中新經緯客戶端2月24日電 2月24日晚8點,一場特殊的線上發(fā)布會在蘇寧矩陣直播平臺全面啟動。蘇寧侯恩龍化身主播,宣布開啟一場公司復工與市場復蘇的“救市”行動,拉開家電銷售破局大幕。
侯恩龍指出,疫情之下市場承壓、行業(yè)面臨困難,蘇寧將聯(lián)合各大品牌打造“命運共同體”,通過24期免息、開倉計劃、超店播計劃三大重磅舉措,全面刺激市場需求,保障用戶體驗,贏取疫情阻擊戰(zhàn)的最終勝利。
家電3C品牌“云簽約”,24期免息為消費者買單
“2月27日起,蘇寧將聯(lián)合家電、家裝、電腦、手機等品類品牌,線上線下推出‘購家電家裝手機,享24期分期免息’活動,讓消費者零負擔就可以擁有喜歡的好物!”侯恩龍的直播放言,為消費市場帶來了極大福音。
而此次蘇寧24期免息活動,得到了各大品牌的全力響應與支持。在直播同時,蘇寧家電、家裝、電腦手機等各品類總裁也通過蘇寧豆芽協(xié)同辦公平臺與美的、海爾、華為、蘋果等各大品牌進行了24期分期免息的“云簽約”儀式。
以美的極酷一級變頻空調為例,蘇寧易購煥新價為2299元,參加蘇寧24期分期免息活動,平均每天只要3塊錢,還可獲贈空調高溫蒸汽清洗服務;而對于128G的iPhone11,蘇寧易購售價5999元,參加蘇寧24期分期免息活動,平均每天只要8元即可入手,同時還可疊加蘇寧易購以舊換新補貼,最高補貼1000元……24期分期免息以分期低價先享后付,還免除了分期手續(xù)費,消費者既能提前享受品質商品,還能緩解支出壓力,相當于蘇寧自掏腰包為消費者“買單”。
蘇寧家電“開倉計劃”,打通商家、用戶需求雙向拳
事實上,此次24期免息福利,是對蘇寧家電“開倉計劃”力度的再度釋放。2月10日以來,伴隨各大家電企業(yè)的陸續(xù)復工,蘇寧聯(lián)合各大品牌第一時間推出“開倉計劃”,在打通品牌銷售通路的同時,全面激活消費市場的用戶需求。
“開倉計劃”的關鍵,就是將品牌與用戶更好地聯(lián)系起來。在產品價格方面,蘇寧聯(lián)合行業(yè)各大品牌,優(yōu)選滿足當下消費需求的健康產品,以最低五折價格重新定義爆款價格坐標;在優(yōu)惠福利方面,蘇寧承諾“價保60天”,消費者不用多花一分冤枉錢,就可以切實享受到價格紅利。同時,蘇寧聯(lián)合各大品牌加大以舊換新補貼政策,最高補貼達1500元。疫情期間消費者可以通過在線預約,一鍵享受蘇寧家電的換新福利。在服務體驗方面,蘇寧既堅持服務不打烊,又推出 “九道防護”無接觸服務措施,保證用戶體驗的安心與安全。
賦能與支持,早已是蘇寧與家電品牌的合作默契,“開倉計劃”則是在這種默契下的注腳。蘇寧希望通過以上內容,構建特殊時期的“命運共同體”,攜手家電廠商打通渠道,為恢復經濟社會發(fā)展提供支撐,同時全面激活消費市場。
疫情之下蘇寧思變,超店播計劃助力“云購物”
疫情之下,“云購物”、“邊看邊買”成為廣大用戶消費的主要方式。2月21日,蘇寧易購利用全渠道、全場景零售優(yōu)勢,在互聯(lián)網行業(yè)首創(chuàng)連續(xù)12小時直播的“超店播計劃”。明星店員搭配網紅主播,開通直播頻道,實時線上帶貨。整個2月全月,各大家電品牌也在蘇寧連續(xù)進行數(shù)場直播,幫助消費者更好地了解和選購產品。
據(jù)蘇寧首屆“超店播計劃”雙線直播戰(zhàn)報,當日累計觀看人次破1.3億,激活了大量潛在用戶;超3000場主播同步在線不間斷直播,創(chuàng)下行業(yè)之最;最忠實粉絲連續(xù)跟播10個半小時,凸顯了“宅經濟”的火熱。借助雙線互動模式,消費者輕松實現(xiàn)宅家“云購物”。
事實上,疫情帶來的商業(yè)變化既是挑戰(zhàn),也是新的機遇。對于家電等市場經濟下催生的產業(yè),必須要跳出疫情本身,回歸市場,洞察用戶需求和變化,調整營銷和渠道布局,展開一輪主動而積極的自救。
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