原標(biāo)題：聚合力 解民難 舒民心——我省多措并舉、全力打好信訪矛盾化解攻堅戰(zhàn)

湖北日報全媒記者 劉振雄 通訊員 王發(fā)軍 劉國勝

信訪矛盾化解攻堅，是信訪工作重中之重。我省各地紛紛探索，涌現(xiàn)出武漢市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部每月下基層大接訪、十堰專項治理“多發(fā)病”、鐘祥群眾評議樹公信、浠水武穴提級協(xié)調(diào)解難題等很多做法，仙桃、鄂州、咸寧、天門完善機(jī)制勇于創(chuàng)新，讓人耳目一新。

與民齊心搞建設(shè)

仙桃市信訪局局長徐霄將自己的辦公室標(biāo)為“接待三室”。他說，仙桃信訪矛盾攻堅，主要集中在不動產(chǎn)登記，這是全國性難題，但通過“領(lǐng)導(dǎo)包案、主動約訪、完善政策、加大投入幫扶”等舉措，347宗積案逐一化解、15086戶業(yè)主全都領(lǐng)到證。

辦證難原因復(fù)雜，不動產(chǎn)登記中心主任王在云說，有的業(yè)主把辦證稅費(fèi)交給開發(fā)商，但開發(fā)商跑路了，相關(guān)部門聯(lián)手“先證后稅”，先辦證，由政府出面向開發(fā)商“追欠”；有的樓盤超容積率、超高建設(shè)，相關(guān)部門聯(lián)合重新核算容積率和應(yīng)補(bǔ)出讓金……“經(jīng)濟(jì)發(fā)展太快，有些方面出現(xiàn)急躁，政策要創(chuàng)新，但調(diào)整每一項，都是會同各方，通宵達(dá)旦研討，反復(fù)模擬，確保無誤才小心試行?！弊〗ň指本珠L高保國說，“現(xiàn)在仙桃對很多行業(yè)都實施過程監(jiān)控，從開發(fā)商的資質(zhì)審核開始?！?/p>

當(dāng)年遭群眾抵制的仙桃垃圾焚燒發(fā)電廠，現(xiàn)已原址重建、高效運(yùn)行，城管干部郭建華說，這是相信群眾、依靠群眾的重大成果！“我們包車邀市民赴常州考察，共組織了20多批次，2000多市民去實地看了，都深信這是利民無污染的項目了，后來原址重建，群眾支持率達(dá)99.01%！”

徐霄說，將心比心才能以心換心，以心換心才能心心相印，心心相印才能有求必應(yīng)，有求必應(yīng)才能一呼百應(yīng)。

悉心為民謀幸福

梁子湖桐油村一位七旬婆婆對記者說，我們喝上自來水了，我要多活20年！婆婆樂呵呵，系因一起信訪事件的解決。

桐油村有11個村民小組，居住比較分散，因地勢較高，位于梁子湖區(qū)供水末端，水壓不足，自來水沒對戶結(jié)網(wǎng)。去年5月，村民張華明信訪反映，希望早日通水。

省信訪局主要領(lǐng)導(dǎo)實地調(diào)研，派員五下該村督辦，鄂州市信訪局局長朱志勇每周三次現(xiàn)場指導(dǎo)，梁子湖區(qū)組織5支施工隊?wèi)?zhàn)高溫冒酷暑奮戰(zhàn)50天，全村通上自來水了。信訪人張華明一再表達(dá)對黨組織的謝意。

通自來水在城里是一件平常小事，在偏遠(yuǎn)農(nóng)村卻是群眾日思夜盼的大事。信訪工作是黨聯(lián)系群眾的橋梁，了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心，幫助解決群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益問題，千方百計為群眾排憂解難。

領(lǐng)導(dǎo)包案在信訪矛盾化解攻堅中至關(guān)重要，崇陽縣一起信訪案，因屠宰場建設(shè)9年來一直困擾該縣，為讓崇陽鄉(xiāng)親吃上放心肉，咸寧市市長王遠(yuǎn)鶴“下縣包案”，坐鎮(zhèn)崇陽攻堅多次，今年9月成功化解。

咸寧、鄂州、仙桃、天門都一樣，都是“一案、一領(lǐng)導(dǎo)、一專班、一套方案、一抓到底”，隨之建立并完善長效機(jī)制。信訪干部們說，穩(wěn)定是發(fā)展的最大紅利，平安是百姓的最大福氣，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，信訪工作中有風(fēng)有雨是常態(tài)，風(fēng)雨無阻是我們的心態(tài)，風(fēng)雨兼程是我們要始終保持的狀態(tài)。