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2019年湖北為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.08億元

發(fā)布時(shí)間:2020年01月08日17:59 來源: 荊楚網(wǎng)

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)消息(記者張茜、通訊員李文成、郭姍姍)1月7日,記者獲悉,2019年,湖北市場秩序不斷規(guī)范,全年查處各類違法案件2.27萬件,案值2.49億元,移送司法機(jī)關(guān)94件;受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)21.27萬件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失2.08億元。

2019年11月,省市場監(jiān)管局對12315、12365、12331、12358、12330五條投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行統(tǒng)一整合,在全國率先實(shí)現(xiàn)了“12315一號接訴、12315平臺一單辦理”,建成了第一個(gè)依托全國12315平臺,完成本地化開發(fā)上線的省級統(tǒng)一12315平臺。平臺上線后,消費(fèi)者撥打12315熱線電話,不僅能進(jìn)行消費(fèi)維權(quán),還能投訴舉報(bào)制售假冒偽劣、危害食品藥品安全、價(jià)格違法、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等方面的問題。

此外,全省市場監(jiān)管系統(tǒng)持續(xù)加大消費(fèi)維權(quán)力度,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴舉報(bào),并聯(lián)合28個(gè)部門開展“放心消費(fèi)在湖北”活動(dòng),在房地產(chǎn)、汽車銷售等重點(diǎn)領(lǐng)域開展格式合同評審,對通信領(lǐng)域侵權(quán)熱點(diǎn)和部分影院強(qiáng)制銷售、租賃3D眼鏡,供暖企業(yè)強(qiáng)制消費(fèi)等投訴熱點(diǎn)問題開展約談勸諭,共約談企業(yè)1290家,立案查辦違法案件1630件。

為促進(jìn)公平競爭,進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,省市場監(jiān)管局建立第三方評估和公平競爭審查專家咨詢論證機(jī)制,累計(jì)審查文件2.2萬件;出臺湖北自貿(mào)區(qū)反壟斷工作辦法,不斷強(qiáng)化反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,依法查處壟斷和不正當(dāng)競爭案件937件;加強(qiáng)價(jià)費(fèi)檢查,立案查處轉(zhuǎn)供電違法案件352起,清退多收費(fèi)用1.8億元,惠及終端用戶33.5萬家。

同時(shí),相關(guān)部門著力打擊侵權(quán)假冒行為,全年查處各類虛假違法廣告案件1215件、網(wǎng)絡(luò)交易違法案件802件;開展無證無照經(jīng)營治理、野生動(dòng)物保護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)百日執(zhí)法、勞動(dòng)防護(hù)用品整治等專項(xiàng)行動(dòng);推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭,排查涉黑涉惡案件線索6705條。

【責(zé)任編輯:劉陽】

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