(kuò)圍，手機(jī)、平板等數(shù)碼產(chǎn)品成消費(fèi)熱點(diǎn)。京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人董菲說(shuō)，他們第一時(shí)間攜手商家積極備貨，還利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促銷：根據(jù)數(shù)碼產(chǎn)品類型和銷售熱度等，向不同年齡消費(fèi)群體精準(zhǔn)推送、引導(dǎo)消費(fèi)。

平臺(tái)助推，企業(yè)發(fā)力。在北京工作的王靖，2月13日入手了一臺(tái)榮耀300Pro新手機(jī)，除政府補(bǔ)貼500元，還享受到300元“企業(yè)補(bǔ)”。當(dāng)天，《哪吒2》電影票房破百億，作為電影合作伙伴之一的榮耀公司推出“哪吒破百億  榮耀送十億”活動(dòng)，消費(fèi)者憑電影票購(gòu)買榮耀300系列手機(jī)，最高優(yōu)惠300元，著力將電影熱、文化熱轉(zhuǎn)化為消費(fèi)熱。

消費(fèi)熱，體現(xiàn)新場(chǎng)景——

當(dāng)下，全國(guó)超過(guò)2000家榮耀門店變身“哪吒”主題潮玩空間?！百I手機(jī)，感受到不一樣的消費(fèi)體驗(yàn)。”王靖告訴記者，電影首映當(dāng)天，她便購(gòu)票觀看，還購(gòu)買了泡泡瑪特推出的《哪吒2》天生羈絆系列手辦。如今，這款與電影版權(quán)方合作、于首映當(dāng)天推出的手辦產(chǎn)品，市場(chǎng)供不應(yīng)求，網(wǎng)上預(yù)訂，發(fā)貨日期排到了今年6月。

這些年，泡泡瑪特與國(guó)內(nèi)外藝術(shù)家合作，設(shè)計(jì)打造了眾多國(guó)漫IP形象，并以此開(kāi)發(fā)出潮玩手辦、搪膠毛絨等多品類產(chǎn)品。它們是消費(fèi)產(chǎn)品，也是消費(fèi)場(chǎng)景：步入位于北京朝陽(yáng)公園的泡泡瑪特城市樂(lè)園，市面上的爆款潮玩手辦，一下子“動(dòng)了起來(lái)”，與游客開(kāi)啟互動(dòng)表演、情景游戲。這個(gè)占地4萬(wàn)平方米的城市樂(lè)園，春節(jié)期間，每天接待游客人數(shù)都接近最大限流量。

消費(fèi)熱，折射創(chuàng)新力——

多年前，一款國(guó)外動(dòng)漫IP產(chǎn)品，占到泡泡瑪特門店銷售額的30%。產(chǎn)品熱賣的同時(shí)，高額版權(quán)費(fèi)、IP使用費(fèi)，都被國(guó)外公司賺去了。近年來(lái)，泡泡瑪特加大研發(fā)投入，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)自己的IP產(chǎn)品。迄今，公司已有兩個(gè)IP產(chǎn)品年?duì)I收能力超過(guò)10億元，10個(gè)IP產(chǎn)品年?duì)I收能力過(guò)億元。

今年以來(lái)，榮耀300系列手機(jī)迎來(lái)“兩連增”：1月20日起，手機(jī)等3類數(shù)碼產(chǎn)品購(gòu)新補(bǔ)貼落地，帶動(dòng)日均銷量比之前增長(zhǎng)近1倍；2月13日之后，又在此前基礎(chǔ)上增長(zhǎng)約10%?！颁N量好，靠政策，更靠創(chuàng)新?！睒s耀公司銷售運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理黃鍇表示，該系列機(jī)型最為人稱道的，是其順暢的AI技術(shù)服務(wù)體驗(yàn)。截至2024年底，榮耀已持續(xù)投入人工智能技術(shù)研發(fā)費(fèi)用逾百億元，完成有關(guān)專利逾2000項(xiàng)。

