疫情之下,是被冰封的腳步。往年人員聚集的大型商業(yè)地帶,如今幾乎門可羅雀。這對于百貨行業(yè)而言,影響無疑是巨大的。
隨著疫情防控進(jìn)入關(guān)鍵期,幫助受影響較重行業(yè)紓困解難、力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)循環(huán)暢通運行也成為了當(dāng)下的一項重要工作。一方面,國家出臺了如緩交社保、返還失業(yè)保險、減免稅收等一系列政策對企業(yè)進(jìn)行幫扶;另一方面,有社會責(zé)任感的企業(yè)紛紛在捐款出力的同時,推出多種支持政策幫助品牌商戶減壓,一起共渡難關(guān)。
以蘇寧為例,繼閉店期間減免租金政策之后,2月6日,蘇寧百貨再度加碼,宣布全面開放蘇寧易購平臺與商家共享營銷,啟動三大“硬核”政策支持,攜手商戶一起共渡難關(guān)。
截至2月13日,已有30000多家百貨品牌有意入駐蘇寧易購平臺,其中斐樂、千葉、Teenie weenie等2800個品牌將于近日在蘇寧易購平臺率先上線,體驗智慧零售賦能之下從數(shù)字化和體驗兩方面推動的供應(yīng)鏈變革。
雙線融合:挖掘百貨市場線上新機(jī)遇
據(jù)蘇寧百貨相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,近日將在蘇寧易購平臺率先上線的2800余個品牌,商品品類涵蓋運動鞋服、珠寶、家紡等。據(jù)悉,已入駐線下蘇寧廣場和蘇寧百貨的品牌商、零售商加入蘇寧易購線上平臺后,還可以享受平臺給予一系列重磅扶持政策。
率先上線的這近3000個品牌無疑成為了百貨業(yè)態(tài)雙線融合的排頭兵,為更多面臨挑戰(zhàn)、亟待轉(zhuǎn)型的品牌商們趟出一條百貨雙線融合之路。
當(dāng)下,線上下單,線下配送已經(jīng)成為疫情期間的主要消費方式,消費者們即使不出門也能保持著原有的生活秩序。而隨著防疫工作的深入推進(jìn),越來越多的線下品牌商們需要一個平臺來滿足更多消費者的需求,向線上線下融合的營銷方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
這正是蘇寧的優(yōu)勢與價值所在。實際上,在轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)零售過程中,蘇寧借助線上線下的經(jīng)營融合優(yōu)勢,快速提升創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營、豐富用戶體驗、融合渠道發(fā)展等能力,形成了線上多平臺、線下場景多業(yè)態(tài)互聯(lián)網(wǎng)化、會員全面貫通的完整生態(tài)圈,實現(xiàn)了全渠道、全場景、全品類、全客群覆蓋,不斷打造全場景的消費環(huán)境和空間,催生新的消費市場。
此次蘇寧百貨的開放政策無疑為品牌商們打開了一扇直通消費者的門。線下,蘇寧百貨對購物中心和百貨零售商的租金進(jìn)行減免,減輕線下零售合作商的壓力;線上,蘇寧易購平臺流量資源全面賦能商戶,助力商戶靈活賣貨。蘇寧依托自身線上線下融合的商業(yè)模式以及強大的數(shù)字化應(yīng)用體系,助力商戶轉(zhuǎn)型線上,引領(lǐng)百貨市場雙線融合新趨勢。
“艱難時期,再大的利益也無足輕重,所有體系都要把保障和援助放在首位?!闭缣K寧控股集團(tuán)董事長張近東所言,疫情當(dāng)前,蘇寧希望做到的守望相助,與商戶同舟共濟(jì)、共克時艱。
賦能商戶:全場景智慧零售輸血商戶
此次開放,蘇寧百貨為合作伙伴提供了平臺模式、奧萊模式、拼購模式三大合作形式。蘇寧百貨將針對不同的合作伙伴,匹配蘇寧各渠道和模式的合作,全面打開全場景智慧零售。
據(jù)悉,已入駐線下蘇寧廣場和蘇寧百貨的品牌商、零售商加入蘇寧易購線上平臺后,還可以享受平臺給予一系列重磅扶持政策。經(jīng)營服務(wù)上,線上線下共享保證金,提供經(jīng)營性貸款扶持,低物流、倉儲費用以及一對一專人服務(wù)、線上運營指導(dǎo)培訓(xùn)和24小時響應(yīng)支持等,為商戶解決后顧之憂。
流量支持上,商家不僅可以擁有蘇寧易購APP主站億級流量入口,更手握小程序,直播,社群,推客等眾多千萬級流量資源。直播平臺邊看邊買,社交電商銷售平臺、小程序交易平臺快速實現(xiàn)交易;開放4.7億全客群會員資源和商家共享營銷;還有強大的推客體系,社群矩陣突破100萬,覆蓋用戶規(guī)模超過5億,可以更快更直接的對接消費需求。
安全保證上,蘇寧百貨對商場、廣場等業(yè)態(tài)場所嚴(yán)格要求。所有員工戴口罩上崗、對進(jìn)入商場所有人員進(jìn)行體溫監(jiān)測、加強全方位無死角消毒殺菌、加強營業(yè)及非營業(yè)期的新風(fēng)和排風(fēng)安排,保證空氣常新等等。更是要求線上開通外賣服務(wù)的商戶和商品,做好出貨消毒安全檢查,保障顧客、商戶、職工基本安全和健康。
疫情之下,各行各業(yè)面臨考驗,但考驗中同樣蘊藏著機(jī)遇。我們看到,蘇寧利用智慧零售這一集全場景、全產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的解決方案賦能商戶,與商戶攜手積極面對疫情帶來的挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)觀念,開辟全新探索,從傳統(tǒng)零售模式向O2O模式的轉(zhuǎn)型,從數(shù)字化和體驗兩方面推動供應(yīng)鏈變革。
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