烈日下，郭建波和周密的警服全汗?jié)窳?/p>

郭建波和周密提醒騎電動車市民注意安全

郭建波和周密騎摩托車出警      東湖公安分局供圖

□楚天都市報極目新聞記者 劉孝斌 通訊員 余飛 蘇暢

前幾天，曾參演過《我是特種兵》《火線出擊》等影視劇的中國內(nèi)地知名男演員、武漢女婿趙荀在微博發(fā)文，@平安武漢、@平安東湖，感謝武漢市公安局東湖分局民警郭建波和漢警快騎隊員周密，及時將他在東湖綠道口暈倒的兒子送醫(yī)救治（極目新聞8月17日報道）。

原來，8月16日晚，一位女士急匆匆跑進(jìn)東湖交通大隊，稱自己的兒子在東湖綠道入口附近突然暈倒，急需幫助。值班的周密打開警燈拉響警笛駕車疾馳，郭建波在副駕駛用喊話器不斷喊話，前方車輛紛紛讓行，僅用時5分鐘就將其兒子送到醫(yī)院。事后民警才得知這個小孩是演員趙荀的兒子。

8月22日下午5時許，東湖公安分局民警郭建波與趙荀通電話，趙荀再次對民警表示感謝，并透露其兒子的身體已經(jīng)好轉(zhuǎn)。

面對媒體的報道和眾多網(wǎng)友的點贊，8月22日，極目新聞記者采訪在烈日下執(zhí)勤的郭建波和周密時，兩位警務(wù)人員謙虛地說：“東湖風(fēng)景區(qū)客流量、車流量都大，我們每天都是這樣在工作，已經(jīng)習(xí)以為常，不值得大家夸獎?！?/p>

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面對游客詢問對答如流

8月22日上午10時許，武漢烈日當(dāng)空，但是依然擋不住各地游客到東湖游玩的熱情。

在梨園廣場這個東湖人流量最大的入口附近，不時有車送游客在此下車。極目新聞記者看到，站在烈日下執(zhí)勤的郭建波和漢警快騎隊員周密，已經(jīng)汗?jié)褚卤场?/p>

“車往前走在下客區(qū)下車”“這里不能停車”“讓游客先過馬路車再走”……郭建波和周密一刻也不得閑。

極目新聞記者在現(xiàn)場看到，除了指揮交通，不時有游客前來問路，郭建波和周密不僅微笑著耐心指路，還能對游客問詢的每一個景點和道路做到對答如流。

已經(jīng)從警35年的郭建波說，熟記東湖風(fēng)景區(qū)及周邊線路圖，是每個東湖公安民警的必備技能，不然面對游客的詢問會顯得很尷尬，因為日常到東湖的游客日均超過5萬人，節(jié)假日游客日均超過15萬人。

2007年郭建波到東湖交通大隊工作，從此在東湖風(fēng)景區(qū)就時常可以看見郭建波在一線忙碌的身影。郭建波現(xiàn)任武漢市公安局東湖分局交通大隊一級警長，一級警督警銜，曾3次獲得過優(yōu)秀公務(wù)員、3次個人嘉獎。

今年34歲的周密是一名退伍軍人，2019年參加警務(wù)輔助工作，現(xiàn)為東湖交通大隊一中隊輔警。

再次說起8月16日晚上送暈倒的孩子就醫(yī)的事情，郭建波和周密謙虛地說：“東湖風(fēng)景區(qū)客流量、周邊車流量大，我們每天都是這樣在為游客服務(wù)，已經(jīng)習(xí)以為常，沒想到被極目新聞報道后會有這么大的反響，其實不值得大家夸獎?！?/p>

據(jù)悉，郭建波和周密上一天班，需要步行巡邏超過2萬步，騎電動車、摩托車或者開車出警20多次，出警來回距離超過200公里。

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處理自行車事故有竅門

一說起交通事故，在很多人心中首先想到的是機動車事故。但是在東湖公安分局交通大隊工作，警務(wù)人員面臨的交通事故，不僅僅是機動車事故，還得時常處理綠道上的各種自行車交通事故。