消費(fèi)熱里看信心——

“哪吒”手辦，預(yù)售訂單真要到6月才能發(fā)貨？“公司每周都有新品上市，多個(gè)品類熱銷?！迸菖莠斕貒?guó)際集團(tuán)公共事務(wù)總經(jīng)理王濤坦言有緊迫感，但干勁更足，“近期，我們臨時(shí)調(diào)整了熱門產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃，增加代工合作，全速擴(kuò)大產(chǎn)能，爭(zhēng)取提早發(fā)貨?！?/p>

前不久，榮耀300系列手機(jī)生產(chǎn)線緊急招工、擴(kuò)能，產(chǎn)能比今年初提升了約25%，預(yù)計(jì)4月將提升約50%。黃鍇感慨，“超大規(guī)模的市場(chǎng)潛力，讓我們充滿信心?！?/p>

信心在當(dāng)下，也在未來(lái)。

采訪中，談起產(chǎn)品，不少企業(yè)主打“智能”“節(jié)能”；談起發(fā)展，“高科技”“綠色”成為高頻詞。

2024年實(shí)施家電以舊換新以來(lái)，美的生產(chǎn)的空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品銷量持續(xù)增長(zhǎng)。這得益于企業(yè)的綠色轉(zhuǎn)型，大部分高能耗產(chǎn)品已停產(chǎn)，而補(bǔ)貼更多面向節(jié)能產(chǎn)品?！扒皫啄?，技術(shù)攻關(guān)、改造產(chǎn)線，雖然我們投入很大，但利在長(zhǎng)遠(yuǎn)?！泵赖闹悄芗揖邮聵I(yè)群有關(guān)負(fù)責(zé)人殷勝表示，今年還要加大節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)，“助力綠色轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展，我們民營(yíng)企業(yè)大有可為！”

小包裹里看流通

流通快，得益于數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多部門跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)，市場(chǎng)發(fā)展有活力

小包裹，品類多，跑得還快！

打開(kāi)手機(jī)工作平臺(tái)，邢萬(wàn)良向記者展示他派送的訂單，每一單都有時(shí)限要求。不同訂單，還對(duì)應(yīng)不同產(chǎn)品類型：211限時(shí)達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、京尊達(dá)……北京馬坊營(yíng)業(yè)部九成以上配送區(qū)域，實(shí)現(xiàn)京東自營(yíng)產(chǎn)品“當(dāng)日下單、次日可達(dá)”。

怎么做到的？邢萬(wàn)良打趣道，“不只我一個(gè)人跑得快！”

過(guò)去“人找貨”，現(xiàn)在“貨找人”。在占地14萬(wàn)平方米的京東物流亞洲一號(hào)北京智能產(chǎn)業(yè)園，每秒跑5米的穿梭車橫向揀貨，每秒跑3米的提升機(jī)上下找貨，它們?cè)谫即蟮膫}(cāng)儲(chǔ)區(qū)縱橫穿梭，從超過(guò)4.3萬(wàn)個(gè)品類、100多萬(wàn)件商品中，將目標(biāo)貨物送到揀貨員面前……整個(gè)園區(qū)，日均出庫(kù)商品30萬(wàn)件，最高超過(guò)50萬(wàn)件。

商品出庫(kù)快，運(yùn)送更快。智能化車貨匹配平臺(tái)，自動(dòng)調(diào)配運(yùn)力。“空車等貨的情況少多了。”常年跑倉(cāng)庫(kù)、分揀點(diǎn)到快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)的市內(nèi)線路，京東物流貨車司機(jī)趙東亮直呼：“跑出了‘科技范’——車上有定位，車內(nèi)有導(dǎo)航，擁堵實(shí)時(shí)規(guī)避，走的都是最優(yōu)路線?！?/p>

