推出無接觸配送模式、邀請(qǐng)婦幼保健專家在線直播嬰幼兒以及孕媽產(chǎn)婦如何進(jìn)行防護(hù)、線上線下保障嬰幼產(chǎn)品供應(yīng)不漲價(jià)……在疫情面前，蘇寧紅孩子打出組合拳，抗疫情、穩(wěn)價(jià)格，為消費(fèi)者打造一個(gè)健康、安心的購物環(huán)境。

母嬰產(chǎn)品保質(zhì)保量，萬件商品承諾不漲價(jià)

蘇寧紅孩子發(fā)揮自身強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，線上線下備貨海量奶粉，確保寶寶的口糧不斷貨，全量供應(yīng)。面對(duì)兒童N95口罩緊缺的情況，蘇寧紅孩子緊急整合貨源，從1月21日到1月30日，共計(jì)發(fā)往門店5萬支兒童N95口罩，在春節(jié)期間呵護(hù)消費(fèi)者的健康和安全。目前，蘇寧紅孩子充足備貨健康防護(hù)以及營養(yǎng)保健用品，如消毒機(jī)、體溫計(jì)、益生菌等，讓消費(fèi)者居家防護(hù)有保障。

確保供應(yīng)量，更要確保質(zhì)量。蘇寧紅孩子緊緊把控采購、運(yùn)輸、上架的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在保質(zhì)保量的提前下，蘇寧紅孩子承諾上萬件商品不漲價(jià)，通過大數(shù)據(jù)監(jiān)控，確保門店的產(chǎn)品供應(yīng)和價(jià)格。

打造醫(yī)學(xué)專家團(tuán)，蘇寧直播防疫情

在新冠病毒疫情防控的過程中，嬰幼兒和孕產(chǎn)婦作為易感人群，是需要特別關(guān)注的群體。于此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于疫情防控的信息魚龍混雜，更讓孕產(chǎn)婦產(chǎn)生了焦慮：寶寶怎么正確佩戴口罩？能不能進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽敉饣顒?dòng)？孕媽們?cè)谑裁辞闆r下必須要去醫(yī)院？平時(shí)在家里怎么監(jiān)測？

為此，蘇寧紅孩子推出“紅孩子健康學(xué)堂”視頻直播活動(dòng)，在2月1日—2月28日期間，每天均有3場以上的直播以及短視頻節(jié)目，在蘇寧直播在線講解如何進(jìn)行疫情防控。

蘇寧紅孩子聯(lián)合惠氏、雀巢、佳貝艾特、美贊臣、伊利，邀請(qǐng)到北京協(xié)和醫(yī)院、上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心、中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院、華西醫(yī)科大學(xué)、華西第二醫(yī)院、首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京婦產(chǎn)醫(yī)院、上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬國際和平婦幼保健院等醫(yī)院的主任醫(yī)師，以及醫(yī)科大學(xué)的醫(yī)學(xué)博士組成專家團(tuán)，通過蘇寧直播為孕產(chǎn)婦直播講解孕媽乳媽、兒童防護(hù)措施，以及如何避免寶寶交叉感染的防護(hù)措施和建議。

無接觸配送保障投遞安全，讓用戶放心

2月1日下午，紅孩子配送人員撥打南京用戶全先生的手機(jī)，表示將提供“無接觸配送”的服務(wù)方式，根據(jù)用戶需求放在指定位置。

據(jù)悉，為保證用戶和快遞員的交付安全，最大限度減少近距離接觸，降低病毒傳播幾率，蘇寧紅孩子已經(jīng)上線了“無接觸配送”服務(wù)，工作人員在配送過程中，先電話聯(lián)系用戶確認(rèn)收貨方式，將包裹放置指定位置，如快遞柜、公司前臺(tái)、家門口等，并通知用戶自行取快遞。

蘇寧紅孩子通過全員認(rèn)證騎手的方式，確保定時(shí)監(jiān)測體溫、佩戴口罩，在確保配送時(shí)效的同時(shí)，為消費(fèi)者提供最好的防護(hù)。而育嬰師認(rèn)證的騎手，還可以提供上門服務(wù)，為寶寶提供貼心的呵護(hù)。