今年以來，針對首都文旅市場全面快速復蘇，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊深入開展文娛領域綜合治理，加大對營業(yè)性演出活動的監(jiān)管力度，持續(xù)加強非法“一日游”長效治理，部署開展“清濁”專項行動，堅決打擊擾亂我市文旅市場秩序的各類違法行為。

案例一：北京深娛科技有限公司未按規(guī)定進行適齡提示案

2023年7月，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊在檢查發(fā)現(xiàn)，北京深娛科技有限公司經(jīng)營的密室經(jīng)營場所中，含有可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容，且場所未按規(guī)定進行適齡提示?？傟犚婪▽ζ渥鞒鼍娴男姓幜P。

該案有力規(guī)范了行業(yè)安全生產(chǎn)秩序，促進了行業(yè)健康發(fā)展，保護了未成年人合法權益。

案例二：北京吉安招待所（電競酒店）未在電競區(qū)域入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志

2023年8月，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊檢查中發(fā)現(xiàn)，北京吉安招待所未在電競區(qū)域入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志?？傟犚婪▽ζ渥鞒鎏幜P。

該案件查辦有利于該行業(yè)落實未成年人保護相關責任，促進行業(yè)健康發(fā)展。

案例三：北京深晨餐飲管理有限公司擅自舉辦營業(yè)性演出案、微聲萬象（北京）文化傳播有限公司擅自變更演出節(jié)目并無現(xiàn)場演唱（演奏）記錄案

2023年1月，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊在檢查中發(fā)現(xiàn)，北京深晨餐飲公司未取得營業(yè)性演出經(jīng)營資質(zhì)，擅自在其經(jīng)營餐館內(nèi)組織樂隊從事營業(yè)性演出活動。2023年4月，微聲萬象（北京）文化傳播有限公司（Livehouse）在營業(yè)性演出活動中，存在擅自變更演出節(jié)目、無現(xiàn)場演唱（演奏）記錄兩項違法行為?？傟犚婪▽ζ溥M行處罰。

近年來，以“餐飲+演出”為代表的文娛市場融合業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，上述兩起案件的查辦有力維護了市場秩序。

案例四：北京北極熊旅行社有限公司組織旅游者到非旅游目的地國家旅游案

2023年8月，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊對北京北極熊旅行社有限公司涉嫌違規(guī)組織旅游活動的行為立案調(diào)查。經(jīng)查，該公司安排領隊組織17名中老年游客赴文旅部公布的非旅游目的地國家進行境外旅游活動。

本案件的查辦規(guī)范了行業(yè)經(jīng)營秩序，保障了游客人身財產(chǎn)安全。

案例五：北京輝煌之宏國際旅行社有限公司以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益案

2023年4月，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，北京輝煌之宏國際旅行社有限公司杜撰信息招徠游客來京旅游，在實際行程中，未與游客協(xié)商一致，通過安排游客購買水晶、珍珠等獲取利益回扣?？傟犚婪▽ζ溥M行處罰。

本案是深化首都“一日游”市場綜合治理典型案例，凈化了旅游市場環(huán)境，規(guī)范了旅游經(jīng)營活動，保障了游客合法權益。

案例六：導游欺騙、脅迫旅游者消費案、導游擅自變更接待計劃案

2023年5月，北京市文化市場綜合執(zhí)法總隊接到市公安機關移轉(zhuǎn)線索，導游張某在為來京旅游團提供導游服務過程中，為推銷自費項目獲取利益，脅迫游客參加另行付費的游覽項目。2023年7月，中佳匯澤（北京）旅行社組織的在京研學旅游團導游張某偉擅自安排旅游團至北京市海淀區(qū)“科技創(chuàng)業(yè)大廈”參觀，構成了擅自變更接待計劃的違法行為。

導游作為服務團隊游客的直接責任人，對于提升游客獲得感、安全感和滿意度起到至關重要的作用。上述兩起案件的辦理，提醒導游人員務必守法經(jīng)營、文明執(zhí)業(yè)、依法依規(guī)開展執(zhí)業(yè)經(jīng)營活動。（李記）

來源：光明網(wǎng)