快的背后是什么？

新質(zhì)生產(chǎn)力，助力物流提質(zhì)增效。北京發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，引導(dǎo)交通物流行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。以行業(yè)企業(yè)京東為例，政府支持，院企合作，企業(yè)持續(xù)加大人工智能等領(lǐng)域研發(fā)，年均研發(fā)投入超過(guò)30億元。

多部門聯(lián)動(dòng)，高效辦成一件事。以前，新能源貨車非早晚高峰時(shí)段進(jìn)北京五環(huán)內(nèi)，要辦晝運(yùn)通行證，審批時(shí)間長(zhǎng)；2024年11月，交通運(yùn)輸、生態(tài)環(huán)境等多部門網(wǎng)上辦公，企業(yè)一趟不用跑，3個(gè)工作日領(lǐng)到電子通行證。僅4個(gè)月，北京已為物流企業(yè)和需求單位線上辦證約1.3萬(wàn)件。

跨區(qū)域協(xié)同，打通堵點(diǎn)難點(diǎn)?！艾F(xiàn)在，貨物到貨倉(cāng)的時(shí)效更有保證了?！本〇|物流北京公路長(zhǎng)途運(yùn)力負(fù)責(zé)人史中華說(shuō)，不同省份對(duì)貨車通行區(qū)域、線路、時(shí)段等要求不盡相同，以前最怕遇上限行管制，貨進(jìn)不來(lái)?，F(xiàn)在，區(qū)域間通行效率不斷提升，一些省份與企業(yè)建立月度溝通機(jī)制，遇上臨時(shí)限行等情況，企業(yè)提前得知，及時(shí)調(diào)整路線。

快的背后，是各地區(qū)各部門心往一處想，全力降低全社會(huì)物流成本——

北京市內(nèi)，現(xiàn)代物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)加速構(gòu)建：發(fā)展改革、商務(wù)、交通運(yùn)輸?shù)榷嗖块T協(xié)力，正改造升級(jí)通州馬駒橋等原有4個(gè)物流基地，新建房山竇店等2個(gè)物流基地，同步建設(shè)28個(gè)物流中心、46個(gè)配送中心……

北京市外，新的物流場(chǎng)景正在拓展：2024年，跨越京津冀三地的京津塘高速自動(dòng)駕駛測(cè)試全線開(kāi)放，從北京途經(jīng)河北廊坊到天津港，全程無(wú)需接管，自動(dòng)駕駛重卡實(shí)現(xiàn)三地聯(lián)運(yùn)……

快，帶來(lái)了什么？一座倉(cāng)里有答案。

依托各地物流基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，美的在全國(guó)布設(shè)了超過(guò)100座倉(cāng)儲(chǔ)配套，春節(jié)期間，家電實(shí)時(shí)發(fā)貨“不打烊”?！斑^(guò)去‘一倉(cāng)發(fā)全國(guó)’，現(xiàn)在‘多區(qū)域分倉(cāng)’，接到訂單后就近發(fā)貨，大幅降低成本、提高時(shí)效?！币髣俑锌?，“流通快，帶旺了消費(fèi)，帶好了服務(wù)?！?/p>

沃爾沃汽車4S店售后零部件備貨倉(cāng)里，零部件品類多達(dá)2萬(wàn)余個(gè)。遇上客戶售后維修，要避免相關(guān)零部件缺貨，保證供得上；還要兼顧物流成本，爭(zhēng)取供得便宜。這道“汽車售后零部件供應(yīng)鏈管理”的行業(yè)難題，京東正幫沃爾沃尋找最優(yōu)解。

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，精準(zhǔn)計(jì)算各類零部件消耗頻率，合理安排不同品類庫(kù)存；精確計(jì)算各倉(cāng)庫(kù)到不同城市的物流成本，優(yōu)化倉(cāng)網(wǎng)布局——原先，沃爾沃在北京等4地設(shè)有4個(gè)倉(cāng)，如今，4個(gè)倉(cāng)的面積縮減，又先后在沈陽(yáng)等5地增設(shè)5個(gè)倉(cāng)。倉(cāng)多了，整體物流管理成本卻降了，相關(guān)供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效能提升了。

