湖北日?qǐng)?bào)訊(記者李墨)企業(yè)和群眾辦事,可提前上網(wǎng)查看600多項(xiàng)業(yè)務(wù)指南,并在手機(jī)上進(jìn)行辦理預(yù)約,避免空跑和排隊(duì)——11月11日,“光谷政務(wù)”小程序正式上線。
據(jù)悉,該小程序已開放對(duì)三大區(qū)域、10余個(gè)業(yè)務(wù)部門的在線預(yù)約和定位取號(hào)服務(wù),可對(duì)企業(yè)商事登記、社保辦理、不動(dòng)產(chǎn)登記、投資項(xiàng)目綜合受理等十幾個(gè)辦事窗口進(jìn)行“在線預(yù)約”,享受優(yōu)先辦理。如勾選訂閱消息通知,系統(tǒng)還會(huì)在預(yù)約前一天向用戶推送“預(yù)約提醒”。
預(yù)約取號(hào)完成后,需要在預(yù)約時(shí)段前往政務(wù)中心大廳,點(diǎn)擊取號(hào)機(jī)上的“預(yù)約取號(hào)”掃描二維碼進(jìn)行取號(hào)。如逾期未取號(hào),需要重新排隊(duì),且超過3次會(huì)被記入黑名單。
如果有多個(gè)業(yè)務(wù)需要同時(shí)排隊(duì)辦理,政務(wù)小程序還貼心推出了“定位取號(hào)”功能。只要用戶在政務(wù)大廳500米范圍內(nèi),均能通過小程序直接拿號(hào),無需通過取號(hào)機(jī)排隊(duì),并可通過手機(jī)實(shí)時(shí)獲得排隊(duì)信息。
小程序里,600多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦事詳細(xì)指南,涵蓋企業(yè)設(shè)立登記、個(gè)人社保、單位社保、房產(chǎn)交易、交通出行、投資建設(shè)等多個(gè)領(lǐng)域,讓辦事人能實(shí)時(shí)掌握政務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程、需要準(zhǔn)備的辦理資料等情況。
基于這項(xiàng)智能服務(wù),政務(wù)大廳的辦事人流也將得到緩解,部分業(yè)務(wù)可在武漢未來科技城、九峰等政務(wù)分中心進(jìn)行就近辦理。
東湖高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,光谷地區(qū)有兩大特點(diǎn):學(xué)生多,企業(yè)多。在光谷政務(wù)服務(wù)中心,每天來辦事的人絡(luò)繹不絕。政務(wù)小程序的上線,讓光谷馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦的“四辦”改革,在政務(wù)服務(wù)的智能化引導(dǎo)上,又邁出了探索性的一步。
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