荊楚網(wǎng)客戶端-荊楚網(wǎng)消息(記者張茜 通訊員喻瑤倩)如今網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達(dá),消費(fèi)者足不出戶就能買遍全球服裝。然而,在享受便利的同時,我們也面臨著一些風(fēng)險。比如只能通過商家提供的圖片和文字介紹來選購產(chǎn)品,無法觸摸、檢查和試穿,這就有可能買到瑕疵產(chǎn)品,甚至是假冒偽劣產(chǎn)品,對我們的身體健康造成危害。
連日來,湖北省纖維檢驗(yàn)局執(zhí)法人員針對網(wǎng)友們較為關(guān)注的5家電商平臺,采取線上網(wǎng)購抽檢和線下大倉抽檢兩種形式,開展網(wǎng)售紡織服裝產(chǎn)品"你點(diǎn)我查"專項行動,對網(wǎng)售紡織服裝產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督抽檢,進(jìn)一步加強(qiáng)電商服裝產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障電商服裝產(chǎn)品質(zhì)量安全,營造安全放心的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
加強(qiáng)監(jiān)管的同時,省纖檢局也給出了幾點(diǎn)消費(fèi)提示,幫助廣大"剁手黨"避開網(wǎng)購服裝陷阱,維護(hù)自身合法權(quán)益。
湖北省纖檢局聯(lián)合荊楚網(wǎng)拍攝動畫《四個小竅門讓你成為網(wǎng)購服裝達(dá)人》
網(wǎng)購時,首先要注意考察店家的信用記錄,很多人只關(guān)注商家的等級、購買人數(shù)、評論等,但現(xiàn)在很多店的信譽(yù)都是刷出來的,有一些代刷的評論不可信,所以要看看賣家的信用記錄,例如退款率、投訴率、受處罰次數(shù)、好評率等信息;
下單購買前要提前做好功課,了解各種服裝材質(zhì)的大致價格和品牌的價格區(qū)間,盡量不要購買太過廉價的服裝產(chǎn)品;
收到商品后要仔細(xì)檢查產(chǎn)品的標(biāo)識是否齊全、外觀質(zhì)量有無瑕疵、大小是否合適等等,可以聞一下有無異味,如服裝上有刺激性氣味,則可能存在甲醛超標(biāo)等質(zhì)量問題,也可用餐巾紙在服裝面料上摩擦幾下,看看褪色是否明顯等;
同時還要保存好相關(guān)憑證,包括票據(jù)、吊牌、聊天記錄等,這樣的話,如果對服裝的大小、款式或顏色不滿意,或是出現(xiàn)水洗后縮水嚴(yán)重等問題時,這些憑證都可以做為退換貨的依據(jù)。
如果網(wǎng)購到劣質(zhì)服裝,先與商家協(xié)商解決,若協(xié)商不成功,可以通過撥打12315進(jìn)行維權(quán),或者撥打027-88712365,向省纖檢局進(jìn)行投訴。
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