這座倉(cāng)的故事，始于一盒冰淇淋。幾年前的盛夏，一位沃爾沃高管在京東網(wǎng)購(gòu)了一盒冰淇淋，貨到了，沒(méi)有化。因?yàn)榭?，沃爾沃開(kāi)始和京東洽談，開(kāi)啟常態(tài)化合作。

供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)起來(lái)，產(chǎn)業(yè)跑起來(lái)……流通快，正不斷激發(fā)市場(chǎng)活力，暢通實(shí)體經(jīng)濟(jì)“筋絡(luò)”。

小包裹里看民生

民生暖，消費(fèi)品更快下行，農(nóng)產(chǎn)品更好上行，鄉(xiāng)村市場(chǎng)潛力大

完成每天的配送，邢萬(wàn)良還要忙活：把攬收上來(lái)的快遞分揀好，集中裝車、發(fā)運(yùn)。北京馬坊營(yíng)業(yè)部，日均攬收快遞逾1500件。

攬收的有什么？蔬菜水果、農(nóng)特產(chǎn)品占一半以上。拎起一箱10斤重的果蔬禮盒，邢萬(wàn)良算起賬：發(fā)往北京主城區(qū)，算上助農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)貼，快遞費(fèi)不到15元；到了每年6至9月平谷大桃盛產(chǎn)季，快遞費(fèi)更低，10斤的大桃，發(fā)往京津冀地區(qū)，不到10元。

快遞費(fèi)是怎么降下來(lái)的？

這事兒，要從平谷區(qū)的鄉(xiāng)村快遞代收點(diǎn)說(shuō)起。代收點(diǎn)，不過(guò)幾平方米區(qū)域，或是村兩委辦公場(chǎng)地留出一小塊，或是對(duì)村便利店改造提升，騰出小部分空間，用于代收快遞。村民收快遞，可以上代收點(diǎn)取，也可以由村網(wǎng)格員送。

鎮(zhèn)羅營(yíng)鎮(zhèn)五里廟村網(wǎng)格員史立新，每天給村民送約80件快遞，派送1件，收入3毛錢?？克涂爝f，他每月多收入好幾百元，還拉近了和群眾的距離，“每天都往鄉(xiāng)親們家里跑，家長(zhǎng)里短，大事小情，隨時(shí)幫著解決?！?/p>

小小代收點(diǎn)，作用可不小。約948平方公里的平谷區(qū)，山區(qū)、谷地、平原各占1/3。過(guò)去，許多村民收、寄快遞，要跑好幾公里到鎮(zhèn)上的快遞營(yíng)業(yè)點(diǎn)。“那時(shí)快遞進(jìn)不了村。”史立新坦言，進(jìn)村，快遞公司就要到村里設(shè)點(diǎn)，人工、房租、水電成本不低，每天單量又沒(méi)那么多，不劃算?！艾F(xiàn)在，快遞送到代收點(diǎn)，我們完成派送‘最后一公里’，再把攬收的快遞集中送交快遞員?！?/p>

發(fā)揮作用的不只代收點(diǎn)。一些小的快遞公司，在鎮(zhèn)上也沒(méi)有營(yíng)業(yè)點(diǎn)，快遞又是怎么送到村里的？

這兩年，平谷區(qū)探索“交郵合作”，非高峰時(shí)段，途經(jīng)鎮(zhèn)、村的部分公交車既載客，也載貨；探索“郵快合作”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所每天給村里送報(bào)紙時(shí)，把公交車?yán)瓉?lái)的快遞，順道送到各村代收點(diǎn)。如今，平谷區(qū)274個(gè)建制村，已實(shí)現(xiàn)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

