荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者張茜 通訊員陳暢）5月27日，記者獲悉，為助力湖北企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提振消費(fèi)信心、共建安全放心的消費(fèi)環(huán)境，湖北省消費(fèi)者委員會(huì)定于5月至7月，在全省范圍內(nèi)組織開展線下實(shí)體店七天無理由退貨承諾活動(dòng)。

此次活動(dòng)將借鑒宜昌“線下七天無理由退貨”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，由全省各級(jí)消委組織發(fā)起線下實(shí)體店無理由退貨承諾倡議，動(dòng)員本地實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者積極參與，踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)、公開承諾和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

各地可根據(jù)不同行業(yè)、門店、商品的消費(fèi)特點(diǎn)，推薦、鼓勵(lì)多行業(yè)、多領(lǐng)域企業(yè)廣泛參與，實(shí)現(xiàn)一行業(yè)一動(dòng)員、一企業(yè)一倡導(dǎo)、一門店一承諾，逐步務(wù)實(shí)推進(jìn)。

據(jù)介紹，活動(dòng)將采取商請(qǐng)、座談、線上會(huì)議等方式，征詢行業(yè)協(xié)會(huì)、商場(chǎng)和企業(yè)代表對(duì)“線下實(shí)體店無理由退貨”承諾機(jī)制的意見和建議，交流實(shí)體店采取無理由退貨舉措的成功經(jīng)驗(yàn)，并請(qǐng)有意愿加入“線下實(shí)體店無理由退貨”活動(dòng)的代表做出承諾和表率。

在此基礎(chǔ)上，各級(jí)消委組織將形成“線下無理由退貨承諾”初步規(guī)范。各地實(shí)體店可根據(jù)自身實(shí)際條件及經(jīng)營(yíng)商品屬性，確定無理由退貨的商品品種、范圍、時(shí)長(zhǎng)（不低于七天）等，并在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置明示“無理由退貨”標(biāo)識(shí)及細(xì)則說明。

值得一提的是，活動(dòng)還將建立“線下實(shí)體店無理由退貨”企業(yè)名單，對(duì)社會(huì)公示，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，同時(shí)加大對(duì)承諾無理由退貨企業(yè)的宣傳力度，以“線下實(shí)體店無理由退貨”為突破口，推動(dòng)我省市場(chǎng)主體商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)的整體提升，提振消費(fèi)信心，釋放消費(fèi)潛力。