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質(zhì)量提升在行動(dòng)!湖北省標(biāo)質(zhì)院助力當(dāng)陽(yáng)打造“三峽瓷都”

發(fā)布時(shí)間:2019年11月05日17:47 來(lái)源:

荊楚網(wǎng)客戶端—荊楚網(wǎng)訊(記者劉陽(yáng) 通訊員戴朝娟、石豐年)專家一次次深入生產(chǎn)一線調(diào)研,用三場(chǎng)跟蹤輔導(dǎo)與現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),短短一月時(shí)間,讓兩家企業(yè)變化巨大,一年或可減少損失超500萬(wàn)元。這是近一個(gè)月來(lái),在湖北當(dāng)陽(yáng)陶瓷工業(yè)園發(fā)生的事情。這背后,是當(dāng)陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局與湖北省標(biāo)質(zhì)院凝智聚力,共謀陶瓷產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升,促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一個(gè)縮影。

湖北省標(biāo)質(zhì)院工作人員和專家對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)研 通訊員供圖

打造“三峽瓷都” 產(chǎn)業(yè)期待提升

當(dāng)陽(yáng)市位于湖北省中部,西鄰三峽宜昌,東連荊州古城,北通襄陽(yáng)隆中。自2003年始,該市依托本地優(yōu)勢(shì)高嶺土資源,緊抓“東陶西進(jìn)、南陶北上”重大機(jī)遇,主動(dòng)承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力發(fā)展建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)。目前,當(dāng)陽(yáng)市擁有陶瓷生產(chǎn)及配套企業(yè)共計(jì)74家,其中陶瓷生產(chǎn)企業(yè)17家、配套加工企業(yè)57家,現(xiàn)已建成投產(chǎn)生產(chǎn)線53條,年產(chǎn)各種陶瓷制品3.2億平方米,完成工業(yè)總產(chǎn)值98億元,占當(dāng)陽(yáng)工業(yè)總產(chǎn)值的15.1%,產(chǎn)業(yè)集群貢獻(xiàn)稅收4.6億元,安置就業(yè)12000多人。產(chǎn)能約占湖北省陶瓷生產(chǎn)能力的60%,已成為湖北乃至中部地區(qū)最大的、產(chǎn)業(yè)體系最完備的建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)基地。

當(dāng)陽(yáng)陶瓷產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品類別和規(guī)格達(dá)190多種,產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)7件、湖北名牌產(chǎn)品5件。陶瓷產(chǎn)業(yè)配套體系已較為完善,涵蓋陶瓷原料、機(jī)械設(shè)備、陶瓷模具、能源供應(yīng)、印刷包裝、物流運(yùn)輸?shù)忍沾僧a(chǎn)業(yè)鏈上下游各個(gè)環(huán)節(jié)。業(yè)內(nèi)人士稱,三國(guó)古城崛起了一個(gè)嶄新的“三峽瓷都”。

然而,經(jīng)過(guò)十多年發(fā)展,當(dāng)陽(yáng)建陶產(chǎn)業(yè)雖然已頗具規(guī)模,但企業(yè)管理水平不高、生產(chǎn)較為粗放等問(wèn)題依然存在。如何實(shí)現(xiàn)陶瓷產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升,助推“三峽瓷都”建設(shè)?當(dāng)陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局?jǐn)y手湖北省標(biāo)質(zhì)院共同尋找答案。

湖北省標(biāo)質(zhì)院工作人員和專家對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行調(diào)研 通訊員供圖

深入一線調(diào)研 揪出“生產(chǎn)問(wèn)題”

質(zhì)量提升,首先需要明確問(wèn)題所在。9月底到10月初,當(dāng)陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)與湖北省標(biāo)質(zhì)院專家團(tuán)隊(duì)選定了當(dāng)?shù)貎杉揖哂写硇缘奶沾缮a(chǎn)企業(yè)——蝴蝶泉陶瓷和豪山建材,作為試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行走訪交流。通過(guò)深入生產(chǎn)車間,考察一線生產(chǎn)情況,與工人和管理人員進(jìn)行交流,現(xiàn)場(chǎng)查看文件、記錄等方式,全面了解企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀。

經(jīng)過(guò)前期深入細(xì)致的調(diào)研,專家發(fā)現(xiàn)兩家企業(yè)存在共性問(wèn)題:生產(chǎn)過(guò)程中的品質(zhì)問(wèn)題都有記錄,但缺少分析;都有糾正,但缺少預(yù)防;都有通報(bào),但缺少落實(shí)。質(zhì)量管理干部缺少專業(yè)知識(shí),制定的規(guī)程比較空泛,工作目標(biāo)比較模糊。這一系列的問(wèn)題的發(fā)現(xiàn),為當(dāng)陽(yáng)陶瓷質(zhì)量提升工作的開(kāi)展找到了努力的方向和提升的目標(biāo)。