全覆蓋，打通了消費(fèi)品下行“最后一公里”，也暢通了農(nóng)產(chǎn)品上行的“最初一公里”。這段時(shí)間，大興莊鎮(zhèn)西柏店村訂單不斷。村黨支部書記吳寶滿說(shuō)，眼下正是西紅柿、生菜、草莓上市的時(shí)候，全村約140個(gè)果蔬大棚，每天都往北京城區(qū)發(fā)貨，多的時(shí)候一天能發(fā)80多單。

全覆蓋，帶動(dòng)運(yùn)費(fèi)下降。這幾年，每到大桃盛產(chǎn)季，京東、順豐快遞公司都會(huì)在平谷的田間地頭設(shè)臨時(shí)攬收點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)采摘、發(fā)貨。政府部門組織村網(wǎng)格員幫著打包、裝箱，為物流企業(yè)節(jié)省人工成本，還按政策給物流公司相應(yīng)獎(jiǎng)補(bǔ)，組織車輛運(yùn)送快遞出村?！罢髤f(xié)力，把農(nóng)貨出山的物流成本‘打’下來(lái)！”平谷區(qū)商務(wù)局副局長(zhǎng)張建偉說(shuō)。

2024年，平谷大桃線上銷量約1.1億斤，占全年銷量的約35%。“目前的運(yùn)費(fèi)價(jià)格，是保本、微利經(jīng)營(yíng)?！表権S快遞平谷片區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人劉建俊告訴記者，他們?nèi)ツ臧l(fā)了180萬(wàn)件大桃，占平谷大桃快遞發(fā)貨量的約60%，“雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，掙得不多，但我們看好這里未來(lái)的市場(chǎng)空間。”

廣袤鄉(xiāng)村，市場(chǎng)潛力正激活——

鎮(zhèn)羅營(yíng)，這個(gè)約84平方公里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全域多山地。過(guò)去，山貨難出山。如今，便捷的鄉(xiāng)村物流，讓“營(yíng)里好物”走向市場(chǎng)。2024年10月，鎮(zhèn)里打造“營(yíng)里好物”品牌，組織企業(yè)收購(gòu)、加工村民種的小蜜梨、山楂、山核桃等農(nóng)特產(chǎn)品，還建立營(yíng)里工坊，冬閑時(shí)節(jié)組織村民做手工編織品等文創(chuàng)產(chǎn)品。今年以來(lái)，“營(yíng)里好物”日均銷售額超過(guò)1萬(wàn)元。

“我們鎮(zhèn)，年產(chǎn)小蜜梨2000多萬(wàn)斤、山楂800多萬(wàn)斤，還出產(chǎn)板栗、核桃等各類山貨……”鎮(zhèn)羅營(yíng)鎮(zhèn)黨委書記王建軍邊掰著手算賬，邊暢談未來(lái)，“持續(xù)把好產(chǎn)品變成好商品，鄉(xiāng)村市場(chǎng)天地廣闊！”

廣闊天地里，農(nóng)民唱主角。2024年6月，平谷區(qū)與高校、企業(yè)合作建設(shè)的村播產(chǎn)業(yè)園投入運(yùn)營(yíng)，既做直播，也培訓(xùn)了當(dāng)?shù)丶爸苓叴迕?.1萬(wàn)人次。

大興莊鎮(zhèn)周村村民趙永久是其中之一。早些年，他因車禍落下殘疾。如今面對(duì)鏡頭，他找回自信，“通過(guò)產(chǎn)業(yè)園聯(lián)系，我既帶平谷的貨，也帶外地的貨。春節(jié)以來(lái)帶貨量大，保守估算，2月份收入能超過(guò)5000元。”

春色漸濃，漫步產(chǎn)業(yè)園，看著一個(gè)個(gè)架起手機(jī)的新農(nóng)人，耳畔涌來(lái)鄉(xiāng)村市場(chǎng)的蓬勃脈動(dòng)：“家人們瞧一瞧，平谷不只有大桃，還有蜜梨山楂山核桃……”“春天來(lái)了，平谷好貨等你買，更有美景等你來(lái)……”