長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊（記者汪洋 通訊員譚婉天）不動(dòng)產(chǎn)登記結(jié)果查詢、個(gè)人公積金繳存信息打印、省外轉(zhuǎn)移城鄉(xiāng)養(yǎng)老參保憑證打印……以往，在武漢市工作的外地居民想要辦理這些事項(xiàng)得回到戶籍所在地，來(lái)回奔波耗費(fèi)時(shí)間和財(cái)力。即日起，武漢、東莞兩城實(shí)現(xiàn)高頻便民自助政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”，遙隔千里，兩地市民也能享受到“近在咫尺”的便捷政務(wù)服務(wù)。這是全國(guó)首個(gè)與武漢實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”的城市。

長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)記者獲悉，目前，武漢市民之家已開(kāi)放79個(gè)高頻事項(xiàng)至“莞家政務(wù)”自助政務(wù)服務(wù)終端，而東莞市也已開(kāi)放41個(gè)高頻事項(xiàng)至武漢市自助政務(wù)服務(wù)終端。在漢東莞市民可至武漢市民之家24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)區(qū)體驗(yàn)辦理跨省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，東莞市近2.7萬(wàn)漢籍市民也將享受“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革浪潮紅利。

9月11日，國(guó)務(wù)院召開(kāi)全國(guó)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境電視電話會(huì)議上，李克強(qiáng)總理指出，要全面推行“不見(jiàn)面”辦事，推動(dòng)更多事項(xiàng)跨省通辦，明年年底基本實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)“跨省通辦”全覆蓋。9月30日，國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2020〕35號(hào)），要求依托全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，推動(dòng)更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”，為建設(shè)人民滿意服務(wù)型政府提供有力保障。

武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局按照國(guó)家、省、市“一網(wǎng)通辦”工作要求，聚力流程優(yōu)化、互聯(lián)互通、信息共享和辦事體驗(yàn)，建成了市、區(qū)、街道三級(jí)聯(lián)動(dòng)的24小時(shí)自助政務(wù)服務(wù)體系，提高政務(wù)服務(wù)效能。截至9月底，全市自助政務(wù)服務(wù)終端共受理辦件95萬(wàn)件次；東莞市也通過(guò)“莞家政務(wù)”自助政務(wù)服務(wù)終端擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)窗口和渠道，將“數(shù)字政府”一體化政務(wù)服務(wù)能力向社區(qū)“最后一米”延伸，自助終端辦件量占總辦件量20%。

武漢市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，10月中旬，兩地將逐步完成“跨省通辦”事項(xiàng)向區(qū)、街道、社區(qū)自助政務(wù)服務(wù)區(qū)覆蓋。下一步，兩市將進(jìn)一步加強(qiáng)合作，逐步開(kāi)放更多高頻便民事項(xiàng)“跨省通辦”，提升企業(yè)群眾辦事滿意度和獲得感。