東湖綠道由于非常適合騎行游覽，許多騎行愛好者紛紛前往東湖綠道騎行游玩。游客在東湖綠道上騎行時使用的自行車更是五花八門，不僅有共享單車，還有公路車、山地車、旅行車等多種。加上大量的步行游客在綠道上游玩，隨之而來的是，綠道上涉及自行車的事故增加。

如何處理好這些涉及自行車的特殊事故，郭建波和周密經(jīng)過實踐，摸索出一套處理小竅門。

“首先就是需要對自行車的知識、騎行技巧等有比較豐富的了解，有助于分析自行車事故的責(zé)任問題，以便于解決矛盾。”因此說起各種自行車，郭建波如數(shù)家珍。

有一天傍晚，一名游客騎著公路自行車與一名騎著共享單車的游客相撞。接到報警，郭建波和周密迅速趕到事發(fā)現(xiàn)場。在現(xiàn)場，兩名游客互不相讓并互相指責(zé)。郭建波和周密首先了解兩人的傷情，獲悉無礙，便開始查看現(xiàn)場、觀察擦痕和自行車摔倒位置，并找兩名當(dāng)事人問詢情況。最后當(dāng)場進(jìn)行調(diào)解，通過耐心勸解和溝通，最后兩名游客握手離開，將一場由自行車相撞引發(fā)的矛盾化解于無形。

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溫情執(zhí)法服務(wù)市民

郭建波和周密在日常執(zhí)勤中善于溫情執(zhí)法。

8月22日上午11時許，郭建波和周密來到二環(huán)線漁光小路路口，和其他警務(wù)人員一起，冒著烈日，穿著不知道已經(jīng)濕透了幾遍的警服，忙著指揮交通、檢查違章違規(guī)車輛、對騎電動車市民進(jìn)行安全宣傳等工作。

一輛白色小轎車即將駛過，警務(wù)系統(tǒng)顯示這輛車已經(jīng)逾期半年未年檢。郭建波和周密及時攔下這輛車，讓司機行駛到安全地帶停放。等車停穩(wěn)后，郭建波和周密按照執(zhí)法程序提醒司機需要及時年檢，并告知具體政策和操作方式。

“我沒想到這個交警非常和藹，不僅耐心地告知我購車后幾年需要在網(wǎng)上領(lǐng)取年檢合格證，還告訴我具體的操作流程?！边@名司機稱，在這炎熱的夏日，感受到了東湖交通民警的溫情，心里頓時感覺涼爽多了。

7月18日上午8時許，一名女士稱駕車在東湖隧道內(nèi)后輪爆胎，但自己不會換胎。周密和同事立即駕駛摩托車趕到救援地點。兩人顧不上隧道內(nèi)溫度高、含氧量低、尾氣密度高，經(jīng)過15分鐘的協(xié)作配合，將備用輪胎換好。

不久一名市民騎著電動車路過，郭建波和周密在其等著過馬路時告知，現(xiàn)在啥樣的電動車才符合要求，騎行時需要注意怎么樣安全，戴什么樣的頭盔合格……

早上車多，有家長騎著電動車送孩子上學(xué)為了趕時間，胡亂穿行，并且不戴頭盔。郭建波和周密執(zhí)勤時遇到后，一邊告知家長胡亂穿行、不戴頭盔的危險性，對家長進(jìn)行安全教育；一邊用警用摩托車送孩子到學(xué)校，讓溫情執(zhí)法與保證孩子按時上學(xué)兩不誤，讓市民少一些怨氣。

這樣的溫情交通管理和宣講，東湖交通大隊的警員們每天在做，郭建波和周密也時常在做。

“找得到人，幫得上忙，不論何時何地，武漢警察始終值得信賴?！泵鎸γ襟w的報道，東湖公安分局負(fù)責(zé)人表示，將一如既往地為游客保駕護(hù)航、排憂解難。

極目新聞記者從東湖公安分局了解到，為了更好的服務(wù)到東湖的游客，該局整合力量進(jìn)行立體化巡控，在綠道一期沿線，突出人流密集路段，組織“自行車+巡邏艇+無人機+徒步”立體巡邏防控。此外，該局堅持把求助警情當(dāng)案件辦理，上半年共接處景區(qū)群眾求助警情2514起，占110總警量26.5%，尋回迷失人員296人，遺失物品245件。