今天

“12306回應(yīng)高鐵動(dòng)車二等座無(wú)座同價(jià)”

沖上熱搜第一

引發(fā)熱議

有網(wǎng)友表示

“花一樣的錢

卻一個(gè)舒服坐著

一個(gè)只能被擠到廁所門口去”

有網(wǎng)友認(rèn)為

“無(wú)座”是指“無(wú)固定座位”

“有空座就可以去坐”

還有網(wǎng)友覺(jué)得

“如果價(jià)格不一樣

那別人都買無(wú)座

然后都去坐二等座”

對(duì)此，12306客服回應(yīng)稱，無(wú)座售價(jià)目前與二等座相同。目前的定價(jià)是根據(jù)國(guó)家發(fā)改委文件精神，由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自行定價(jià)。按照價(jià)格法、鐵路法等法規(guī)規(guī)定，同時(shí)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)情況，實(shí)行多檔次浮動(dòng)票價(jià)體系。（高鐵動(dòng)車是如何定價(jià)的>>>）

另?yè)?jù)媒體報(bào)道，12306客服回應(yīng)稱，無(wú)座站票可以坐在空閑座位上，但若是該座位的乘客上車，須給該座位乘客讓座?！搬槍?duì)這個(gè)問(wèn)題會(huì)進(jìn)行記錄建議，看今后鐵路部門在相關(guān)票價(jià)進(jìn)行修改時(shí)是否能采納?！?/p>

△圖源：新華社

此前

“高鐵無(wú)座票也是可以坐的”

這一話題在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議

有網(wǎng)友表示，“高鐵無(wú)座不是真的無(wú)座，是‘無(wú)固定座位’，可以根據(jù)座位上方的指示燈尋找可坐的座位”，亦可尋求列車乘務(wù)人員的幫助找到空位坐下，如果車廂座位全部坐滿，那無(wú)座票旅客就只能站著了。

網(wǎng)友提到的列車座位上的指示燈，出現(xiàn)在復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車上。

復(fù)興號(hào)動(dòng)車組列車座位上方指示燈分紅綠黃三色。

● 紅色代表該席位當(dāng)前站有旅客；

● 綠色代表該席位當(dāng)前站沒(méi)有旅客，下一站也沒(méi)有旅客；

● 黃色代表該席位當(dāng)前站沒(méi)有旅客，但下一站會(huì)有。

12306相關(guān)工作人員提醒，由于火車票是在火車出發(fā)前一直售賣的，可能會(huì)存在綠燈座位變?yōu)辄S燈，又變?yōu)榧t燈顯示的情況。

一個(gè)操作免費(fèi)乘坐高鐵！

還不知道的虧大了

一個(gè)冷知識(shí)

每次買火車票，都能得積分

積分是可以免費(fèi)兌換火車票的

你不知道？

那你虧大了！

注冊(cè)“鐵路暢行”常旅客會(huì)員

打開(kāi)鐵路12306APP，點(diǎn)擊“鐵路會(huì)員”，點(diǎn)擊“立即登錄”，激活成為“鐵路暢行”會(huì)員。

通過(guò)人臉識(shí)別，在線辦理會(huì)員激活。

積分如何累積和兌換？

積分兌換時(shí)，按照先積累的積分先消費(fèi)的原則使用。

乘車積分=票面價(jià)格×5。

舉個(gè)例子：北京北到清河的G2457次列車，二等座的票價(jià)為10元，購(gòu)票后您的乘車積分為50，積分首次累積達(dá)10000分時(shí)，便具備首次兌換資格。

100積分相當(dāng)于1元人民幣，也就是說(shuō)，您想要兌換一張北京北到清河的G2457次列車二等座車票需要有1000積分。

所有車次都可以用積分兌換嗎？

不是，只有在查詢車次信息時(shí)，顯示“兌”字的車次可使用積分支付。

兌換的車票可以辦理退改簽嗎？

積分兌換的車票可以辦理改簽，但不辦理退票、變更到站業(yè)務(wù)。

積分有遺漏怎么辦？

如發(fā)現(xiàn)乘車積分有遺漏，需在車票載明的開(kāi)車日期后90日內(nèi)（含當(dāng)日）通過(guò)網(wǎng)站、車站會(huì)員服務(wù)窗口、鐵路客戶服務(wù)中心提交積分補(bǔ)登申請(qǐng)。

積分可以給別人使用嗎？

可以。每名會(huì)員最多可設(shè)置8名受讓人（不含會(huì)員本人）。受讓人需通過(guò)身份信息核驗(yàn)方可生效。受讓人在添加成功60天（含當(dāng)天）后生效。

積分在有效期內(nèi)未兌換

就會(huì)自動(dòng)作廢

所以不要忘記兌換

快去看看自己有多少積分吧

另外，你買過(guò)高鐵無(wú)座票嗎？

綜合中國(guó)鐵路、央廣網(wǎng)、錦觀新聞

來(lái)源：南方日?qǐng)?bào)