突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓這個(gè)春節(jié)變得格外特別。與往年的人潮涌動(dòng)、熙熙攘攘相比,如今人們?yōu)榱丝箵粢咔楦噙x擇宅在家中。新的場(chǎng)景刺激了新的需求,新的需求也催生了新商業(yè)模式的爆發(fā)。據(jù)悉,在疫情期間,蘇寧到家業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)模同比增長近4倍。而蘇寧在積極保障市民的“菜籃子“的同時(shí),其生鮮、快消業(yè)務(wù)也獲得快速發(fā)展。家樂福春節(jié)期間銷售額增速超過同行。
據(jù)悉,早在春節(jié)假期之前,蘇寧就推出“不打烊“服務(wù)。疫情發(fā)生后,蘇寧12萬員工堅(jiān)守一線,通過蘇寧易購線上平臺(tái)和家樂福、蘇寧小店等為消費(fèi)者提供24時(shí)送達(dá)服務(wù),為市民提供新鮮的蔬菜、肉類食品。
蘇寧數(shù)據(jù)顯示,家樂福在春節(jié)期間緊急加購、及時(shí)補(bǔ)貨。截至1月30日,已提供蔬菜5000噸、豬肉560噸、水果2200噸、雞蛋400噸。此外,家樂福還銷售了23萬瓶消毒液和8萬袋口罩。
而由于疫情的原因,大量消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購買商品。據(jù)悉,蘇寧易購主站流量在春節(jié)期間同比增長超過50%,線上蘇寧超市業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)翻倍增長。線下門店則利用各類互聯(lián)網(wǎng)工具,通過14萬個(gè)線上社群進(jìn)行產(chǎn)品傳播,社群轉(zhuǎn)化率超過25%,其中推客銷售額在春節(jié)期間同比增長迅猛,并且下單用戶超過三分之一為新用戶。
而深耕社區(qū)市場(chǎng)的蘇寧小店已經(jīng)成為居民們買菜最便捷的渠道,其“線上下單,線下取貨“的蘇寧菜場(chǎng)模式,也獲得消費(fèi)者的熱捧。
劉林是南京蘇寧小店紫金東郡店副店長,據(jù)他介紹,近期該店蘇寧菜場(chǎng)的銷售額一天可達(dá)到八九千,日訂單量均有二三百單。數(shù)據(jù)顯示,不僅是南京的蘇寧小店,春節(jié)期間全國各地的蘇寧菜場(chǎng)買菜的平均訂單,是平常單量的三到五倍。蘇寧小店銷售規(guī)模也同比增長超過50%。
依托強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),蘇寧小店同樣保證各類商品供應(yīng)充足。米面糧油方面,蘇寧小店"聯(lián)合野里河全國備貨800噸小店專供大米","聯(lián)合福臨門全國備貨1050噸米面油","聯(lián)合金龍魚全國備貨700噸米面油"。蘇寧菜場(chǎng)從年初三開始,蔬菜品類陸續(xù)增加供應(yīng),菜品可以達(dá)近70種。淡水魚,海產(chǎn)品,肉類、各類水果春節(jié)期間均有供應(yīng)。
2019年,蘇寧完成收購家樂福中國以來,已完成全場(chǎng)景、全品類零售布局。蘇寧已從線上到線下,從城市到鄉(xiāng)村,從購物中心到社區(qū),構(gòu)筑起了獨(dú)有的全場(chǎng)景網(wǎng)絡(luò)。而在本次疫情期間,蘇寧充分發(fā)揮遍布全國的零售終端O2O融合覆蓋優(yōu)勢(shì),通過充足的物資供應(yīng)、持續(xù)的經(jīng)營保障、高質(zhì)量的服務(wù)提供,保證消費(fèi)者生活所需,其強(qiáng)大的生鮮快消供應(yīng)鏈能力,以及“一小時(shí)生活圈“的服務(wù)能力,將有效強(qiáng)化消費(fèi)者的品牌心智。
市場(chǎng)人士分析指出,目前A股受疫情沖擊出現(xiàn)深度調(diào)整,零售行業(yè)首當(dāng)其沖。但暫時(shí)壓抑的消費(fèi)需求也可能在疫情結(jié)束后出現(xiàn)強(qiáng)勁反彈。疫情出現(xiàn)的暫時(shí)下跌或是投資機(jī)會(huì)。蘇寧易購作為行業(yè)龍頭,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),全場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)凸顯,具備行業(yè)領(lǐng)先的雙線經(jīng)營能力。目前,公司市銷率不到0.3,市凈率僅為0.9,遠(yuǎn)低于行業(yè)水平,投資安全邊際較高。
此外,蘇寧易購也正在進(jìn)一步積極回購股份,以促進(jìn)公司健康穩(wěn)定長遠(yuǎn)發(fā)展,維護(hù)廣大股東利益。截至2月3日,蘇寧易購最新一期回購股份計(jì)劃已累計(jì)回購股份數(shù)量3470萬股,總回購金額約為3.55億元。據(jù)悉,自2019年以來,蘇寧易購回購股份總金額已經(jīng)超過13億元,位居A股上市公司前列。
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