荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者張茜、通訊員郭姍姍）理性網(wǎng)購、當(dāng)面查驗(yàn)、保留憑證……6月5日，在湖北省市場監(jiān)管局召開的“6.18”電商企業(yè)行政指導(dǎo)座談會上，省消費(fèi)者委員會發(fā)布消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在享受網(wǎng)絡(luò)促銷便利的同時(shí)，注意保護(hù)好自身合法權(quán)益。

省消委建議，消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)宜選擇資質(zhì)齊全、信用良好的電商平臺，對不合理的紅包、低價(jià)、免費(fèi)等優(yōu)惠回饋要提高警惕，同時(shí)詳細(xì)了解各種促銷規(guī)則，對于預(yù)付定金的商品，明確規(guī)則后再謹(jǐn)慎按需下單。

此外，由于疫情對湖北經(jīng)濟(jì)造成了較大影響，建議廣大消費(fèi)者網(wǎng)購時(shí)留心湖北本地產(chǎn)品，助力我省順利復(fù)工復(fù)產(chǎn)，脫貧攻堅(jiān)。

購買商品前，消費(fèi)者可登錄“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”核實(shí)商家信息，如存在異?；虬l(fā)現(xiàn)經(jīng)營者虛假宣傳行為，應(yīng)及時(shí)向市場監(jiān)管部門提供案件線索并進(jìn)行舉報(bào)；收到商品時(shí)，建議當(dāng)場查驗(yàn)貨物，查看商品是否與網(wǎng)站圖片及宣傳信息一致，確認(rèn)商品無問題后再簽收快遞。

為及時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益，消費(fèi)者應(yīng)注意保留網(wǎng)購頁面截圖、聊天記錄等相關(guān)購物憑證或記錄；通過正規(guī)渠道購買的商品和服務(wù)，一旦發(fā)生消費(fèi)爭議可向電商平臺客服進(jìn)行溝通協(xié)商解決，也可撥打12315，向轄區(qū)消費(fèi)者組織、市場監(jiān)管部門投訴咨詢。