荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(記者 徐浩 通訊員湛信、曾里)今日,記者從湖北省市場監(jiān)管局獲悉,為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺、商超企業(yè)(含 APP 客戶端、直播、微博、微信公眾號、微信小程序等)的網(wǎng)絡(luò)團購行為,維護疫情防控期間網(wǎng)絡(luò)交易秩序,該局制定了加強防疫用品及生活必需品網(wǎng)絡(luò)團購監(jiān)管的八項措施。
一是加強平臺內(nèi)經(jīng)營者資質(zhì)審查。指導、督促相關(guān)平臺企業(yè)履行平臺法定義務(wù),加強對網(wǎng)絡(luò)銷售防疫用品、生活必需品經(jīng)營者及網(wǎng)絡(luò)食品銷售、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者資質(zhì)情況審核把關(guān),加大資質(zhì)資格審核力度。對發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營者,依法督促平臺企業(yè)予以屏蔽、下架。
二是加強網(wǎng)絡(luò)團購價格監(jiān)管。對經(jīng)營者定價進行篩查,對不合理定價行為進行提醒、告誡,對情節(jié)嚴重的惡意漲價行為責令改正,依法查處。嚴禁經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺,捏造、散布防疫用品、生活必需品漲價信息,嚴厲打擊相互串通漲價、囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐、不正當競爭等違法行為。
三是加強網(wǎng)絡(luò)團購搭售監(jiān)管。未經(jīng)消費者同意,相關(guān)平臺、商超企業(yè)不得通過網(wǎng)絡(luò)團購搭售商品、服務(wù),不得將搭售商品或者服務(wù)作為默認同意的選項。對違反規(guī)定搭售商品、服務(wù)的,依法予以重罰。對在銷售防疫用品過程中,強制搭售其他商品,變相提高防疫用品價格的,按《湖北省價格條例》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》處理。
四是加強網(wǎng)絡(luò)團購食品安全監(jiān)管。加大對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)提供者、相關(guān)商超企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷食品和食用農(nóng)產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度,督促食品經(jīng)營者落實食品安全主體責任,嚴格執(zhí)行食品和食用農(nóng)產(chǎn)品進貨查驗要求,加強庫存食品質(zhì)量安全管理。加大網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全風險排查,加強對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺提供者和入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者食品安全的監(jiān)督檢查。
五是加強網(wǎng)絡(luò)團購商品質(zhì)量監(jiān)管。依法對我省電子商務(wù)經(jīng)營者銷售的疫情防控商品開展質(zhì)量監(jiān)督抽查,及時向有關(guān)部門通報抽查結(jié)果,依法開展不合格產(chǎn)品后處理工作。
六是加強網(wǎng)絡(luò)團購廣告監(jiān)管。加大疫情防控期間互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測力度,禁止經(jīng)營者通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳具有防治“新冠病毒”功能的防疫用品和生活必需品,相關(guān)廣告宣傳不得引用“新冠病毒”用語及相關(guān)內(nèi)容。指導相關(guān)廣告審查機關(guān)加強對醫(yī)用口罩等防疫用品廣告發(fā)布前的審查,未經(jīng)審批不得發(fā)布,不得超出批準內(nèi)容進行宣傳。
七是加強網(wǎng)絡(luò)團購消費維權(quán)。加大對網(wǎng)絡(luò)團購消費糾紛處理力度,應(yīng)急調(diào)處人員在第一時間內(nèi)快速出擊。發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織會商、約談、整改,及時向社會發(fā)布網(wǎng)絡(luò)團購消費警示,引導居民理性消費。
八是從重從快嚴厲打擊違法行為。對發(fā)現(xiàn)的哄抬商品價格、囤積居奇、不正當競爭、制售假冒偽劣防疫用品和生活必需品等行為,堅決打早打小,露頭就打,依法從重從快查處。涉嫌違法犯罪的,及時移送司法機關(guān)。
友情提醒:廣大市民在疫情防控期間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)團購平臺和銷售企業(yè)有串通漲價、囤積居奇、哄抬價格、價格欺詐、不正當競爭等違法嫌疑的,可撥打12315 或前往www.12315.cn進行投訴。
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