湖北日?qǐng)?bào)全媒記者 韓曉玲 通訊員 龔箭 黨波濤

12月19日，《2019中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》在華中師范大學(xué)發(fā)布?！秷?bào)告》由該校中國(guó)旅游研究院武漢分院、湖北經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院完成，對(duì)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)行了梳理。

中國(guó)旅游研究院武漢分院院長(zhǎng)胡靜教授介紹，該分院自2012年以來(lái)，每年研究、編制中國(guó)旅游業(yè)年度發(fā)展報(bào)告，今年已是第8個(gè)年頭。課題組密切關(guān)注行業(yè)態(tài)勢(shì)與熱點(diǎn)問(wèn)題，既透視全國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的概貌，也聚焦區(qū)域旅游發(fā)展問(wèn)題。

三大旅游市場(chǎng)同步增長(zhǎng)

課題組研究結(jié)果顯示，出境游、入境游、國(guó)內(nèi)游三大市場(chǎng)同步增長(zhǎng)，產(chǎn)業(yè)運(yùn)行持續(xù)向好。近5年來(lái)我國(guó)出境旅游人次、旅游消費(fèi)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，增速不斷提升；自2015年以來(lái)，2018年入境旅游人數(shù)已連續(xù)第4年實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)；國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)攀升。

數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2018年中國(guó)旅游投資額、中國(guó)旅游業(yè)對(duì)全球GDP的綜合貢獻(xiàn)，均居世界第二。旅游業(yè)貢獻(xiàn)的就業(yè)崗位數(shù)為7991萬(wàn)個(gè)，與前一年度相比增加1萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，數(shù)量居世界第一。

湖北多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)入第一梯隊(duì)

課題組對(duì)省域旅游競(jìng)爭(zhēng)力、副省級(jí)城市旅游競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行了評(píng)價(jià)，綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包括現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力、潛在競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力三個(gè)方面20余項(xiàng)指標(biāo)。其中，湖北省、武漢市的現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力，均處于第一梯隊(duì)。湖北多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)入第一梯隊(duì)，如旅游接待總?cè)舜螖?shù)、住宿設(shè)施總數(shù)、年游客周轉(zhuǎn)量、生活垃圾無(wú)害化處理率等。

值得一提的是，湖北旅游現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)搶眼，幾年來(lái)基本處于第一梯隊(duì)。這主要得益于旺盛的旅游市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，我省旅游接待總?cè)舜螖?shù)與旅游接待總收入，近年來(lái)均處于全國(guó)旅游市場(chǎng)需求的第一方陣。

近5年來(lái)，武漢市旅游接待人次數(shù)居全國(guó)副省級(jí)城市首位，展示出武漢市旅游業(yè)發(fā)展的蓬勃態(tài)勢(shì)。

專(zhuān)題聚焦湖北省游客滿(mǎn)意度

課題組采取現(xiàn)場(chǎng)抽樣調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方式，在各出游高峰期及普通工作日時(shí)段，前往省內(nèi)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游飯店、車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等游客聚集場(chǎng)所獲取問(wèn)卷數(shù)據(jù)。在獲得有效樣本量14622個(gè)的基礎(chǔ)上，基于多個(gè)維度分析了2018湖北省游客滿(mǎn)意度。

課題組針對(duì)全省17個(gè)市州、一批縣市區(qū)和各5A級(jí)景區(qū)的游客滿(mǎn)意度，分別進(jìn)行了評(píng)價(jià)。