湖北省標(biāo)質(zhì)院工作人員和專家對(duì)企業(yè)規(guī)章制度和生產(chǎn)記錄進(jìn)行研究 通訊員供圖

精準(zhǔn)靶向治療 明確“提升路徑”

質(zhì)量提升,需以問(wèn)題為導(dǎo)向。湖北省標(biāo)質(zhì)院專家圍繞試點(diǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理問(wèn)題,進(jìn)行充分溝通與研討,提出了“五抓”固基培源工作法。

抓組織:為了持續(xù)開(kāi)展質(zhì)量提升工作,建立推進(jìn)組織,確保此項(xiàng)工作能持續(xù)開(kāi)展;

抓方法:召開(kāi)每日質(zhì)量問(wèn)題分析會(huì)議,對(duì)當(dāng)天發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析和對(duì)策,確保每天最嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題得到關(guān)注和管控;

抓分析:利用質(zhì)量管理分析工具,比如用魚(yú)骨圖和5WHY等工具找出問(wèn)題的真正原因;

抓措施:圍繞糾正和預(yù)防,不僅是解決當(dāng)前的質(zhì)量問(wèn)題,而且要從問(wèn)題的再發(fā)防止方面采取有效措施;

抓鞏固:對(duì)于通過(guò)實(shí)施后驗(yàn)證有效的改進(jìn)措施進(jìn)行固化,與現(xiàn)有的管理制度、記錄等結(jié)合起來(lái)進(jìn)行修訂或增補(bǔ),確保改進(jìn)措施在日常工作中得到持續(xù)執(zhí)行。

“五抓”固基培源工作法因地制宜、對(duì)癥下藥,為兩家試點(diǎn)企業(yè)的質(zhì)量提升找到了明確的“抓手”。

湖北省標(biāo)質(zhì)院工作人員和專家對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo) 通訊員供圖

跟蹤培訓(xùn)輔導(dǎo) 監(jiān)測(cè)“實(shí)施效果”

質(zhì)量提升,需抓好落實(shí),監(jiān)測(cè)“實(shí)效”。整個(gè)10月,湖北省標(biāo)質(zhì)院專家對(duì)試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了多次培訓(xùn)輔導(dǎo),并始終跟蹤實(shí)施效果,不斷進(jìn)行調(diào)整。

10月10日至11日,分別為兩家試點(diǎn)企業(yè)的質(zhì)量提升實(shí)施方法及質(zhì)量管理工具進(jìn)行培訓(xùn)說(shuō)明與輔導(dǎo)。

10月17日至18日,分別到兩家試點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題分析的方法進(jìn)行實(shí)際指導(dǎo),對(duì)相關(guān)措施的實(shí)施情況進(jìn)行確認(rèn)。

10月24日至25日,分別到兩家試點(diǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的原因分析與措施的實(shí)施效果進(jìn)行確認(rèn)。并通過(guò)總結(jié),形成可以復(fù)制推廣的質(zhì)量管理方法。

經(jīng)過(guò)一系列專業(yè)培訓(xùn)和對(duì)實(shí)際問(wèn)題的改善落實(shí),兩家試點(diǎn)企業(yè)取得了十分可喜的變化:蝴蝶泉陶瓷公司共計(jì)分析了26項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題,提出了51項(xiàng)改進(jìn)措施,產(chǎn)品累計(jì)優(yōu)良率由94.63%提升到96.41%,提升了1.78%。豪山建材公司共計(jì)分析了17項(xiàng)質(zhì)量問(wèn)題,提出了49項(xiàng)改進(jìn)措施,缺陷率由5.29%降低到4.19%,降低了1.10%。如參照去年銷售額進(jìn)行計(jì)算,兩家企業(yè)分別可以減少損失約210萬(wàn)元和340萬(wàn)元!

另外,通過(guò)對(duì)改進(jìn)措施的固化,蝴蝶泉陶瓷公司新制定崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)6項(xiàng),修改操作規(guī)程4項(xiàng),修訂現(xiàn)場(chǎng)記錄表2份。豪山建材公司修訂了管理規(guī)定4項(xiàng)、作業(yè)規(guī)范1項(xiàng)。兩家試點(diǎn)企業(yè)的管理水平和管理意識(shí)有了明顯提升。這些方法和制度、意識(shí)層面的改進(jìn),將為它們帶來(lái)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的影響。

據(jù)湖北省標(biāo)質(zhì)院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,此次關(guān)于當(dāng)陽(yáng)陶瓷的質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng),最大的收獲并非只是為兩家試點(diǎn)企業(yè)減少損失。更重要的意義在于,它用實(shí)際效果讓更多企業(yè)看到了質(zhì)量管理和質(zhì)量分析的重要性,讓“五抓”固基培源工作法在實(shí)踐中起到了示范引領(lǐng)作用,以點(diǎn)帶面在整個(gè)當(dāng)陽(yáng)陶瓷行業(yè)形成質(zhì)量提升氛圍,為“三峽瓷都”的高質(zhì)量發(fā)展埋下了一粒種子。

【責(zé)任編輯:劉陽(yáng)】

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