湖北日報全媒記者 蔡朝陽 李婷

夏可納涼、冬可取暖、累能歇腳、渴有茶飲……如今，5035個懸掛著工會會徽的驛站如星火般遍布荊楚大地，溫暖著新就業(yè)形態(tài)勞動者和戶外勞動者，傳遞著“娘家人”的光與熱。

從工人文化宮的煥然一新，到勞模公園上新，近年來，湖北工會以構(gòu)建“傘”型工作格局為工作方法，實現(xiàn)了工會陣地“量變”到服務(wù)效能“質(zhì)變”的躍升。過去一年，湖北工會創(chuàng)新實踐入選全國工會重點工作創(chuàng)新案例數(shù)量位列全國第七。

“從事工會工作要‘撐好傘、心連心’。構(gòu)建‘傘’型工作格局，即撐傘擋雨、情系職工，橫向聯(lián)系、縱向貫通，典型引路、示范帶動；要與職工群眾心貼心，引領(lǐng)職工群眾堅定不移地聽黨話、跟黨走。”省總工會負責人表示。

撐傘擋雨

以陣地“煥新”賦能職工“歡欣”

“傘”型工作格局的核心在于“撐傘擋雨、情系職工”，這一理念的落地，體現(xiàn)在工會陣地“煥新”上。

近年來，湖北工會通過建設(shè)提標、管理提質(zhì)、服務(wù)提效，將小驛站打造成為服務(wù)職工主陣地。

截至目前，全省建成運營驛站5035個，智能化驛站2551個。過去一年，服務(wù)職工2021萬人次。

與此同時，承載著時代記憶的工人文化宮也正在荊楚大地重煥青春。

十堰工人文化宮從雜亂的小商品市場蛻變?yōu)閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)代空間，開辦夜校、開設(shè)培訓(xùn)班，成為新時期職工的學校和樂園。

宜昌五峰土家族自治縣工人文化宮則通過資源共享，打造出職工群眾交口稱贊的“職工共享之家”。

全省首座勞模工匠文化公園——戴家湖勞模工匠文化公園，在原戴家湖公園的生態(tài)基底上布展升級而成，去年開放后迅速成為職工學習參觀的網(wǎng)紅打卡地。

省總工會一組數(shù)據(jù)顯示，去年全省工人文化宮新增13家，累計達到75家；勞模公園新增14家，累計達到17家；職工書屋新增428家，累計達到3268家。

從工會驛站的溫馨服務(wù)，到勞模公園的精神滋養(yǎng)，再到職工書屋的文化浸潤，這些陣地的“煥新”，讓更多職工在工會找到歸屬感。正如一位職工所說：“工會陣地不僅是我們的家，更是我們心靈的港灣?！?/p>

撐傘連心

家門口享受“一站式”群團服務(wù)

“傘”型工作格局的第二個維度是“橫向聯(lián)系、縱向貫通”，而這一理念的實踐，則體現(xiàn)在工會驛站與群團服務(wù)的深度融合上。

在黃石首家工會驛站群團共享服務(wù)中心，共享課堂、兒童手工、殘疾人輔具租借等服務(wù)項目琳瑯滿目，墻上醒目的服務(wù)清單讓職工一目了然。

“在這里學習了怎么包扎傷口，骨折怎么處理，這些知識很實用?！秉S石市民劉宜珍說。

為了更好地把服務(wù)送到一線，黃石依托現(xiàn)有工會驛站，聯(lián)合群團組織不斷上新服務(wù)。

這是湖北省“群團攜手進驛站服務(wù)季”活動的縮影。去年11月，全省各級工會、團委、婦聯(lián)、科協(xié)、殘聯(lián)等群團組織以工會驛站為依托，優(yōu)選121家驛站先行先試，聯(lián)合開展應(yīng)急救護、就業(yè)招聘和法律宣傳等多項志愿服務(wù)，一批工會驛站群團共享服務(wù)中心加速形成，不斷豐富、集成的便民服務(wù)持續(xù)升溫，讓家門口的“一站式服務(wù)”成為現(xiàn)實。

省總工會相關(guān)負責人介紹，下一步，將充實免費理發(fā)、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等“15項+”惠民服務(wù)，聯(lián)合群團組織新建200家“群團協(xié)同”驛站綜合體，進一步織密服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

撐傘聚力

走出辦公室找問題 走進驛站聽心聲

“傘”型工作格局的第三個維度是“典型引路、示范帶動”，而這一理念的實踐，則體現(xiàn)在工會干部深入基層、服務(wù)職工的務(wù)實行動中。

抓好典型引領(lǐng)——

一名勞模就是一面旗幟，每一個時代的勞模，都代表著主流的價值取向。

“戰(zhàn)鷹心臟手術(shù)師”孫紅梅、型號產(chǎn)品“咽喉主刀師”閻敏、橋機吊裝專家“大壩空姐”梅琳、拼裝“中國天眼”的周永和……據(jù)悉，我省已培育產(chǎn)生6名大國工匠、639名荊楚工匠，各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線的職工代表群星閃耀。

強化示范帶動——

走出機關(guān)大院，走到職工中去。2023年，武漢工會系統(tǒng)在“到農(nóng)村去”“到城區(qū)去”的基礎(chǔ)上，打造“到職工中去”系列活動，形成了全國工會工作的“武漢模式”。

“今天，我來當站長！”2024年6月以來，省總工會組織省市縣三級工會3200多名干部，下沉工會驛站開展“當一天站長”活動，沉浸式體驗戶外勞動者生活，零距離服務(wù)職工群眾。

如何讓工會驛站更好地發(fā)揮作用？工會干部在基層找到了答案。

“我所對口的驛站地處商圈，當一天站長的經(jīng)歷讓我反思，是否把驛站建在商圈、建在人流密集地，就一定能自帶‘流量’呢？看來并不一定。我真切感受到，關(guān)鍵還要靠做足‘貼心’文章?！笔】偣?quán)益保障部副部長岑婧說。

“當一天站長”不僅是工會干部了解職工需求的窗口，更是推動驛站服務(wù)提質(zhì)提效的重要抓手。該實踐入選2024年度全國工會十大創(chuàng)新實踐經(jīng)驗，向全國推廣。

“‘傘’字上的‘人’字象征著職工群眾，這是工會工作的對象。工會必須堅持以職工為中心，竭誠服務(wù)職工群眾?！笔】偣饕撠熑说倪@番話，道出了工會工作的初心與使命。