長(zhǎng)江日?qǐng)?bào)訊（記者黃征 通訊員姜俊 熊威）7月21日，市人大常委會(huì)主任、市委副書記胡立山在市信訪局接訪，和來訪群眾面對(duì)面交流，詳細(xì)了解其反映的實(shí)際困難，并要求相關(guān)部門及時(shí)解決群眾的合理訴求。

胡立山認(rèn)真聽取了相關(guān)部門對(duì)群眾反映問題的情況介紹，和來訪群眾深入溝通，耐心詢問生活困難。他要求，相關(guān)部門要始終堅(jiān)持以人民為中心，認(rèn)真傾聽群眾心聲，全力化解信訪積案。對(duì)于群眾的實(shí)際困難，要主動(dòng)作為，盡力給予幫扶救助，依法依規(guī)、合情合理解決群眾訴求，并引導(dǎo)群眾通過合法途徑反映問題。

胡立山強(qiáng)調(diào)，信訪積案關(guān)乎群眾切身利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定，要真正找到問題核心和癥結(jié)所在，找準(zhǔn)破解問題的“金鑰匙”，做到“底數(shù)清、情況明、措施實(shí)”；要掌握群眾所思所盼、所急所憂，找準(zhǔn)政府工作的短板，堵漏洞、補(bǔ)弱項(xiàng)，完善政策，改進(jìn)工作；要從嚴(yán)從實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)，確保解決問題的時(shí)效。