8月1日起,武漢市民之家推行“周六不休息”延時(shí)服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)天武漢市民之家共提供咨詢服務(wù)40筆,辦件229件,以征信查詢、公積金等個(gè)人高頻事項(xiàng)辦理為主。
當(dāng)天早上8點(diǎn)55分,和往常一樣,政務(wù)服務(wù)大廳內(nèi)各駐入部門窗口工作人員已經(jīng)換上工作服,各就各位,做好了接待辦事群眾的準(zhǔn)備。
9點(diǎn),穿著一身紅色連衣裙的市民胡女士和愛人來到公積金綜合窗口辦理異地公積金貸款繳存證明,成為武漢市民之家實(shí)行“周六延時(shí)服務(wù)”首對(duì)前來辦事的群眾。15分鐘后,夫妻倆順利辦好了公積金繳存證明,隨后又來到人民銀行征信窗口打印個(gè)人征信報(bào)告?!靶U好的,今天一次性把該辦的事都辦好了,很順利!”胡女士高興地說。
在人民銀行征信窗口查詢個(gè)人征信的張先生告訴記者,他是從武漢市民之家微信公眾號(hào)上得知周六不休提供延時(shí)服務(wù)這個(gè)消息的,“平時(shí)上班沒時(shí)間,現(xiàn)在周六也提供服務(wù),確實(shí)方便了我們這些上班族”。
據(jù)了解,在日常窗口服務(wù)中,武漢市民之家倡導(dǎo)“早晚彈性辦”“午間不間斷”等延時(shí)服務(wù),只要有群眾來辦事,無論是未到上班時(shí)間,或是臨近下班時(shí)間,都以把群眾的事辦完為優(yōu)先原則。(湖北日?qǐng)?bào)通訊員 王華芬)
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