每天清晨喝一杯伊利牛奶,用營養(yǎng)與健康開啟新的一天;夜幕降臨,再打開一盒暢輕酸奶,安撫勞累一天的腸胃……當(dāng)牛奶已經(jīng)成為生活的一部分,這份健康背后是一家企業(yè)的堅守。作為亞洲乳業(yè)第一品牌,伊利持續(xù)為消費者創(chuàng)造品質(zhì)生活,也開創(chuàng)了自己的全球品牌之路。
12月18日,由人民日報社主辦的第五屆中國品牌論壇在北京舉行,來自政府機構(gòu)、企業(yè)界、媒體等領(lǐng)域的嘉賓濟濟一堂,共同探索中國品牌發(fā)展之路。伊利作為中國品牌的杰出代表受邀出席。本次論壇以“質(zhì)量立國,品牌強國”為主題,發(fā)布了“中國品牌發(fā)展指數(shù)”、“中國品牌發(fā)展(企業(yè))指數(shù)100榜單”,作為亞洲乳業(yè)第一品牌的伊利集團入選“指數(shù)100榜單”,位居健康食品行業(yè)第一,同時入選“2019年度中國品牌案例”。
當(dāng)前,消費市場越來越多元,品牌效應(yīng)對于消費者的號召力正穩(wěn)步上升。一直以來,伊利高度重視品牌建設(shè)工作,不但穩(wěn)居全球乳業(yè)第一陣營、蟬聯(lián)亞洲第一,更是中國品牌的榜樣。伊利積極構(gòu)建潘剛董事長提出的“全球健康生態(tài)圈”,攜手全球合作伙伴激活長板優(yōu)勢,以品質(zhì)為基、創(chuàng)新為核、國際化為翼,鑄就享譽全球的“伊利品牌”,并充分發(fā)揮榜樣力量,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,持續(xù)為消費者提供更健康營養(yǎng)的產(chǎn)品,助力“讓世界共享健康”的夢想早日實現(xiàn)。
伊利集團副總裁張軼鵬在論壇上發(fā)言
品質(zhì)就是生命 ,“痛點”就是創(chuàng)新點
在消費升級、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的背景下,消費者的每一個細(xì)微的需求變化都已成為企業(yè)的重要關(guān)注點。發(fā)現(xiàn)消費者的“痛點”,挖掘消費者的“爽點”,才能真正讓消費者滿意。據(jù)了解,每天有1億多份伊利產(chǎn)品可以送達(dá)消費者手中,每年有超11億的消費者選擇伊利的產(chǎn)品。口碑爆棚的背后,是伊利以品質(zhì)為本、以創(chuàng)新為魂的制勝之道。
新消費時代,消費主力軍不再只關(guān)注價格高低,而更注重產(chǎn)品的品質(zhì),追求更高品質(zhì)的“精致”生活。一直以來,伊利都致力于為消費者生產(chǎn)100%安全、100%健康的乳制品。在檢測規(guī)程中,伊利設(shè)立了國標(biāo)線、企標(biāo)線和內(nèi)控線,三條線就是三道關(guān),層層把守,嚴(yán)密防控。伊利的檢驗項目總數(shù)達(dá)到1000多項。有新西蘭的供應(yīng)商拿到伊利的標(biāo)準(zhǔn),忍不住感嘆說,“伊利的標(biāo)準(zhǔn)太苛刻了”!伊利始終堅持打造高品質(zhì)產(chǎn)品,讓全球消費者都能享受最高品質(zhì)的健康和營養(yǎng)。
對創(chuàng)新的專注,讓伊利的產(chǎn)品行銷全球。本次品牌論壇上,伊利集團副總裁張軼鵬在分享伊利品牌建設(shè)經(jīng)驗時表示,“要更好地滿足消費者日益多元化的需求,獲得消費者廣泛的品牌認(rèn)可,關(guān)鍵在于創(chuàng)新。在經(jīng)濟全球化的今天,要不斷加快推動中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,以創(chuàng)新激發(fā)中國品牌的活力。”
伊利品牌備受消費者青睞,離不開伊利以消費者為中心的創(chuàng)新實踐。伊利旗下王牌產(chǎn)品安慕希就是最好的詮釋。在伊利安慕希采用利樂冠新包裝的產(chǎn)品上市后,為了考察消費者滿意度,伊利運用了腦神經(jīng)測試方法。在測試時,受測者分別戴上儀器,從拿到產(chǎn)品、擰開蓋子、品嘗第一口,直至最終喝完,蓋上蓋子。整個過程中消費者的情緒變化通過腦電波數(shù)據(jù)反映出來。伊利借助腦神經(jīng)測試的各項數(shù)據(jù)進行分析,了解產(chǎn)品需要改進優(yōu)化的地方,進行產(chǎn)品的優(yōu)化升級,從而不斷改善消費者體驗。
粉絲越來越多,征服全球消費者
曾經(jīng),洋牛奶在中國市場備受追捧。如今,以伊利為代表的中國品牌的崛起,如同一塊巨大的磁石,正在吸引著全球消費者的目光,讓全球乳業(yè)進入中國時刻。目前,伊利已經(jīng)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲等乳業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)構(gòu)建了一張覆蓋全球資源體系、全球創(chuàng)新體系、全球市場體系的骨干大網(wǎng)。面向全球消費者,伊利早早著手國際化布局,為全球消費者提供高品質(zhì)的健康產(chǎn)品和服務(wù),打造中國品牌的全球影響力。前不久,安慕希東南亞產(chǎn)品上市發(fā)布會圓滿落幕,伊利品牌打開了全球公認(rèn)最嚴(yán)苛的食品市場,成功落地新加坡,伊利多款產(chǎn)品也全面進入東南亞市場。
能夠得到消費者認(rèn)可的才是世界名牌。2019年5月6日,據(jù)“2019年BrandZ? 最具價值中國品牌100強”榜單顯示,伊利在食品和乳品行業(yè)排名第一,品牌價值同比增長19%,實現(xiàn)“七冠王”,并獲得BrandZ?“Most Meaningful Brand-最體貼消費者中國品牌”榮譽。不僅如此,凱度消費者指數(shù)發(fā)布的《2019年亞洲品牌足跡報告》顯示,伊利第四次蟬聯(lián)榮登中國快速消費品品牌榜首。伊利品牌滲透率高達(dá)90.9%,這意味著全國超9成家庭選擇伊利。伊利屢次斬獲大獎,顯現(xiàn)出“亞洲乳業(yè)第一品牌”在全球消費者心目中的穩(wěn)固地位和超強的行業(yè)影響力。
把握住了消費需求,讓伊利擁有了越來越多的粉絲。2018年,伊利在印尼市場推出Joyday冰激凌,一經(jīng)上市便大獲成功。2019年伊利推出的新品伊然乳礦輕飲、inikin伊刻活泉等快速成為市場焦點。未來,伊利將繼續(xù)以品質(zhì)和創(chuàng)新為基石,加速國際化發(fā)展,講好品牌故事,以實際行動實現(xiàn)全球消費者的高品質(zhì)生活夢想,讓中國品牌閃耀世界舞臺。
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