荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 王家駒）為深刻吸取十堰市“6.13”燃?xì)獗ㄊ鹿式逃?xùn)，黃陂華潤(rùn)燃?xì)饪头?wù)人員在全區(qū)居民小區(qū)全面開展安全宣傳講座，同時(shí)為居民提供燃?xì)鈽I(yè)務(wù)辦理便民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶“零跑腿”。

2021年6月21日武湖濱湖灣小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開展安全宣傳及便民開戶活動(dòng)，工作人員現(xiàn)場(chǎng)傾聽客戶訴求、解決客戶關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)，并現(xiàn)場(chǎng)為用戶講解燃?xì)獍踩R(shí)，高效辦理燃?xì)忾_通、維修、安檢等燃?xì)夥?wù)。

活動(dòng)期間發(fā)放了安全資料200余份，接待群眾咨詢100人次，現(xiàn)場(chǎng)解決用戶訴求40余處，給用戶提供便捷的同時(shí)，更為該小區(qū)用戶安全用氣提供了堅(jiān)實(shí)保障，有效踐行了黃陂華潤(rùn)燃?xì)庠谖錆h當(dāng)?shù)氐难肫笊鐣?huì)責(zé)任。采取與客戶面對(duì)面交流、征求意見、進(jìn)行燃?xì)獍踩ＷR(shí)宣傳等創(chuàng)新形式，積極主動(dòng)排查燃?xì)獍踩[患，了解用戶需求，使進(jìn)社區(qū)活動(dòng)真正接地氣、解民事，搭建起了企業(yè)與客戶溝通的橋梁，深受廣大居民的喜愛。