荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息（記者張茜 通訊員童穎、郭姍姍）2020年春節(jié)即將到來，湖北省市場監(jiān)督管理局12315指揮中心發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者在春節(jié)期間注意理性消費(fèi)，切實(shí)保障自身合法權(quán)益不受侵害，度過一個(gè)平安祥和的新春佳節(jié)。

購買年貨看品質(zhì) 消費(fèi)憑證要留存

酒水、禮品、瓜子、糖……隨著農(nóng)歷新年腳步臨近，家家戶戶都在忙著打年貨。12315指揮中心相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒消費(fèi)者，購買年貨要盡量到證照齊全、信譽(yù)好、誠信度高的商場、超市等進(jìn)行采購，避免購買“三無”、假冒偽劣商品，謹(jǐn)防不法商家缺斤短兩、以次充好；網(wǎng)購年貨也要選擇正規(guī)的電商平臺，仔細(xì)查看網(wǎng)頁商品介紹、品質(zhì)、規(guī)格等信息，與商家確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間，避免節(jié)日期間快遞延誤。

面對各大商家的節(jié)日宣傳促銷，要保持理性，不因貪圖低價(jià)優(yōu)惠購買積壓陳貨、殘次商品，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙；購買商品或接受服務(wù)時(shí)，要注意索要有效憑證、發(fā)票以及售后服務(wù)卡等，并妥善保存。

若發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可先與經(jīng)營者協(xié)商解決，協(xié)商不成的應(yīng)及時(shí)拔打12315或向有關(guān)部門投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。

旅游出行避陷阱 見碼就掃不可取

近幾年，春節(jié)出游也成了一大消費(fèi)熱點(diǎn)。消費(fèi)者外出旅游通過第三方平臺預(yù)定酒店時(shí)，一定要看清房型介紹、價(jià)格明細(xì)、預(yù)定規(guī)則等，確認(rèn)預(yù)定訂單是否可撤銷、取消預(yù)定是否全額退款等重要事項(xiàng)，建議網(wǎng)絡(luò)預(yù)定后及時(shí)聯(lián)系酒店客服，確認(rèn)預(yù)定是否成功，以免發(fā)生到店無法入住、酒店臨時(shí)漲價(jià)等問題。

若選擇跟團(tuán)游，一定要選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的旅行社，慎選低價(jià)團(tuán)，簽訂旅行合同時(shí)，應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)條款，在旅行過程中如遇旅行社擅改行程、降低接待標(biāo)準(zhǔn)、壓縮游覽行程、延長購物時(shí)間、增加自費(fèi)項(xiàng)目等違規(guī)行為，應(yīng)當(dāng)主動拒絕。

春節(jié)期間，無論旅游出行、購物還是餐飲消費(fèi)，都要保護(hù)好人身財(cái)產(chǎn)安全。網(wǎng)絡(luò)交易過程中應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人信息，不要向他人透露驗(yàn)證碼等重要信息，不要見碼就掃，警惕釣魚網(wǎng)站和詐騙網(wǎng)站，切勿輕信虛假中獎(jiǎng)的騙局；通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂車票、門票等時(shí)，要注意識別網(wǎng)站真?zhèn)危芙^黃牛購票，嚴(yán)防消費(fèi)詐騙，注意識別第三方平臺默認(rèn)搭售的保險(xiǎn)、增值服務(wù)等。