湖北日報訊 （記者張倩倩、通訊員董文斌）新買的房屋，承重墻在哪里？樓板荷載多少？電位裝置如何？答案將不再難找。9月1日起，房地產(chǎn)開發(fā)商交付新房時必須參照省住建廳印發(fā)的“示范文本”，提供《商品住宅質(zhì)量保證書》《商品住宅使用說明書》（以下稱“兩書”）。這意味著業(yè)主買房后，也將同買家電、汽車一樣收到詳細(xì)的使用說明書。

通常情況下，業(yè)主正確使用房屋存在一定難度，比如裝修時不清楚哪里是承重墻，不清楚燃?xì)夤芫€的走向等。這些原因不但縮短了房屋建筑的使用壽命，甚至導(dǎo)致違法使用房屋建筑，危及公共安全。

“問題不能都怪業(yè)主，開發(fā)商交房時如果能夠提供說明材料，就可以避免上述問題?！薄皟蓵毙抻喚幾胄〗M成員、襄陽市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站副站長黃先明表示，當(dāng)前房企使用的“兩書”，大都內(nèi)容簡單粗糙，對業(yè)主的指導(dǎo)作用有限?！白≌f明書少的僅1頁，多的也就8頁；使用說明書少的1頁，多的只有5頁，而且沒有部品、部件的使用說明?！?/p>

據(jù)了解，與現(xiàn)在流通的“兩書”相比，此次下發(fā)的“示范文本”更詳盡?！渡唐纷≌|(zhì)量保證書》明確標(biāo)注了工程質(zhì)量是否合格，提供重要驗收記錄，以及當(dāng)工程質(zhì)量出現(xiàn)缺陷后的處理程序及責(zé)任認(rèn)定等；《商品住宅使用說明書》包括基本信息、住宅配置、使用說明、裝飾裝修提示、附表、附圖6項內(nèi)容?！笆痉段谋尽焙嫌?6頁，是編制“兩書”的規(guī)范格式和基本內(nèi)容，開發(fā)商可結(jié)合實際情況調(diào)整完善，在辦理交房手續(xù)時必須提供給購買人。

8月6日，在湖北省房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會、武漢市房地產(chǎn)開發(fā)協(xié)會主辦的“兩書”宣貫公益講座上，來自全省100多名房企相關(guān)負(fù)責(zé)人參加學(xué)習(xí)。

省住建廳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，住宅工程占我省房屋市政工程約70%，是行業(yè)監(jiān)管重點。近期關(guān)于住宅質(zhì)量的投訴有增加趨勢，去年，武漢市累計有近3000起關(guān)于住宅工程質(zhì)量的投訴，今年上半年已超過1500起。“投訴的增加不代表住宅質(zhì)量在下降，而是代表群眾對品質(zhì)的需求在提升，希望通過新版‘兩書’的推行，倒逼建設(shè)質(zhì)量提升。”