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“愛因斯坦的腦子”“野生奧特曼”熱銷,能隨意買嗎?

發(fā)布時(shí)間:2023年09月08日14:06 來源: 光明網(wǎng)

近日,某電商平臺(tái)一款名為“愛因斯坦的腦子”的商品熱銷,引發(fā)廣泛討論。

在商品詳情頁顯示,該商品為虛擬商品、無需物流發(fā)貨,需要買家直接確認(rèn)收貨,拍下后提供娛樂聊天等服務(wù)。

據(jù)了解,此種“無厘頭商品”平臺(tái)上還能搜索到不少,例如“野生奧特曼”“虛擬蚊子”等,消費(fèi)者大部分因其搞笑描述、產(chǎn)生的情緒價(jià)值下單,大多沒有實(shí)質(zhì)性商品。

購買“無厘頭商品”有何法律風(fēng)險(xiǎn)?

此類商品是否可以隨意上架?

所謂的“愛因斯坦的腦子”“虛擬蚊子”等“無厘頭商品”,本質(zhì)上是一種情緒產(chǎn)品,簡單、低成本的情緒體驗(yàn)成為了消費(fèi)者休閑和放松的方式。大部分消費(fèi)者購買此類商品,能夠識(shí)別其不具有商業(yè)價(jià)值和使用價(jià)值,更多是為了愉悅心情。

這類“無厘頭商品”雖多為虛擬商品,但商家在交易過程中,還是會(huì)要求消費(fèi)者留下姓名、地址、電話等個(gè)人信息。若這類個(gè)人信息被違法犯罪分子獲得,可能會(huì)據(jù)此推斷消費(fèi)者的年齡、性格、心理需求和價(jià)值取向等,實(shí)施精準(zhǔn)詐騙活動(dòng)。需要注意的是,如果商家非主動(dòng)泄露訂單信息,但在收集消費(fèi)者個(gè)人信息中未采取相應(yīng)的信息保護(hù)措施,造成消費(fèi)者信息泄露、財(cái)產(chǎn)損失,商家需承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。如果商家有意、主動(dòng)泄露消費(fèi)者個(gè)人信息,以此牟利或幫助犯罪分子實(shí)施詐騙的,可能涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪或詐騙罪,將面臨相應(yīng)刑事處罰。

另外,電商平臺(tái)對于收集到的消費(fèi)者的個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),若電商平臺(tái)在處理消費(fèi)者個(gè)人信息過程中存在過錯(cuò),也需要對此承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息,應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。而大部分“無厘頭商品”位于可被交易商品或服務(wù)的灰色地帶,例如,有些商品中出現(xiàn)的“下單后愛因斯坦的腦子自動(dòng)長在自己身上”“拍下后野生奧特曼往你家飛”等描述,對于部分消費(fèi)者來說,易引發(fā)誤解,具有一定的虛假宣傳的成分,平臺(tái)應(yīng)管控該類商品上架。除此之外,平臺(tái)一旦發(fā)現(xiàn)商品沒有獲得經(jīng)營許可,或?qū)儆诒环伞⑿姓ㄒ?guī)禁止交易的商品或服務(wù),應(yīng)依法采取必要處置措施,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。

來源:法治日報(bào)

【責(zé)任編輯:王會(huì)】

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