楚天都市報(bào)8月7日訊（見(jiàn)習(xí)記者趙德龍 記者劉孝斌）今日，江岸區(qū)幸福灣·星瀾小區(qū)部分居民向楚天都市報(bào)記者反映，小區(qū)交付才四年，近兩年電梯不時(shí)出現(xiàn)故障，居民乘坐時(shí)心有余悸。

小區(qū)4號(hào)樓25樓居民黃女士介紹，她居住的樓棟，電梯已經(jīng)幾次出現(xiàn)故障，前幾天她準(zhǔn)備乘坐電梯去負(fù)一樓，但按鍵后沒(méi)反應(yīng)。上周她乘坐電梯從25層到頂樓晾衣服，剛進(jìn)電梯照明設(shè)備就不亮了，狹小的轎廂內(nèi)漆黑一片，嚇得她扒開(kāi)電梯門(mén)逃出。因?yàn)楹ε?，她不敢再乘電梯，只好爬?層樓梯到樓頂曬衣服。

“去年夏天的一天，我乘電梯上樓時(shí)，電梯突發(fā)故障，先停在25層，接著直接下墜到20層，一起乘坐電梯的一個(gè)孩子當(dāng)時(shí)直接被嚇哭了?！闭f(shuō)起遭遇的電梯驚魂，家住3號(hào)樓的楊女士依然心有余悸。

小區(qū)3號(hào)樓居民徐女士也告訴記者，8月6日3號(hào)樓2單元的電梯，還出現(xiàn)過(guò)一次故障。

“一年前的一天，我乘坐電梯時(shí)，電梯忽上忽下，當(dāng)時(shí)被嚇懵了，至今想起來(lái)還害怕。”小區(qū)1號(hào)樓居民徐女士說(shuō)，今年她又遇到過(guò)一次電梯故障，當(dāng)時(shí)在電梯被困10多分鐘。

該小區(qū)幾名業(yè)主稱(chēng)，這個(gè)小區(qū)2016年交房，一共5棟高層建筑，這兩年感覺(jué)電梯出現(xiàn)故障的頻率有點(diǎn)兒高。

今日，楚天都市報(bào)記者在該小區(qū)1號(hào)樓2單元電梯內(nèi)，看到一份小區(qū)物業(yè)今年6月底張貼的溫馨提示，提醒業(yè)主如在電梯中遇突發(fā)狀況，請(qǐng)按報(bào)警按鍵，物業(yè)會(huì)在第一時(shí)間得知消息，會(huì)立即派工作人員前來(lái)查看，并與電梯維保公司聯(lián)系進(jìn)行及時(shí)應(yīng)對(duì)。

對(duì)于小區(qū)業(yè)主反映電梯不時(shí)出現(xiàn)故障的問(wèn)題，小區(qū)物業(yè)工作人員表示，小區(qū)內(nèi)有18部電梯，確實(shí)有部分電梯曾出現(xiàn)故障，不過(guò)出現(xiàn)故障的頻次在正常范圍內(nèi)，目前小區(qū)電梯不存在故障頻次過(guò)大問(wèn)題。同時(shí)，物業(yè)也會(huì)配合電梯維保公司加強(qiáng)檢查，及時(shí)維修故障電梯。