荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者趙秀琳 通訊員石斌 方慶）經(jīng)國務(wù)院同意，自5月6日零時起，經(jīng)依法批準(zhǔn)的收費公路恢復(fù)收費。5月5日上午，湖北省交通運輸廳召開湖北省高速公路恢復(fù)收費準(zhǔn)備工作暨保通保暢視頻調(diào)度會，進(jìn)一步全面貫徹落實關(guān)于恢復(fù)高速公路收費的各項工作部署，確保我省高速公路平穩(wěn)、平安重啟正常的收費運營。

從2020年2月17日零時起，全國高速公路免收車輛通行費政策實行。在受疫情影響暫停收費的79天里，交通戰(zhàn)線的廣大干部職工全員上陣，為實現(xiàn)“一次行程、一張賬單、一次扣費、一次告知”的目標(biāo)，做了大量系統(tǒng)優(yōu)化的工作。

目前，我省通過實車測試和交通運輸部組織的復(fù)測驗收，系統(tǒng)轉(zhuǎn)移磨合期出現(xiàn)的各類問題已基本得到解決，各項數(shù)據(jù)指標(biāo)總體向好，已初步具備恢復(fù)收費條件。

湖北省交通運輸廳副廳長王本舉介紹，恢復(fù)收費后，為全力確保湖北高速道路安全暢通，各相關(guān)單位要堅持“以暢為本”的原則，切實加大安全隱患排查整治力度，時刻關(guān)注道路通行狀況，健全完善路政執(zhí)法、公安交警、經(jīng)營管理單位“一路三方”聯(lián)動機制，共同加強道路安全管控、超限治理管控。

結(jié)合收費站通行車流結(jié)構(gòu)，分級、分類制定完善應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急處置措施，科學(xué)調(diào)整車道設(shè)置，靈活增加收費方式，杜絕大面積擁堵情況發(fā)生；加大特情車輛、綠通車輛、貨車稱重等現(xiàn)場管控力度，實行車道外快速查驗，避免聚集車道形成擁堵；繼續(xù)做好疫情防控，按照“三不一優(yōu)先”的原則，保障防疫物資等應(yīng)急運輸車輛通行順暢。

湖北省交通運輸廳廳長朱漢橋表示，高速公路事關(guān)人民群眾美好出行需求，將以群眾滿意為出發(fā)點，建立健全路段、ETC合作銀行多位一體、協(xié)同處理的客戶服務(wù)體系，保障客戶遇到問題“有處訴、能接通、快處理、有反饋”。同時健全完善省內(nèi)和跨省投訴處理機制，按照新修訂的運營和服務(wù)規(guī)則，做到“全天候運轉(zhuǎn)、一事一處理、省際快協(xié)調(diào)、天天有提高”，實現(xiàn)“件件有著落、事事有回音”。