湖北日報訊 （記者李光正、通訊員彭妤、楊帆）荊州市不動產(chǎn)登記交易中心沙市辦事處的稅務(wù)窗口，掛著一面寫有“高效敬業(yè)、為民解憂”的錦旗。12月10日，記者了解到，這是濱湖國際小區(qū)業(yè)主代表送的。

9月，在主題教育走訪調(diào)研中，荊州市稅務(wù)局發(fā)現(xiàn)，由于開發(fā)商資金鏈斷裂無法完稅等歷史遺留問題，一些老舊小區(qū)、還遷小區(qū)沒有取得銷售不動產(chǎn)發(fā)票和相關(guān)契稅申報資料，按照“先稅后證”的規(guī)定，這些小區(qū)業(yè)主的不動產(chǎn)登記證辦不下來。

濱湖國際小區(qū)業(yè)主葉白說，業(yè)主為辦證多方奔波，沒有成效；辦不下證孩子無法入學(xué)，房屋無法買賣，生活受到困擾。荊州市稅務(wù)局總會計師顏亞平說，這說明稅收工作與群眾所盼有差距，要動真碰硬補短板、促落實。

根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，必須持契稅完稅憑證辦理不動產(chǎn)權(quán)屬登記。所以，解決問題的關(guān)鍵，在于如何受理契稅申報。為此，荊州市稅務(wù)局創(chuàng)新提出“容缺受理”服務(wù)，“先辦事、后補缺”，安排專人集中受理契稅申報繳納業(yè)務(wù)，聯(lián)合荊州市住建局、政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局等部門，逐戶上門登記、資料比對核查，建立每家每戶的法律責(zé)任關(guān)系，連續(xù)加班兩個多月，幫助6個小區(qū)1000多名業(yè)主拿到不動產(chǎn)登記證。

主題教育開展以來，荊州市各部門查找出2086個“為民服務(wù)解難題”問題，目前已整改完成1204個。